ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE

Sede

Italia, Emilia-Romagna, castenaso

Settore:

Telemarketing/Call center

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 19/02/2026 2026-05-19

Etjca S.p.a.

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Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al ascensoristico:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Principali attività:

fornire assistenza telefonica;
fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
circoscrivere il problema;
mettersi in contatto con gli organi competenti.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore;
esperienza pregressa maturata presso call center;
capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.

Competenze trasversali:

problem solving;
buona gestione dello stress.

Offriamo: contratto a tempo determinato in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1641,48 per 14 mensilità.

Orario di lavoro: part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.

Luogo di lavoro: Castenaso (BO).

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

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Gestisce altre persone: No

Tipo di contratto: Lavoro temporaneo

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15/02/2026

Nuovo!

Operatore Call Center Inbound

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Etjca Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Galati, ricerca per conto di importante azienda cliente, leader nel settore delle telecomunicazioni: Operatori Call Center Inbound - Roma Tiburtina Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza telefonica. Responsabilità principali: - Gestione delle richieste della clientela; - Fornitura di informazioni su prodotti e servizi; - Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative; - Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali. Requisiti: - diploma di scuola superiore; - ottima conoscenza della lingua italiana - forte orientamento al cliente; - alta gestione dello stress; - ottimo utilizzo del PC; Sede di lavoro : Roma Tiburtina inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni livello 2 Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione durata un mese con possibilità di proroghe successive Orario di lavoro: part time 30 settimanali su turni dal lunedì alla domenica L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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18/02/2026

OPERATORE CALL CENTER INBOUND

Italia, Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO - Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente la figura di: OPERATORE CALL CENTER INBOUND Le risorse selezionate saranno inserite in un percorso di formazione in presenza, dal 23 febbraio al 16 marzo, finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la gestione dell'assistenza clienti. Attività principali: - Assistenza telefonica inbound - Supporto informativo e digitale ai clienti - Gestione richieste e segnalazioni Requisiti richiesti: - Diploma quinquennale obbligatorio - Ottime doti comunicative e relazionali Si offre iniziale inserimento in somministrazione con successive proroghe. Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8:00-20:00 Luogo di lavoro: CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI) - no smart working Inquadramento: CCNL Ania B1 (7,15 lorde l'ora) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

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