CUSTOMER SERVICE SPECIALIST  

Orienta SpA - società Benefit, ricerca per azienda italiana che opera nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office e di back office.

Nello specifico si occuperà di:

• Gestione dell'intero processo dell'ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine e spedizione
• Attività di customer service pre e post vendita
• Gestione dei rapporti con i clienti
• Gestione anagrafiche
• Preparazione campionature
• Call e training online
• Gestione interna dei reclami
• Visite ed affiancamenti a clienti

Skills, esperienze e disponibilità richieste:

• Ottima conoscenza, scritta e orale, della lingua inglese (livello minimo B2)
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Preferibile esperienza nel mondo della stampa
• Disponibilità a brevi trasferte periodiche e a partecipare a fiere ed eventi

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera e l'esperienza in attività di front office e/o assistenza clienti.

Sarà requisito preferibile la vicinanza alla sede aziendale.

Si offre:

• Contratto di 1 anno a tempo determinato: 6 mesi (3+3) in somministrazione con Orienta + 6 mesi con assunzione diretta, finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato
• CCNL Commercio
• Inquadramento e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza

Benefit:

• Cellulare
• Buoni pasto da 8€
• Carta di credito aziendale

Non è previsto smart working.

Luogo di lavoro: Caleppio di Settala (MI)