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BACK OFFICE AREA COMMERCIALE (M/F/X)  

Siège

Italie, Lombardie, Milano

Secteur:

Banque et services financiers

Poste:

Commercial / Ventes

Date de la dernière mise à jour: 04/07/2026

activités 

Description de l'emploi

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Samsic HR Italia

Milano Rizzoli

Divisione Banche e Assicurazioni


ricerca per Società di Intermediazione Finanziaria di un Importante Gruppo Bancario


BACK OFFICE AREA COMMERCIALE



Profilo ricercato

Il/La candidato/a sarà inserito/a in un percorso formativo e operativo volto allo svolgimento principalmente ad attività di controlli di primo livello sulla rete commerciale.


In particolare si occuperà delle seguenti attività:


- Analisi e monitoraggio attività di Customer Satisfaction

- Valutazione e controllo della conformità alla regolamentazione interna del materiale promozionale predisposto dalla rete commerciale

- Monitoraggio del contenuto dei siti web degli agenti allo scopo di accertarne l'aderenza alle direttive societarie e alla normativa di settore

- Analisi e monitoraggio dei parametri qualitativi

- Estrazioni e lavorazione dei dati di produzione della rete commerciale nell'ambito delle ispezioni degli Organi di Vigilanza

- Aggiornamento delle reportistiche di controllo

- Attività di supporto nelle verifiche richieste dall'Ufficio reclami



Requisiti richiesti:

Laurea preferibilmente in ambito giuridico/economico

Buona conoscenza del pacchetto Office

Buone capacità comunicative e di analisi

Attitudine al lavoro in team


Cosa offriamo:

Contratto determinato

RAL: Euro 26.000 - 28.000 lordi

3 Livello

CCNL Commercio

Full Time 40 ore Settimanali da Lunedi a Venerdi


Benefit:

Ristorazione in loco

Transfer di collegamento con la Sede

Partially remote


Sede di lavoro:

Milano sud



Informazioni aggiuntive

Esperienza ricercata : Senza esperienza
Durata della missione : 1 Mesi
Automunito : No

Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.

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18/06/2026

Customer Care Specialist

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 Per una società specializzata nella gestione dei servizi finanziari selezioniamo un/una Customer Care Specialist, da inserire nel team operations per offrire supporto professionale ai clienti attivi e gestire le loro richieste. Si richiede: - Diploma di Ragioneria e/o Laurea in Economia - Ottime capacità relazionali - Autonomia nella gestione dei tempi e delle modalità operative - Flessibilità - Precisione, accuratezza e orientamento al risultato - Disponibilità al lavoro full time, in presenza, dal lunedì al venerdì (fascia oraria 8.30/18) Si offre: inserimento iniziale a tempo determinato, CCNL COMMERCIO E SERVIZI livello 5/4 RAL indicativa: € 23/25.000 €; Formazione e Academy aziendale strutturata per lo sviluppo di competenze specifiche e trasversali; si valutano anche candidature alla prima esperienza   I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. contabilità excel
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Descrizione azienda Openjobmetis Spa filiale di Bergamo ricerca per cliente operante a Bergamo nel settore servizi di consulenza assicurativa, previdenziale e finanziaria Posizione La risorsa verrà inserita nella sede di Bergamo, all'interno della Direzione Commercial, nel team Intermediary Agency, che si occupa della gestione e dello sviluppo del portafoglio dei clienti direzionali. Svolgerà principalmente le seguenti attività: · Fornire supporto per la gestione di un portafoglio clienti · Gestire le relazioni con i clienti e soddisfare le loro richieste · Analizzare le richieste di modifica contrattuale ricevute dai clienti e intraprendere le azioni necessarie per ottenere le relative approvazioni · Gestire il rinnovo dei contratti · Monitorare le cancellazioni delle polizze · Comunicare con i dipartimenti interni (Risk, Claims, Policy Administration) · Gestire le sfide commerciali con i team Risk e Regional Requisiti La risorsa ideale : · esperienza, anche minima , nella mansione di back office preferibile neolaureato in materie giuridiche/economiche/finanziarie · E' proattivo e dimostra spirito di iniziativa · Ha conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office e in particolare Excel) Altre informazioni · Smart working · 37h settimanali, il venerdì pomeriggio è già un po' relax L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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01/07/2026
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