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Impiegato/a area logistica  

Sede

Italia, Emilia-Romagna, Roncofreddo

Settore:

Telemarketing/Call center

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 20/07/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Profilo Impiegato/a area logistica - Forli-Cesena, Roncofreddo. Per azienda del settore produttivo operante nell'ambito alimentare nella zona di Borghi, ricerchiamo un/una Impiegato/a Addetto/a alla Logistica da inserire all'interno di un team strutturato. La figura selezionata sara inserita nell'area logistica amministrativa, con responsabilita legate alla gestione degli ordini, al controllo dei documenti di spedizione e al coordinamento delle consegne. Il ruolo prevede collaborazione costante con corrieri, magazzino e altre funzioni aziendali, in un ambiente in cui precisione, puntualita e affidabilita sono aspetti centrali. Responsabilita Gestire in modo accurato l'inserimento degli ordini e dei relativi dati nel gestionale aziendale, garantendo coerenza e aggiornamento costante delle informazioni. Effettuare il controllo puntuale dei documenti di spedizione (DDT), verificando correttezza, completezza e conformita alle procedure interne e alle normative vigenti. Organizzare le consegne coordinando le diverse fasi del processo logistico, monitorando tempistiche e modalita di trasporto per ridurre eventuali ritardi. Mantenere un contatto operativo e continuo con i corrieri e il personale di magazzino, favorendo una comunicazione efficace per la gestione delle spedizioni. Aggiornare regolarmente le giacenze di magazzino tramite il gestionale, contribuendo alla corretta rilevazione delle disponibilita e alla pianificazione delle attivita. Collaborare con il team logistico e amministrativo per la risoluzione di eventuali anomalie sui documenti, sugli ordini o sulle consegne ai clienti. Skill e Professionalita Capacita di utilizzo di gestionali aziendali per l'inserimento ordini, la registrazione dati e il monitoraggio delle giacenze di magazzino. Attenzione ai dettagli e precisione nella verifica dei documenti di trasporto (DDT), con capacita di individuare incongruenze o errori formali. Organizzazione del lavoro su turni, con gestione efficace delle attivita in orari differenziati e disponibilita anche al sabato mattina. Competenze comunicative per relazionarsi in modo chiaro e professionale con corrieri, magazzino e altre funzioni aziendali coinvolte nella logistica. Buone capacita di pianificazione delle consegne e di gestione contemporanea di piu richieste, mantenendo priorita e scadenze definite. Capacita di lavorare in team, contribuendo alla continuita operativa dell'area logistica in un contesto produttivo agricolo. Benefit Contratto di assunzione a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, in linea con le esigenze organizzative dell'azienda e dell'area logistica. Inquadramento al Livello 4 del CCNL Agricoltura impiegati, con condizioni contrattuali definite secondo normativa e accordi collettivi vigenti. Retribuzione lorda mensile pari a 1.855 euro per 14 mensilita. Ambiente di lavoro organizzato per attivita su turni, con pianificazione degli orari che tiene conto delle diverse necessita produttive. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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ACCETTATORE DI OFFICINA AUTORIPARAZIONI - art.1 Legge 68/99

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Il nostro Cliente e' CAR CLINIC (www.carclinic.it), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato e' la chiave del successo del nostro Cliente.Circa 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione costituiscono la struttura aziendale.In questo contesto e nell'ottica di potenziamento dello staff del centro riparazione di BOLOGNA CASALECCHIO DI RENO dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA Il profilo ideale ha almeno un po di esperienza in aziende di servizi nel settore automobilistico e sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.Che cosa e' richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore e almeno un anno di esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili o, in alternativa, in quello del retail.Capacita di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioniCapacita di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadraUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio, tipologia di contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate + Ticket Restaurant; e' previsto un adeguato periodo di Induction e formazione on the job.CarClinicTE Responsabilita: Si occupera di: Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica;Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture;Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale;Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze;Preventivazione;Prenotazioni auto sostitutive;Ordine pezzi di ricambio, scarico e loro movimentazione in officina;Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Sufficiente Competenze: Meccanica - Automobili e relative competenze, livello Buono Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro - Carrozzeria, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Altro - Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Altro - Analisi dei Danni, livello Buono Altro - Ricambi Automobilistici, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: La RAL pubblicata e' quella media che l'azienda solitamente corrisponde mediamente per un profilo con queste caratteristiche, ma puo essere anche piu alta in funzione dell'esperienza effettivamente posseduta. Buoni pasto. Polizza sanitaria. Patente: B Osservazioni: IL LAVORO SI SVOLGERA' SEMPRE IN PRESENZA
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18/07/2026
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Corso GOL: OPERATORE DELL'ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI

Italia, Veneto, Treviso - Adecco Italia empImg

Vorresti sviluppare competenze professionali nel settore del Customer Service?Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilita dei Lavoratori (GOL).L'intervento formativo e' finalizzato allo sviluppo delle competenze per un profilo di operatore dell'accoglienza e assistenza clienti, figura che supporta l'utente nell'accesso e nella fruizione dei servizi sia in presenza che attraverso canali digitali. Il percorso fornisce conoscenze e strumenti pratici per gestire l'accoglienza, l'informazione e l'assistenza al cliente, comprendendone bisogni, richieste e aspettative.Durante la formazione saranno approfondite le tecniche di comunicazione professionale, customer care, gestione della relazione e dei reclami, con l'obiettivo di garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente. Verranno inoltre sviluppate competenze di problem solving, gestione dei conflitti, utilizzo degli strumenti digitali e conoscenze relative agli aspetti organizzativi e normativi, inclusi accessibilita e tutela dei dati personali.Completa il percorso un modulo di inglese specifico del settore e finalizzato all'apprendimento del lessico e delle espressioni piu utilizzate nelle principali situazioni operative con clienti stranieri.Il corso ha una durata di 56 ore a partire dal 31 agosto 2026 a Treviso (TV).Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di messa in evidenza delle competenze e verranno supportati nell'attivita di ricerca attiva del lavoro con un tutor dedicato. Candidati all'offerta per ricevere maggiori informazioni!La frequenza del corso prevede un bonus di partecipazione secondo DGR n.373 del 19 maggio 2026 'Bonus Politiche attive'. Disponibilita oraria: Full Time
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21/07/2026
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Addetto al traffico logistico

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Profilo Adecco Italia Spa ricerca, per azienda operante ne settore della logistica con sede ad Atina, un/a Addetto/a al traffico logistico La risorsa sara inserita all'interno dell'Ufficio Tecnico, e collaborera con il responsabile della flotta di pianificazione nel coordinamento e nel monitoraggio delle attivita di trasporto. Responsabilita Organizzare e pianificare le attivita di trasporto della flotta aziendale; Coordinare gli autisti, garantendo una gestione efficiente delle attivita operative; Controllare lo stato di avanzamento delle consegne, individuando e gestendo eventuali criticita; Massimizzare l'utilizzo dei mezzi e delle risorse disponibili; Verificare la correttezza della documentazione relativa ai trasporti; Monitorare i livelli di disponibilita dei prodotti e le esigenze di rifornimento dei punti vendita; Elaborare dati operativi e predisporre report a supporto delle attivita aziendali; Contribuire all'ottimizzazione dei flussi logistici e dei processi operativi. Skill e Professionalita Laura in ambito Economico/Logistico Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel; Capacita di pianificazione, organizzazione e gestione delle priorita; Saranno considerati elementi preferenziali: Esperienza maturata in ambito trasporti, logistica o distribuzione; Conoscenza della normativa che disciplina il trasporto su strada; Esperienza nella gestione operativa di flotte aziendali; Utilizzo di software dedicati alla pianificazione dei trasporti e al monitoraggio dei mezzi; Benefit Stage di tre mesi finalizzato all'assunzione; Inserimento in una realta strutturata e in costante sviluppo; Percorso di affiancamento iniziale e formazione dedicata; Ambiente di lavoro stimolante, orientato alla collaborazione e al raggiungimento degli obiettivi; Se interessato/a all'opportunita, candidati all'annuncio presentando il cv aggiornato Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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21/07/2026
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OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND - Legge 68/99

Italia, Piemonte, Avigliana - Adecco Italia empImg

Car Clinic S.r.L. e' una giovane societa italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprieta, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo per il prossimo SETTEMBRE 2026OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99.Che cosa e' richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?- Almeno il diploma di scuola superiore;- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidita civile).- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalita telefonica che diretta;- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attivita in ambito assicurativo in modalita out-bound;- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);- Capacita di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacita di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.- disponibilita a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedi al sabato (fino alle 14,30);Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici. Responsabilita: Di cosa ti occuperai?Le attivita previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;- Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic;- Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;- Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme. Esperienze lavorative: operatore di call center/operatrice di call center - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono Altro - Vendita Consultiva, livello Buono Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: RAL compresa tra i 21000 e i 23000 da riparametrare su un part time di 30 ore settimanali. Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti; buoni pasto giornalieri; polizza sanitaria UNISALUTE Osservazioni: Che cosa ti verra offerto? - Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.
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21/07/2026
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