Assistenza clienti part-time
Italia, Emilia-Romagna, BOLOGNA
Altro
Marketing/Pubbliche Relazioni
Data ultimo aggiornamento: 16/07/2026 2026-10-16
Descrizione annuncio
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
BOLOGNA (BO)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Part Time Orizzontale
Fascia di RAL:
Fino a 25.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
- Inserire e monitorare ordini, aggiornando le relative informazioni a gestionale
- Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni, individuando le soluzioni più appropriate
- Interfacciarsi con i reparti interni (logistica, produzione, commerciale) per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti
- Aggiornare la reportistica e l'anagrafica clienti nel sistema aziendale
- Contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroga e/o trasformazione a tempo determinato
- Livello di inquadramento: CCNL Chimico, livello E2, lordo mensile sul pt 1.013 € circa
- Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Preferibile esperienza, anche breve, in attività di customer care, assistenza clienti o back office commerciale
- Buon utilizzo del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici (la conoscenza di SAP sarà considerata un plus)
- Buone capacità comunicative, organizzative e orientamento al cliente

