ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE -GESTIONE ORDINI  

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia ricerca per azienda cliente operante nel settore cartotecnico con sede a Pomezia UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.

La risorsa si occupi della gestione completa del flusso ordine, dal primo contatto con il cliente fino all'evasione della commessa.

Attività principali

• Gestione dei contatti con i clienti (telefono ed email)
• Ricezione e inserimento ordini a gestionale
• Verifica disponibilità materiali e coordinamento con magazzino/produzione
• Elaborazione preventivi e gestione commesse
• Monitoraggio avanzamento ordini fino alla consegna
• Gestione eventuali richieste post-vendita

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende di produzione
• Ottima capacità di relazione con il cliente
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali
• Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Requisiti richiesti Diploma / Laurea

ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali, orario giornaliero

Il contratto e il livello saranno commisurate all'esperienza del candidato.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.