Customer Experience Enablement Support
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Pubblicità/Grafica/Marketing
Ruolo:
Marketing/Pubbliche Relazioni
Data ultimo aggiornamento: 15/07/2026 2026-10-15
attività
Descrizione annuncio
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire comeCustomer Experience Enablement SupportLa risorsa verra inserita da inserire nel team CIM (Customer Interaction Management) e avra la responsabilita di: Mantenimento, aggiornamento e arricchimento del database di ?Central Knowledge? su prodotti, processi e servizi del gruppo attraverso l'adattamento e la creazione di articoli (FAQ); l'attivita sara svolta in stretto contatto con i vari dipartimenti aziendali per la verifica e validazione dei contenuti. Reportistica di utilizzo e penetrazione dei sistemi di self-care da parte di Clienti (interni ed esterni). Analisi dei dati di ricerca (tematiche, frequenza, correlazioni) negli ambiti FAQ e AI assistant, ovvero nelle soluzioni di Self-Care a disposizione dei Clienti' Monitoraggio ed analisi delle principali richieste Cliente e principali KPI di soddisfazione Cliente nel canale di Customer Care 'Business Development Center'. Supporto alle attivita di Governance del servizio di Customer Care 'Business Development Center'. Supporto nel mantenimento e sviluppo della piattaforma Qualtrics di survey ed analisi della soddisfazione Cliente.Requisiti richiesti: Laurea in materie economiche, marketing o ingegneria; Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale e delle loro applicazioni a supporto delle attivita di analisi, reporting e marketing. Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nella gestione di informazioni e contenuti a supporto del Consumatore; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato)Tipologia di inserimento:Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeE' previsto 1 giorno di Smart Working a settimana.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time
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Risk Support
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire comeRisk SupportLa risorsa all'interno dell'Ufficio Risk Management avra la responsabilita di: Supportare lo sviluppo e la validazione di modelli di Rischio di Credito e Rischio di Valore Residuo. Partecipare alla definizione dei Valori Residui di tutte le auto in gamma e in lancio. Contribuire alle attivita progettuali relative al modello per il calcolo dei fondi Valori Residui e alla gestione delle garanzie. Creare e aggiornare la reportistica per il monitoraggio dei rischi. Contribuire allo svolgimento di analisi specifiche a supporto delle decisioni del Board.Requisiti richiesti: Laurea in materie Statistiche, Economiche o Ingegneristiche; Esperienza di almeno 1 anno in ambito Risk Management o Consulenza; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Buona padronanza della lingua inglese Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (preferibile R-Studio)Tipologia di inserimento:Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeSono previsti 2 giorno di Smart Working a settimana.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time
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15/07/2026
Impiegato/a ufficio grafico - pre stampa
Lombardia, Canneto Sull&Apos;Oglio - Adecco Italia
Profilo Per un'azienda operante nel settore dell'industria cartaria con sede a Canneto sull'Oglio (MN), ricerchiamo un/una Impiegato/a ufficio grafico - pre stampa da inserire stabilmente nell'ufficio grafica e prestampa. La risorsa lavorera a stretto contatto con il team tecnico e produttivo, contribuendo alla corretta preparazione dei file grafici destinati alla stampa, in coerenza con gli standard qualitativi richiesti dal cliente e dal reparto produttivo. Il candidato ideale e' una persona con formazione universitaria triennale e con comprovata esperienza nell'utilizzo di software grafici professionali, in particolare del pacchetto Adobe e di programmi di grafica 3D, con attenzione ai dettagli e alle procedure di prestampa. L'azienda offre contratto in somministrazione finalizzato ad una stabilizzazione a tempo indeterminato. Inquadramento: CCNL Cartai industria categoria Impiegato livello compreso tra il C3 e il C2. Retr . Mensile: Salario Minimo: 1.760€/lordo; Salario Massimo: 1860€/lordo Skill e Professionalita Ottima conoscenza operativa del pacchetto Adobe, con particolare padronanza di Photoshop, Illustrator e InDesign per lavorazioni grafiche complesse. Capacita di utilizzo di programmi di grafica 3D, con esperienza nella gestione di modelli e rendering applicati alla prestampa. Competenze solide in impaginazione e formattazione dei documenti prima della stampa, con attenzione alle specifiche tecniche richieste. Precisione, cura del dettaglio e capacita di controllo qualita sui file grafici finiti, nel rispetto degli standard aziendali di settore. Buona capacita di organizzazione del lavoro su piu progetti contemporanei, rispettando priorita, scadenze e indicazioni ricevute dal responsabile. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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25/06/2026
Nuovo!
Impiegato/a marketing e grafica
Veneto, Colle Umberto - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Vittorio Veneto, ricerca per azienda della zona di Colle Umberto un/una Addetto/a Marketing e Grafica da inserire all'interno dell'ufficio marketing. La risorsa, rispondendo direttamente al Responsabile Marketing, si occupera di supportare le attivita di comunicazione aziendale online e offline, contribuendo allo sviluppo dell'immagine e della visibilita del brand. Responsabilita Aggiornamento e gestione dei contenuti del sito web aziendale; Gestione dei canali social aziendali, con particolare focus su LinkedIn; Realizzazione di contenuti grafici per la comunicazione digitale e cartacea; Impaginazione e aggiornamento di cataloghi, brochure e materiale promozionale; Creazione e invio di newsletter; Supporto alle attivita di marketing operativo e comunicazione. Skill e Professionalita Titolo di studio in Marketing, Comunicazione, Grafica o discipline affini; Almeno minima esperienza maturata nel ruolo, preferibilmente nel settore metalmeccanico Ottima conoscenza del pacchetto Adobe Creative Suite (Illustrator, InDesign, Photoshop); Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e social media; Buona conoscenza della lingua inglese. Informazioni Aggiuntive nserimento con contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione, direttamente con l'azienda Inquadramento e retribuzione: CCNL Metalmeccanica Industria - Categoria legale impiegati - Livello D2/C2 - RAL 28k Orario full time 8.30-17.30, sede di lavoro Colle Umberto I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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18/07/2026
Nuovo!
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Piemonte, San Martino Alfieri - Adecco Italia
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - SAN MARTINO ALFIERIPer azienda operante nel settore gomma-plastica, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel reparto Customer Service.Attivita previste:Ricezione e analisi degli ordini clienti tramite gestionale aziendalePianificazione delle spedizioni e monitoraggio delle consegneEmissione e gestione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni, anche attraverso i portali dedicati dei clientiGestione dei rapporti con la clientela per la risoluzione di eventuali incongruenze tra ordini e piani di spedizioneInterfaccia con il reparto Produzione per la verifica della disponibilita dei prodotti finitiCollaborazione con il team Material Planning per la gestione delle disponibilita dei prodotti provenienti da fornitori esterniRequisiti richiesti:Esperienza, anche breve, in attivita di Customer Service, Logistica o Back Office Commerciale costituisce un requisito preferenzialeBuona conoscenza della lingua inglese, necessaria per la gestione dei rapporti con clienti italiani ed esteriBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei gestionali aziendaliCapacita organizzative, precisione e attenzione ai dettagliPredisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con interlocutori interni ed esterniDisponibilita immediataOrario di lavoro:Full timeDal lunedi al venerdiInserimento:Contratto di somministrazione a tempo determinatoInizio previsto nel piu breve tempo possibileInquadramentoCCNL Gomma PlasticaLivello HRetribuzioneRAL indicativa compresa tra 27.000 € e 33.000 € lordi annuiSede di lavoro: San Martino Alfieri (AT)L'annuncio e' rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, eta, origine, orientamento, disabilita o altre caratteristiche personali, nel rispetto delle pari opportunita e della normativa vigente (D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003). Disponibilita oraria: Full Time Patente: B
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16/07/2026
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