ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OPERATOR - MALPENSA
Sede
Italia, Lombardia, Malpensa - Ferno
Settore:
Pubblica amministrazione
Ruolo:
Amministrazione/Paghe
Data ultimo aggiornamento: 17/07/2026 2026-10-17
attività
Descrizione annuncio
Ti piacerebbe intraprendere un'opportunita lavorativa nel settore aeroportuale?Adecco Onsite Malpensa seleziona per azienda cliente una figura di Customer Service Operator. La risorsa verra inserita all'interno dello scalo di Malpensa e si occupera delle seguenti attivita:- Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal;- Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attivita di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System);- Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilita degli spazi comuni e l'operativita delle aree;- Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticita;- Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.Requisiti:- Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo);- Diploma, preferibilmente in ambito linguistico;- Flessibilita a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.Competenze:- Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;- Capacita di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.Orario di lavoro: turni variabili, inclusi notturni, weekend e festiviLuogo di lavoro: Aeroporto di Malpensa, Terminal 1 e 2Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato, monte ore part-time 30h settimanali, con possibilita di proroga.Livello di inquadramento: 6 Livello CCNL ASSAEROPORTI. Retribuzione annua lorda (RAL): €23.500. Previsti ticket buoni pasto elettronici, pacchetto welfare aziendale, premio di risultato e parcheggio aeroportuale gratuito.Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti! Lingue conosciute: Inglese Competenze: Magazzino - Uso palmare Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
Mappa
Powered by
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda: LOADING...
Annunci di lavoro correlati
Nuovo!
Addetto/a Back Office Post-Vendita
Lombardia, Castegnato - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia S.p.A., filiale di Castegnato, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico situata nei pressi di Castegnato, un/a Addetto/a Back Office Post-Vendita . Responsabilita La risorsa inserita all'interno dell'ufficio Post-Vendita, seguira il flusso amministrativo e commerdciale legato all'assistenza tecnica, alle riparazioni (interne ed esterne) e alla gestione dei ricambi/resi, interfacciandosi costantemente con partner e client nazioniali e internazionali. Nello specifico si occupera di: Gestione riparazioni e assitenza tecnica : accoglienza delle richieste di assistenza, apertura dei ticket di riparazione e monitoraggio dello stato di avanzamento fino alla chiusura dell'intervento. Coordinamento dei flussi di lavoro sia per le riparazioni gestite all'interno dell'officina aziendale sia per gli interventi affidati a esterni. Formulazione e invio dei preventivi di spesa per le riparazioni, la manutenzione e la componentistica. Gestione resi e ricambistica : Gestione autorizzazioni, analisi delle richieste di reso della merce/componenti difettosi e relativa finalizzazione amministrativa. Supporto all'ufficio ricambi nella gestione delle richieste d'offerta e inserimento degli ordini a gestionale. Logistica Post-Vendita e front Office : Minima gestione logistica per coordinare il rientro dei mezzi/componenti da riparare, interfacciandosi con i corrieri e verificando la documentazione di trasporto (DDT). Gestione del primo contatto telefonico o fisico con i clienti che si rivolgono al sevice, filtrando le richieste. Skill e Professionalita Esperienza: Gradita precedente esperienza (anche breve) in ruoli commerciali, di vendita o di back-office Competenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese, e' gradita la conoscenza della lingua francese Soft Skills: Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Copetenze informatiche: Dimestichezza nell'uso di tecnologie digitali e gestionali come Sme.UP o AS400 Benefit Tipologia contrattuale: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato fino a dicembre 2026 Retribuzione: inserimento con una forbice retributiva inquadrata sulla base del CCNL Metalmeccanico industria tra il livello D1, con lordo mese pari a 1784,84€, e il livello D2, con lordo mese pari a 1979,37€, distribuita su 13 mensilita Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedi al venerdi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
...
25/07/2026
Nuovo!
Data Entry - Milano Moscova
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Per importante azienda multinazionale operante nel settore Beverage, siamo alla ricerca di un/una:Data EntryLa risorsa si occupera di: Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno dei sistemi aziendali. Verifica della correttezza e completezza delle informazioni inserite. Aggiornamento di database e anagrafiche. Gestione e archiviazione della documentazione. Supporto ai diversi dipartimenti nelle attivita di data entry e reportistica di base. Collaborazione con il team per garantire l'accuratezza dei dati.Requisiti richiesti Esperienza minima in ruoli analoghi. Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfacciarsi con il manager di riferimento nel Regno Unito. Ottima conoscenza di Microsoft Excel. La conoscenza di SAP costituisce un requisito preferenziale. Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.Si offre Inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesi. RAL di €30.000 (3° livello CCNL Commercio + superminimo). Modalita di lavoro ibrida con smart working il venerdi (ulteriori giornate valutabili in base al profilo). Inserimento in un contesto internazionale, dinamico e strutturato.Luogo di lavoro: Milano zona Moscova.Orario di lavoro: Full Time Disponibilita oraria: Full Time
...
23/07/2026
backoffice sistema qualità
Lombardia, Cologne - Adecco Italia
Profilo # Backoffice sistema qualita - Industria gomma/plastica Per un'azienda del settore industria gomma/plastica con sede nell'area di Brescia, nel comune di Cologne, ricerchiamo una risorsa da inserire in backoffice a supporto del sistema qualita. La posizione prevede attivita operative e di controllo collegate alla gestione del Sistema Qualita/Ambiente/Sicurezza, in stretto coordinamento con il responsabile di funzione e con i reparti produttivi. La figura selezionata contribuira al mantenimento degli standard qualitativi richiesti dalle normative di riferimento e dalle specifiche di controllo applicate ai prodotti. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, precisione nella gestione documentale e capacita di utilizzo di strumenti informatici e di metrologia di base, con un inquadramento impiegatizio e orario di lavoro in giornata. Responsabilita ## Responsabilita: Supportare l'elaborazione e l'aggiornamento delle istruzioni operative, garantendo la corretta formalizzazione delle procedure interne di qualita. Monitorare costantemente l'applicazione delle istruzioni operative in reparto, segnalando eventuali non conformita o scostamenti dalle procedure. Gestire il piano di riqualifica dei prodotti, collaborando allo svolgimento delle attivita di controllo qualita previste. Verificare l'efficacia delle azioni correttive applicate ai prodotti, raccogliendo dati e documentando gli esiti delle verifiche. Controllare gli aggiornamenti della documentazione esterna degli enti di normazione e delle specifiche di controllo applicabili ai prodotti aziendali. Collaborare al mantenimento delle attivita del Sistema Qualita/Ambiente/Sicurezza, in accordo con le indicazioni del responsabile di riferimento. Utilizzare correttamente gli strumenti di metrologia di base per supportare le verifiche dimensionali e qualitative richieste. Skill e Professionalita ## Competenze: Esperienza pregressa nella mansione o nel settore gomma/plastica di almeno sei mesi, preferibilmente in ambito sistemi di gestione integrati. Eventuale esperienza come addetto SGI o HSE con riferimento a certificazioni sicurezza e ambiente applicate al contesto produttivo. Capacita di lavorare in team, collaborando con produzione, qualita e responsabile di funzione in modo strutturato. Ottima capacita di utilizzo di strumenti di office automation, con particolare padronanza di Microsoft Excel per analisi dati e reportistica. Buona conoscenza della lingua inglese, utile per la gestione di documentazione tecnica e normativa di provenienza estera. Conoscenza di base degli strumenti di metrologia e delle principali modalita di controllo qualita dimensionale sui prodotti. Benefit Inquadramento con qualifica impiegatizia coerente con il ruolo di backoffice sistema qualita dell'area gomma/plastica livello F. Orario di lavoro su giornata che consente una programmazione regolare delle attivita lavorative quotidiane. Inserimento in contesto produttivo strutturato con presenza di Sistema Qualita/Ambiente/Sicurezza formalizzato. Possibilita di consolidare competenze in ambito controllo qualita, metrologia di base e gestione documentale normativa. Trattamento economico e contrattuale definito in base al profilo e all'esperienza del candidato o della candidata. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
...
22/07/2026
Stage impiegato/a logistico/a
Lombardia, Corsico - Adecco Italia
Sei curioso/a di entrare a far parte di una multinazionale? Vorresti lavorare nel settore della logistica? Allora questa opportunita potrebbe fare per te!Ricerchiamo per importante realta multinazionale di Corsico una risorsa che verra inserita in stage nell'ufficio logistico e verra formata in attivita di gestione dei trasporti e delle spedizioni con annessi documenti di trasporto/bolle.Ti occuperai di:- Gestire le spedizioni dai magazzini esterni alle strutture dei clienti e monitorare le scorte.- Gestire i reclami dei clienti/fornitori e fornire tutte le informazioni relative alla conformita della merce.- Interfacciarti con l'ufficio commerciale sugli ordini di carico, ordini di consegna, gestione dei servizi logistici (informazioni del prodotto da caricare, ubicazioni, sequenza di carico).- Fornire le informazioni necessarie per la realizzazione del carico e del trasporto (certificato di qualita, report di produzione, informazione generale e specifica richiesta dai clienti).Si richiede:- Diploma (preferibile ma non obbligatorio in ragioneria o affini)- Buona conoscenza e utilizzo di Excel e del pacchetto OfficeSi offre tirocinio di 6 mesi con possibilita di inserimento in azienda, rimborso spese di 800 euro mensili, piu mensa aziendale.Orario di lavoro full time da lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 17:00 Disponibilita oraria: Full Time
...
22/07/2026
Customer Service Specialist
Lombardia, Corsico - Adecco Italia
Sei un/a back office commerciale/customer service? Vorresti lavorare in una multinazionale storica ed importante del territorio? Hai una buona conoscenza della lingua inglese? Allora candidati subito!Stiamo cercando, per importante multinazionale di Corsico che si occupa di commercializzazione di prodotti in ambito industriale, un/a customer service specialist con esperienza.Ti occuperai di:-Gestione delle offerte commerciali in collaborazione con i Sales Manager. -Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini di vendita a sistema, preferibilmente tramite SAP o software aziendali dedicati. -Coordinamento dell'evasione degli ordini, interfacciandosi con produzione, logistica, supply chain e funzioni coinvolte fino alla consegna finale. -Gestione del rapporto con i clienti, garantendo supporto, assistenza e aggiornamenti sullo stato degli ordini e delle consegne. -Assistenza post-vendita e gestione delle richieste del cliente successive alla vendita. -Gestione iniziale di reclami relativi a qualita, spedizioni, consegne o contestazioni sui prodotti. -Interfaccia con la supply chain per l'approvvigionamento dei prodotti e il rispetto delle tempistiche di consegna. -Contatto con plant e affiliate estere per la gestione di consegne, spedizioni e disponibilita prodotto. -Verifica della corretta applicazione del listino prezzi e della scontistica concordata. -Gestione di accrediti e addebiti, inclusa la correzione di eventuali errori emersi in fase di vendita. -Supporto alla creazione e codifica di nuovi prodotti all'interno dei sistemi aziendali. Requisiti: -Diploma o Laurea -Esperienza di 3-5 anni nel ruolo -Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) -Conoscenza Microsoft 365 e in particolare Outlook & Excel -Utilizzo SAP Ti offriamo: contratto a tempo indeterminato , CCNL Chimico abrasivo, livello C o D a seconda della RAL che ha un range 25K-35K. Premio aziendale di risultato, assicurazione e mensa aziendale gratuita. Dopo il primo periodo di 6 mesi e' possibile usufruire di smart working 2 volte a settimana. Orario di lavoro: 8:00/17:00 da lun a ven. Disponibilita oraria: Full Time
...
22/07/2026
Non visualizzare più questo messaggio