Operatore/Operatrice Call Center INBOUND ASSICURATIVO _ Palermo

Standort

Italien, Sizilien,

Branche:

Bankwesen und Finanzdienstleistungen

Funktion:

Kundenservice

Datum der letzten Aktualisierung: 18/07/2026 2026-10-18

Openjobmetis S.p.A.

Internetseite:
openjobmetis.it

Aktivitäten

Ausdrucken

Stellenbeschreibung

Überprüfen Sie Ihre Kompatibilität mit diesem Stellenangebot

? %

Bewerben

<h2>Descrizione azienda</h2>Hai buone doti comunicative e cerchi un'opportunità in una realtà leader del settore? Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo, Openjobmetis seleziona Operatrici e Operatori Call Center 100% inbound per assistenza clienti <h2>Posizione</h2>Cosa ti aspetta in questo ruoloSarai il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso formativo, ti occuperai di:<ul><li>Gestire chiamate inbound di clienti del settore assicurativo.</li></ul> Cosa farai concretamente<ul><li>Trasformerai una situazione di stress (come un guasto o un incidente) in un'esperienza serena per il cliente.</li><li>Diventerai il punto di riferimento per i clienti nei momenti di emergenza (guasti, incidenti).</li><li>Risolverai problemi in tempo reale, coordinando l'invio di carri attrezzi e auto sostitutive.</li><li>Gestirai l'intero ecosistema della mobilità, dai sinistri al noleggio auto.</li><li>Coordinerai la logistica di soccorso, attivando tempestivamente autofficine e partner sul territorio.</li><li>Avrai la responsabilità della gestione pratica, seguendo le pratiche di noleggio, sinistri e rimborsi dall'inizio alla fine.</li></ul> <h2>Requisiti</h2>Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:<ul><li>Diploma di scuola secondaria di secondo grado.</li><li>Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il PC.</li><li>Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.</li><li>Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.</li><li>L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma non indispensabile.</li></ul> <h2>Altre informazioni</h2>Cosa offriamo e Condizioni contrattuali<ul><li>Inquadramento trasparente: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).</li><li>Flessibilità: Contratto part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, fascia oraria dalle 7 alle 22, dal lunedì al venerdì, con disponibilità a lavorare eventualmente anche nei fine settimana).</li><li>Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.</li><li>Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.</li><li>Training gratuito: pre-assuntivo gratuito, dal 24 agosto al 4 settembre (in presenza), mirato a darti tutte le competenze per gestire il servizio.</li><li>Luogo di lavoro: Palermo (viale della Regione Siciliana 8161-8165)</li></ul> Sei pronta/o a metterti in gioco? Invia il tuo CV oggi stesso! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Bewerben

Oder

Teilen Sie dieses Stellenangebot

Weitere Stellenangebote von diesem Unternehmen: LOADING...

Operatore / Operatrice Call Center Inbound (Part Time) - Inserimento a Settembre

Italien, Lombardei, Milano - Openjobmetis S.p.A.

Descrizione azienda Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni in estate e assicurati il tuo posto per Settembre! Posizione Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Milano. Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita. Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: · Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. · Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. · Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. · Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: · Diploma di scuola secondaria di secondo grado. · Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. · Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. · Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. · L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni · Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). · Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione). · Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. · Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre. · Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. · Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa · Sede di lavoro: Milano. Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale! Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

...

10/07/2026

Consulente del Credito Appartenente alle Categorie Protette Legge 68/99 ex art. 1

Italien, Kampanien, Napoli - Jobconsulting Srl

Jobconsulting Srl I'm Hiring Consulente del Credito appartenente alle Categorie Potette legge 68/99 ex [removed]; Napoli Per azienda cliente, importante realtà settore servizi finanziari-bancari, per la sede di: Napoli, siamo alla ricerca di: 1 Consulente del credito, appartenente alle categorie protette legge 68/99 ex [removed] La risorsa, dipenderà gerarchicamente dal Responsabile di Filiale e si occuperà di: Garantire il conseguimento degli obiettivi di periodo, in termini di erogazione dei finanziamenti (privati e imprese), cross selling e recupero crediti; Garantire il raggiungimento degli obiettivi economici e un costante presidio del costo del rischio Curare in prima persona l'attività di istruttoria e di recupero crediti Realizzare le attività di sviluppo esterno e di relazione con I Partner Requisiti Richiesti: Diploma o Laurea universitaria (in ambito economico ? finanziario costituisce titolo preferenziale) Esperienza nel settore bancario e finanziario di almeno 2-5 anni Ottima capacità di analisi del merito creditizio di privati e imprese (la conoscenza della garanzia MCC [removed] costituisce titolo preferenziale) Conoscenza del pacchetto Office (costituisce titolo preferenziale conoscenza AS400). Completano il Profilo: Leadership e ottime capacità relazionali Dinamismo, forte orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi E' obbligatoria, per questa posizione, l'iscrizione alle liste di Collocamento Mirato ex Articolo 1 Legge 68/99 Altre informazioni: CCNL applicato: Commercio e Servizi, a tempo determinato/ Indeterminato e Ral compresa fra i 25 e i 35 k Orario: full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Napoli Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità in conformità ai [removed] [removed] e [removed] del 2003 in tema di parità di trattamento Cv formato pdf a: [removed] Settore: Banca e servizi finanziari Ruolo: Customer Service Salario mensile: EUR 1600 - EUR 2000 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

...

02/07/2026

Addetto/a Assistenza Clienti Bancario ? Part-Time 30h (Corsico)

Italien, Lombardei - Openjobmetis S.p.A.

Descrizione azienda Hai ottime doti comunicative e cerchi un lavoro dinamico con turni flessibili? Openjobmetis S.p.A. seleziona professionisti del customer care per una prestigiosa azienda leader nel settore del Customer Management. Posizione Gestirai l'assistenza clienti per un importante player del settore bancario. Il tuo impatto nel team: - Diventerai il punto di riferimento per i clienti che hanno bisogno di supporto nella gestione quotidiana delle loro operazioni bancarie. - Guiderai gli utenti passo dopo passo nell'utilizzo dell'Home Banking, rendendo semplice anche la tecnologia più complessa. - Ascolterai attivamente le esigenze del cliente per trovare la soluzione più rapida ed efficace ai loro dubbi. - Gestirai con precisione le attività di back office, occupandoti dell'elaborazione delle pratiche, della verifica dei documenti e dell'aggiornamento dei sistemi gestionali a seguito delle richieste dei clienti. - Collaborerai con il team per mantenere elevati standard di qualità, alternando con dinamismo la relazione con il pubblico e la gestione amministrativa dei dati. Requisiti - Diploma di scuola secondaria superiore (quinquennale) ? Requisito fondamentale. - Spiccate doti comunicative ed empatia nella gestione del cliente. - Capacità di ascolto attivo e di problem solving. - Resistenza allo stress e predisposizione al lavoro in team. - Flessibilità oraria e dimestichezza con l'uso del PC. Altre informazioni Perché candidarsi? - Ottimo bilanciamento vita-lavoro: Turni flessibili di 4-5 ore al giorno (30h settimanali complessive) - orari servizio fino fine Settembre: lun-ven dalle 9 alle 21 sab 9-15 - orari servizio da fine Settembre: lun-sab dalle 8 alle 20 - Inquadramento trasparente: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello. Contratto iniziale di 2/3 mesi con prospettive. - Training in aula: con affiancamento pre-assuntivo gratuito di 2 settimane per darti tutti gli strumenti necessari. - Sede di lavoro: CORSICO (MI) Sei pronto a metterti in gioco? Inviaci il tuo CV! L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #LIGA01

...

01/07/2026

Consulente del Credito Settore: Finanziario-Bancario

Italien, Kampanien, Ancona - Jobconsulting Srl

Jobconsulting Srl Per azienda cliente, importante realtà settore servizi finanziari-bancar su Ancona, sono alla ricerca di: 1 Consulente del Credito su Ancona. La figura ricercata si occuperà di: -Garantire il conseguimento degli obiettivi commerciali, in termini di erogazione dei finanziamenti (privati e imprese), cross selling e recupero crediti; -Garantire il raggiungimento degli obiettivi conto economico e un costante presidio del costo del ri-schio -Curare in prima persona l'attività di istruttoria e di recupero crediti -Realizzare, con il coordinamento del Responsabile di Filiale, le attività di sviluppo esterno e di rela-zione con i Partner -Rispettare la fruizione delle attività formative obbligatorie -Garantire conformità tra la mission aziendale, i valori e l'attività sviluppata dalla Filiale. Requisiti Richiesti -Diploma o Laurea universitaria (in ambito economico ? finanziario costituisce titolo preferenziale) -Esperienza nel settore bancario e/o finanziario -Capacità di analisi del merito creditizio di privati e imprese (la conoscenza della garanzia MCC [removed] costituisce titolo preferenziale) -Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel -Costituirà titolo preferenziale dimestichezza con: As400 Completano il Profilo: -Ottime capacità relazionali -Dinamicità, forte orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi; -Capacità di lavorare in Autonomia e in Team -Capacità di Analisi e di Pianificazione del lavoro -Precisione e Attitudine al ruolo -Problem Solving -Flessibilità e Proattività. Sede di lavoro: Ancona Orario di lavoro: Lun-Ven Full-Time, lavoro: In presenza Inquadramento: Ccnl Commercio a tempo cetetminato / Indeterminato - Ral: 24 a 32 k Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità in conformità ai [removed] [removed] e [removed] del 2003 in tema di parità di trattamento Settore: Banca e servizi finanziari Ruolo: Customer Service Salario mensile: EUR 1600 - EUR 2000 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

...

29/06/2026

Zeigen Sie diese Nachricht nicht mehr an

Sie können kein passendes Stellenangebot finden?

Registrieren Sie sich trotzdem! Sie werden bei künftigen Stellenausschreibungen berücksichtigt.

Registrieren Sie sich

Cookie-Hinweis