ADDETTO/A AL CONTACT CENTER TECNICO
Sede
Italia, Toscana, MONTEVARCHI
Settore:
Industria metalmeccanica
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 06/03/2026 2026-06-06
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Orienta Spa – Filiale di Montevarchi ricerca per azienda cliente operante nel settore elettronico un/una Addetto/a al contact center tecnico.
La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al supporto tecnico e fornirà assistenza agli installatori di sistemi di accumulo energetico.
Principali attività:
- Gestione dei ticket di assistenza tecnica;
- Supporto telefonico e da remoto agli installatori;
- Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche riscontrate;
- Gestione delle procedure di sostituzione delle apparecchiature difettose.
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico o professionale;
- Interesse per attività di assistenza tecnica e supporto telefonico;
- Buone capacità comunicative e di problem solving;
- Attitudine al lavoro in team.
Si offre:
- Percorso di formazione tecnica specifica;
- Inserimento in un contesto strutturato e dinamico;
- Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.
Orario di lavoro: Full Time, orario giornaliero
Sede di lavoro: Valdarno Aretino
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Tipo di contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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Customer Service L.68/99
Lombardia, LOCATE DI TRIULZI - Hofmann Services
CHI SIAMO
Hofmann Professional è la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ad alta professionalità di I.K. Hofmann - Gruppo europeo con oltre 40 anni di leadership ed esperienza nei servizi per le risorse umane.
Per conto di una Società cliente stiamo selezionando una figura da inserire nel ruolo di Customer Service - L.68/99
Il tuo ruolo
- Gestione e interfaccia con i clienti a partire dalla richiesta di offerta fino all'inserimento dell'ordine
- Inserimento ordini e monitoraggio costante degli ordini inseriti a sistema
- Supporto nella preparazione delle offerte commerciali
- Interfaccia con Produzione, Acquisti e Qualità per rispettare tempistiche, priorità e necessità del cliente
- gestione e archiviazione della documentazione
Il profilo ideale
- Preferibile appartenenza alle categorie protette L.68/99
- Diploma tecnico o linguistico; gradita laurea in ambito umanistico
- Esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore metalmeccanico
- Buona padronanza di gestionali aziendali e del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Precisione, autonomia operativa, capacità organizzative e problem solving.
Cosa offriamo
Il salary packagee l'inquadramento saranno definiti in base all'esperienza effettiva, con previsione indicativa di 35K.
Orario di lavoro: full time
Luogo di lavoro: Locate Di Triulzi (MI)
Se ti consideri una persona proattiva, ambiziosa e pronta a mettersi in gioco, non perdere questa occasione: candidati ora, ti aspettiamo!
...
21/03/2026
Stage gestione e sviluppo commerciale
Italia, Veneto, VERONA - Relizont
Azienda Cliente operante nel settore metalmeccanico ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Stage gestione e sviluppo commerciale, da inserire in stage, con scopo di futura assunzione.
Sede di lavoro: Verona Est (VR)
Il ruolo di Stage gestione e sviluppo commerciale prevede:
● supporto alla gestione della rete agenti con relative commissioni
● gestione dei contratti post vendita
● attività di Project Management
● organizzazione di attività di Internal Sales e Customer Service
Per ricoprire tale ruolo e' necessario:
● laura triennale o magistrale (anche in fase di conseguimento) in economia, management
● saper utilizzare i principali strumenti informatici
● saper parlare e scrivere molto bene l'inglese (almeno livello B2)
L'inquadramento contrattuale prevede:
● qualifica di stagista
● rimborso spese tra i 700€ e gli 800€ al mese
● Orario di lavoro per i periodi in produzione dal lunedi' al venerdi' dalle 08.00 alle 17.00 con un'ora di pausa pranzo dalle 12.00 alle 13.00
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di VERONA.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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21/03/2026
Tirocinante Extracurriculare
Italia, Lombardia, Bergamo - CMS
Ÿ Opportunità di Tirocinio – Area Service
Zogno | ⏱ 6 mesi, con possibilità di proroga finalizzata all'assunzione
Stiamo cercando una/un Tirocinante da inserire nel Team Service, un'area strategica e dinamica che rappresenta il primo punto di contatto con i nostri clienti e supporta le attività operative del servizio.
§ Attività principali
La risorsa affiancherà il team nelle attività quotidiane di gestione del cliente, occupandosi di:
- Gestione del primo contatto telefonico e registrazione delle richieste nel gestionale (ASM)
- Supporto nella preparazione delle offerte per i servizi
- Organizzazione delle trasferte tecniche (prenotazioni voli, hotel e gestione documentazione)
- Supporto alle attività di consuntivazione e fatturazione
“ Requisiti
- Laurea triennale (conseguita o in corso) in Economia Aziendale o Lingue Straniere
- Ottima conoscenza dell'inglese (B2/C1) – requisito essenziale
- Conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo) – plus
- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
Cosa offriamo
- Rimborso spese secondo normativa regionale (tirocinio extracurriculare)
- Mensa aziendale gratuita
- Ambiente di lavoro collaborativo, internazionale e orientato alla crescita professionale
Se desideri metterti alla prova in un ruolo dinamico e orientato al cliente, inviaci la tua candidatura! €
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...
21/03/2026
Technical Advisor
Italia, Emilia-Romagna, Imola - Cefla s.c.
All'interno della BU MEDICAL EQUIPMENT, realtà multibrand e multibusiness nei segmenti dentale e medicale, primo produttore europeo di attrezzature odontoiatriche, siamo alla ricerca di un* Technical Advisor.
Alle dirette dipendenze del TECHNICAL ADVISOR COORDINATOR il ruolo prevede, come attività principale, la formazione e la consulenza ai tecnici esterni, l'elaborazione della documentazione necessaria per gli aspetti relativi al post vendita, il controllo delle richieste di garanzia, il montaggio/smontaggio delle apparecchiature alle fiere e la presenza alle stesse.
Attività:
- Supporto al personale tecnico esterno per la soluzione di guasti e per informazioni.
- Registrazione e gestione dei reclami cliente e raccolta delle richieste di miglioramenti tecnico - funzionali.
- Formazione del personale tecnico dei centri di assistenza per l'installazione e la riparazione dei prodotti.
- Formazione tecnica sui prodotti per il personale commerciale interno.
- Trasferte in affiancamento al personale esterno per la soluzione di particolari problemi, per la verifica del grado di preparazione dei tecnici o per esigenze di carattere commerciale.
- Elaborazione e aggiornamento manuali tecnici e dei cataloghi ricambi, circolari periodiche.
- Elaborazione e aggiornamento distinte base.
- Supporto organizzativo per fiere e convegni in coordinamento con l'area marketing.
Requisiti:
- Diploma e/o Laurea ad indirizzo tecnico (informatico o elettronico).
- 3 anni di esperienza su assistenza hardware-software. Preferibile la provenienza dal settore medicale.
- Ottima conoscenza della Lingua Inglese. La conoscenza di una seconda lingua (Francese, Tedesco, Spagnolo) sarà considerata un plus.
- Disponibilità a trasferte.
Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati). La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 in conformità della quale Cefla è certificata.
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21/03/2026
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