Service Engineer  

La figura riporta al Service Manager e collabora trasversalmente con i reparti tecnico, commerciale e acquisti.

Il Service Engineer opera all'interno del team Service, con responsabilità diretta sulla manutenzione e assistenza tecnica di impianti di processo installati presso clienti. La figura opera in un contesto dinamico, suddividendo le proprie attività tra interventi in campo presso gli impianti e attività di pianificazione, diagnostica e reportistica da remoto. Responsabilità principali

Attività da remoto:

* Monitoraggio degli impianti e gestione delle richieste di assistenza ricevute.

* Diagnosi preliminare delle anomalie e attuazione di interventi.

* Pianificazione delle attività in campo, coordinando risorse tecniche, mezzi e materiali necessari.

* Redazione di offerte tecniche e commerciali per interventi, ricambi e servizi, in collaborazione con il reparto commerciale.

* Interfaccia con l'ufficio acquisti per la gestione delle richieste a fornitori e il reintegro dei materiali di magazzino.

* Reperibilità 24/7 periodica, con turnazione tra colleghi di reparto per assistenza remota esclusivamente telefonicaAttività in campo:

* Esecuzione insieme alla squadra di interventi schedulati di manutenzione ordinaria, straordinaria e correttiva sugli impianti di processo.

* Gestione delle attività di commissioning a supporto del reparto tecnico, start-up e collaudo tecnico

* Verifica funzionale e collaudo post-intervento.

* Raccolta dati tecnici e reportistica di intervento.

* Relazione diretta con il Cliente per la gestione operativa e il follow-up tecnico.

Un Service Engineer di successo dovrebbe avere:

* Diploma di scuola superiore o laurea tecnica, preferibilmente in ingegneria chimica, ingegneria meccanica o affini

* Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione industriale o conduzione impianti.

* Ottima conoscenza del pacchetto Office e , software gestionali. La conoscenza di, CAD e strumenti di diagnostica remota un plus..

* Italiano fluente, buona conoscenza di Inglese. Tedesco e spagnolo sono un plus.

* Capacità di problem solving, gestione autonoma delle priorità, attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente e a lavorare per obiettivi.

* Disponibilità a trasferte frequenti su tutto il territorio EU e extra EU

Il nostro Cliente è una Società ingegneristica in forte espansione, specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti, che offre soluzioni tecnologiche avanzate per processi industriali. Siamo alla ricerca di un Service Engineer.

• Contratto a tempo indeterminato con una RAL tra i 40.000 - 47.000€
• Premi di produzione e incentivi da definire.
• Opportunità di crescita professionale in un settore in espansione.
• Formazione continua e accesso a tecnologie all'avanguardia.
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.