Consulente gestione credito tedesco
Sede
Italia, Piemonte, Torino
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Centralino/Segretariato/Servizi generali
Data ultimo aggiornamento: 05/03/2026 2026-06-05
attività
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Candidati
Humangest SpA ricerca, per azienda cliente che opera nel settore delle telecomunicazioni, la figura di un consulente per la gestione del credito in lingua tedesca.
Il candidato si occuperà di:
- contatto telefonico con il cliente;
- comprendere le ragioni del mancato pagamento e proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate;
- monitorare la gestione delle soluzioni proposte fino all'effettivo perfezionamento dell''accordo di pagamento.
Requisiti: diploma di scuola superiore; è necessario avere una conoscenza C1 e/o madrelingua della lingua tedesca; preferibile provenienza dal settore telecomunicazione e/o in ambito impiegatizio.
Luogo di lavoro: Torino nord
Orario di lavoro: 40h settimanali, dal lunedì al venerdì dalle 9.00-13.00 e dalle 14.00-18.00
#nordovest
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Gestisce altre persone: No
Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato
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OPERATORE / TRICE NUMERO VERDE LINEA GUASTI
Toscana, EMPOLI - Etjca S.p.a.
Etjca S.p.A. Agenzia per il Lavoro, filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda cliente del settore servizi al cittadino il seguente profilo professionale:
OPERATORE / TRICE NUMERO VERDE LINEA GUASTI
La risorsa selezionata si occuperà di attività di inbound tramite canale telefonico e, in particolare, delle seguenti mansioni:
- Gestire richieste di intervento, segnalazione guasti e problematiche di interruzione del servizio, da parte di cittadini e utenti relativamente a servizi di pubblica utilità;
- Fornire e gestire informazioni relativamente a casistiche di pronto intervento, servizi generali e questioni amministrative, su richiesta di cittadini e utenti;
- Attività di help desk e inserimento dati mediante l'utilizzo di specifici software;
- Gestione di eventuali reclami.
Requisiti richiesti:
- Esperienza in mansioni a contatto con il pubblico come customer service/centralino/segreteria e simili;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Ottime competenze informatiche e nell'utilizzo dei principali software informatici, in particolare Excel;
- Disponibilità part-time e a lavorare su turni diurni e notturni, dal lunedì alla domenica
Si offre:
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga;
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (€1489 lordi mensili per 14 mensilità) + Buoni pasto da 3€ al giorno + Premio di produzione erogato annualmente
Orario di lavoro: part-time di 30/35 ore settimanali, da lunedì a domenica, organizzate su turni (anche notturni) con formula 5 giorni di lavoro + 2 di riposo a scorrimento.
È inoltre prevista la possibilità di prestare servizio attraverso modalità di lavoro agile (smart working) dopo i primi sei mesi di lavoro, per un totale di 3 giorni a settimana.
Luogo di lavoro: Vinci e Castelfiorentino (FI).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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28/02/2026
ADDETTO/A COSTUMER CARE ASSICURATIVO
Italia, Sicilia, PALERMO - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A., Filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE - AMBITO ASSICURATIVO
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestione chiamate inbound;
- Assistenza e gestione della clientela;
- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
- Gestione mail.
Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità;
- Certificazione IVASS in corso di validità;
- Esperienza, anche minima, maturata in attività di customer service o back office;
- Capacità di lavorare in team;
- Orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio.
Si offre:
- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga;
- Percorso formativo pre-assuntivo con attività di affiancamento a partire dal 16/03;
- Inquadramento CCNL ANPIT D2.
Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, 4 ore al giorno su turni, 7/7 h24
Luogo di lavoro: Palermo (PA)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#nordest
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18/02/2026
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