Customer e-commerce arabo ottimo
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 16/07/2026 2026-10-16
attività
Descrizione annuncio
Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunita nel settore del customer service? Allora questa e' l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center e' alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro e' a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilita oraria su turni, tra le 9:00 e le 20:00 tra lunedi e domenica. Sara tua responsabilita gestire mail e svolgere attivita di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacita di gestione del cliente. Inoltre, e' fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo e dell'inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.La conoscenza della lingua verra testata in sede di colloquio.Verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe, categoria impiegato.Contratto regolato da normativa interna aziendale: 700€ lordi.L'attivita lavorativa sara part-time per un totale di 20 ore settimanali, distribuite su turni assegnati dall'azienda.Il lavoro si svolge dal lunedi al venerdi, con turnazioni comprese tra le 9:00 e le 18:00 in presenza, oppure tra le 11:00 e le 20:00 in smart working.Nelle settimane in cui e' richiesto il lavoro nel weekend, l'attivita viene svolta in smart working il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, con l'aggiunta di 4 ore lavorative in uno dei giorni compresi tra lunedi e venerdi.Le prime due settimane saranno di formazione full-time, in presenza.Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum.Non perdere questa opportunita di crescita professionale nel settore del customer service!Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi) Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Arabo: Comprensione Ottimo Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte Osservazioni:
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Nuovo!
Customer Service Cat. Protetta 68/99
Lombardia, Busto Arsizio - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia - filiale Busto Arsizio ricerca una risorsa Customer Service appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99, per azienda di Busto Arsizio. La figura sara inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occupera delle attivita di Customer Care, con particolare attenzione alla gestione operativa degli ordini, al rapporto quotidiano con i clienti e al monitoraggio delle consegne. Il contesto e' strutturato e prevede la collaborazione costante con le funzioni logistiche e produttive, con l'obiettivo di garantire un elevato livello di servizio. La posizione richiede un approccio preciso e organizzato, buone capacita relazionali e dimestichezza con gli strumenti informatici. Responsabilita Gestire in modo accurato l'inserimento degli ordini cliente nei sistemi aziendali, assicurando la correttezza dei dati e delle condizioni commerciali concordate. Creare e mantenere aggiornate le anagrafiche clienti e i listini di vendita, verificando che le informazioni siano coerenti con le politiche commerciali interne. Inviare la conferma d'ordine al cliente e predisporre la relativa documentazione, assicurando una comunicazione chiara e completa su tempi e condizioni di consegna. Verificare l'evasione degli ordini e monitorare l'avanzamento delle lavorazioni, coordinandosi con produzione e logistica quando necessario. Monitorare con continuita i tempi di consegna e collaborare con i colleghi per definire eventuali azioni correttive in linea con le esigenze del cliente. Gestire il rapporto con il cliente in caso di ritardi di consegna o reclami, fornendo aggiornamenti puntuali e proponendo soluzioni adeguate alla situazione. Elaborare report periodici relativi allo stock e al venduto, condividendo le informazioni con le funzioni interne interessate. Effettuare analisi periodiche dello stock, segnalando al cliente eventuali criticita e proponendo, quando possibile, azioni migliorative. Facilitare il flusso delle informazioni tra le diverse funzioni aziendali, con attenzione agli obiettivi di Customer Satisfaction definiti dall'azienda. Skill e Professionalita Un paio di anni di esperienza nel ruolo analogo; Conoscenza ottima della lingua inglese, gradita seconda lingua; Ottima conoscenza del Pacchetto Office, soprattutto Excel (tabelle Pivot); Preferibile conoscenza di SAP, in particolare dei moduli legati alla gestione ordini e alla logistica integrata. Informazioni Aggiuntive Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. RAL proposta tra i 25000 e i 32000 + ticket + welfare aziendale. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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17/07/2026
Nuovo!
CUSTOMER SERVICE SENIOR ? SETTORE MEDICALE
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Per importante realta multinazionale operante nel settore dei dispositivi medici, siamo alla ricerca di un/una: Customer Service Senior L'azienda Il nostro cliente e' una realta internazionale leader nello sviluppo e nella commercializzazione di soluzioni innovative per il settore medicale cardiovascolare. Fondata nel 2003 , l'azienda e' oggi presente in 85 Paesi e conta oltre 280 dipendenti a livello globale. Grazie a una costante attenzione all'innovazione, alla qualita dei prodotti e alla sicurezza del paziente, rappresenta un punto di riferimento per professionisti e strutture sanitarie specializzate. Le principali sedi operative europee si trovano in Svezia e Germania , con una rete distributiva consolidata a livello internazionale. Per il potenziamento della funzione Customer Service, siamo alla ricerca di una figura altamente esperta e autonoma che possa gestire attivita complesse legate all'intero ciclo dell'ordine e al supporto della clientela professionale. Responsabilita La risorsa entrera a far parte del team Customer Service e sara il punto di riferimento per clienti, distributori, agenti e funzioni interne, garantendo una gestione accurata e tempestiva dell'intero processo order-to-delivery. La posizione e' rivolta a professionisti senior, abituati a lavorare in contesti strutturati e internazionali, con elevato grado di autonomia operativa. Principali responsabilita Gestione completa del ciclo ordine, dall'inserimento alla spedizione e alla fatturazione. Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite sistema SAP. Verifica della correttezza dei dati commerciali, logistici e amministrativi. Gestione delle richieste provenienti da clienti, distributori e forza vendita internazionale. Coordinamento quotidiano con logistica, magazzino, produzione, qualita e ufficio commerciale. Monitoraggio delle consegne e gestione proattiva delle eventuali criticita. Gestione di reclami, resi, note di credito e problematiche post-vendita. Aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni commerciali a sistema. Gestione della documentazione correlata alle spedizioni nazionali e internazionali. Supporto nella gestione di prodotti medicali caratterizzati da molteplici codici articolo, configurazioni e differenti taglie/compatibilita. Verifica della corretta corrispondenza tra prodotti richiesti, specifiche tecniche e documentazione di supporto. Supporto a stakeholders per problematiche relative agli ordini e alla disponibilita dei prodotti. Monitoraggio e gestione di KPI di servizio e attivita di miglioramento continuo dei processi. Interfaccia costante con l'headquarter internazionale in lingua inglese. Gestione autonoma delle priorita operative, con capacita di prendere decisioni rapide e orientate alla soluzione. Skill e Professionalita Esperienza consolidata di almeno 3-5 anni in ruoli di Customer Service strutturato. Ottima conoscenza dei processi Order Management e Customer Care B2B. Esperienza approfondita nell'utilizzo di SAP . Inglese fluente (livello professionale), utilizzato quotidianamente in contesti internazionali. Elevata autonomia organizzativa e operativa. Precisione, capacita di gestione delle priorita e attenzione al dettaglio. Esperienza nella gestione di prodotti tecnici caratterizzati da codifiche, configurazioni e varianti. Provenienza dal settore Medical Device / MedTech . Esperienza nel settore cardiovascolare o cardiologico (preferibile) Familiarita con dispositivi medici e relativa gestione documentale e commerciale. Disponibilita immediata (obbligatorio) Benefit Cosa offre l'azienda Inserimento iniziale tramite contratto di somministrazione della durata di 2-3 mesi , finalizzato alla successiva assunzione diretta in azienda. Inquadramento commisurato all'effettiva esperienza maturata, con orientamento verso profili di 1°/2° livello CCNL Commercio . Ticket restaurant da € 8 al giorno lavorato. Inserimento in un contesto multinazionale in forte crescita e altamente specializzato. Ruolo strategico con elevata autonomia e responsabilita. Formazione sui prodotti e affiancamento iniziale per garantire una piena integrazione nel business aziendale. Sede di lavoro: Milano Modalita di lavoro: esclusivamente in presenza ( non previsto smart working ). Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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16/07/2026
Nuovo!
Receptionist Part Time
Lombardia, Assago - Adecco Italia
Profilo Per rinomato brand nel mercato della commercializzazione di anelli, collane, orecchini, gioielli per la sede di Assago (MI) esattamente al Centro Direzionale di Milanofiori ricerchiamo: Receptionist Part Time Responsabilita Accoglienza clienti Gestione smistamento chiamate e posta elettronica Prenotazione viaggi e spostamenti dipendenti Organizzazione sala meeting Gestione eventuali manutenzioni dell'immobile Skill e Professionalita Esperienza nella mansione Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilita part time 25H settimanali Flessibilita oraria Benefit Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato indeterminato. CCNL Commercio, inserimento qualifica di impiegato/a IV o III Livello forbice RAL tra i 25 e i 30 K RAL. Informazioni Aggiuntive Orario part time 25 ore distribuito tra lunedi e venerdi dalle 08:00 alle 18:30 Buoni pasto 5 Euro. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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16/07/2026
Nuovo!
IMPIEGATO/A ADDETTO/A LOGISTICA ? GAGGIANO
Lombardia, Gaggiano - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A. ricerca, per azienda operante nel settore metalmeccanico con sede a Gaggiano (MI), un/una:Impiegato/a Addetto/a LogisticaLa risorsa, inserita all'interno dell'ufficio logistico, si occupera di:Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali;Organizzazione e coordinamento dei trasporti;Contatto con corrieri e trasportatori;Inserimento e aggiornamento dati a gestionale;Supporto alle attivita amministrative connesse alla logistica.Requisiti richiesti:Esperienza pregressa nel ruolo di impiegato/a logistico/a;Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali aziendali);Precisione, organizzazione e capacita di gestione delle priorita;Disponibilita a lavorare full time.Si offre:Orario: 09.00-13.00, 14.00-18.00;Assunzione diretta da parte dell'azienda;Contratto iniziale in sostituzione maternita, con concreta possibilita di successiva trasformazione a tempo indeterminato;Retribuzione annua lorda: forbice indicativa tra 23000€/25000€;Ticket Restaurant da 8 € per ogni giornata lavorata.Sede di lavoro: Gaggiano (MI) Disponibilita oraria: Full Time
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15/07/2026
Nuovo!
Receptionist Amministrativa/o
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Per conto di una primaria realta internazionale operante nel settore del Facility Management, siamo alla ricerca di una figura di Receptionist Amministrativa/o da inserire presso la sede di un prestigioso cliente multinazionale a Milano.La risorsa sara il punto di riferimento per le attivita di reception e front office, garantendo un'accoglienza professionale a dipendenti, visitatori e fornitori. Affianchera inoltre il team nella gestione delle attivita amministrative, dei processi di acquisto e fatturazione e nel supporto alle attivita di Workplace e HSSE (Health, Safety, Security & Environment), contribuendo al corretto funzionamento della sede. Responsabilita: Principali responsabilita- Gestire le attivita di reception e front office, occupandosi dell'accoglienza di dipendenti, visitatori e fornitori, della registrazione degli accessi, della gestione della posta e del supporto nell'organizzazione delle sale riunioni.- Supportare le attivita amministrative attraverso la gestione degli ordini di acquisto, delle fatture, della documentazione amministrativa e dei registri, collaborando con fornitori e ufficio Finance.- Supportare la gestione operativa dell'ufficio, coordinando servizi generali, accessi, fornitori, materiali e attivita di onboarding dei nuovi dipendenti.- Collaborare alle attivita di salute, sicurezza e conformita (HSSE), supportando i controlli periodici, la gestione documentale e le procedure previste.- Garantire un servizio efficiente e orientato al cliente, contribuendo a mantenere un ambiente di lavoro organizzato, accogliente e funzionale.Requisiti- Diploma di scuola superiore; una laurea costituira titolo preferenziale.- Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di reception, front office, customer service o supporto amministrativo.- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook, Word ed Excel.- Esperienza nella gestione di attivita amministrative, fatture o ordini di acquisto.- Precisione, affidabilita e ottime capacita organizzative.Cosa offriamo- Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione.- CCNL Commercio - inquadramento al 3° o 4° livello, da definire in base all'esperienza della- Retribuzione Annua Lorda (RAL): €30.00- Inserimento full time Sede di lavoro: MilanoSe sei una persona organizzata, precisa e orientata al servizio e desideri entrare a far parte di un contesto internazionale e dinamico, inviaci la tua candidatura.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda e' disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Disponibilita oraria: Full Time
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15/07/2026
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