ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIO

Sede

Italia, Lazio, ROMA

Settore:

Telecomunicazioni

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 08/07/2026 2026-10-08

Humangest S.p.A.

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Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA BANCARIA.

Le risorse inserite si occuperanno di:

Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat, inerente supporto carte e dispositivi;
Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;
Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.

Si richiede:

Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
Diploma di maturità quinquennale,
Disponibilità a lavorare su turni,
Attitudine al lavoro di squadra,
Buone doti comunicative e relazionali.

E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì dal 13/07 al 24/07 in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-15.00.

Solo per la giornata del 20/07 il corso seguirà l'orario 9.00-13.00 e 14.00-18.00, sempre in presenza, in quanto si sosterranno il corso sulla sicurezza ed il modulo diritti e doveri.

E' previsto un rimborso per il corso pari a 10 € per ogni giornata di presenza, che verranno riconosciuti con la prima busta paga.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 27/07 al 30/09 con possibilità di continuazione.

Inquadramento:

CCNL Telecomunicazioni
Livello 2
La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,79 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
13 mensilità
RAL compresa nel range 19000€ - 20000€.

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni da 4 ore su 5 giorni lavorativi, compresi dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 8.00-22.00, con due giorni di riposo a rotazione.

Possibilità di smart working dopo due mesi in sede.

Luogo di lavoro: Roma – zona EUR (RM)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud

Vedi dettagli

Data prevista di assunzione: 27/07/2026

Salario lordo mensile: EUR 800 - 1200

Posti vacanti: 5

Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

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27/06/2026

Nuovo!

Assistenza clienti inbound - E-Commerce Customer Care

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09/07/2026

OPERATORE /OPERATRICE CALL CENTER INBOUND ( MILANO) - INSERIMENTO A SETTEMBRE

Italia, Lombardia, Milano - Openjobmetis S.p.A.

Descrizione azienda Vuoi pianificare il tuo rientro postvacanze con una nuova opportunità lavorativa? Inizia le selezioni,assicurati il tuo posto per Settembre! Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, ricerchiamo risorse da inserire come Operatori Customer Care Inbound a Milano. Posizione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: · Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. · Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. · Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. · Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: · Diploma di scuola secondaria di secondo grado. · Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. · Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. · Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. · L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni · Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). · Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione). · Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. · Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre. · Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. · Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa · Sede di lavoro: Milano. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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06/07/2026

Veterinario/Veterinaria - Consulenza e Assistenza Clienti - Full Remote

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02/07/2026

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