Team Leader Indagini Telefoniche
Sede
Italia, Lombardia, Milano
Settore:
Vendite
Ruolo:
Commerciale/Vendite
Data ultimo aggiornamento: 06/03/2026 2026-06-06
attività
Descrizione annuncio
Per un'importante realta operante a livello globale nel settore delle ricerche di mercato, siamo alla ricerca di un/a Team Leader per la gestione di indagini telefoniche. Responsabilita principali: Coordinare, motivare e supportare il team di intervistatori assegnato Pianificare e monitorare i turni di lavoro in base alle esigenze dei progetti in corso, ottimizzando l'impiego delle risorse disponibili. Affiancare e formare i nuovi operatori, fornendo supporto operativo e facilitando l'inserimento nel team. Gestire eventuali criticita operative, come assenze, cali di performance o problematiche tecniche, adottando soluzioni efficaci e tempestive. Monitorare e affiancare il team attraverso misurazioni quantitative e qualitative, verificando la progressione delle attivita, la copertura del campione e il raggiungimento delle quote assegnate. Valutare le performance individuali e collettive del team, analizzando produttivita, tassi di contatto e qualita delle interviste, fornendo feedback costruttivi agli intervistatori. Collaborare con il Project Manager e il personale di ricerca per assicurare il corretto avanzamento delle attivita sul campo. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel settore delle ricerche di mercato, con un background in ruoli di supervisione o team leadership. Ottime capacita organizzative e di gestione del tempo. Spiccate doti comunicative e relazionali, unite a capacita di leadership e problem solving. Buona padronanza degli strumenti informatici Cosa offriamo: Inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione, regolato dal CCNL Commercio e Terziario. Ticket restaurant giornalieri. Orario di lavoro su turni distribuiti dal lunedi alla domenica, con orari variabili (9:00-13:00; 14:00-18:00; 14:00-17:30; 18:30-22:00). Se sei interessato, candidati! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda e' disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Disponibilita oraria: Full Time
Mappa
Powered by
Altri annunci di lavoro pubblicati da questa azienda: LOADING...
Annunci di lavoro correlati
Nuovo!
Back Office Commerciale
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Italia ricerca per importante societa vitivinicola, produttrice di vini distribuiti a livello internazionale, un profilo di Back Office Commerciale che verra dedicata al canale GDO.La figura verra inserita all' interno del dipartimento Sales e lavorera a stretto contatto con la forza vendita dislocata sul territorio.Responsabilita:- Inserimento ordini e gestione delle relative comunicazioni con i clienti- Gestione dei listini e delle promozioni commerciali- Elaborazione di reportistica commerciale- Supporto agli agenti per richieste commerciali e disponibilita di prodotto- Comunicazioni verso i clienti: conferme d'ordine e richieste di modifica date di consegna- Redazione report mensile delle vendite- Gestione documentazione commercialeRequisiti:- Esperienza di almeno 3 anni nella mansione di Back Office Commerciale- Conoscenza del software gestionale Team System- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolar modo di Excel- Capacita di lavorare in team e di gestire le proprie attivita in modo autonomo- Ottima capacita di comunicazione e relazione con i clienti- Precisione e attenzione ai dettagli- Esperienza in ambito Grande Distribuzione Organizzata (GDO)Si offre contratto iniziale a Tempo Determinato di 1 anno con obiettivo di inserimento a Tempo IndeterminatoOrario di lavoro part time, 9/13- 14/16Sede di lavoro: Milano Centro Disponibilita oraria: Full Time
...
07/03/2026
Nuovo!
Sales Support Specialist L.68/99
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco LifeScience, divisione specializzata del Gruppo Adecco, e' alla ricerca di un/a Sales Support Specialist L.68/99 per un'azienda leader nel settore delle tecnologie medicali.L'azienda si occupa di sviluppare, produrre e commercializzare dispositivi medici, strumenti e reagenti innovativi utilizzati in ambito clinico, diagnostico avanzato e nella ricerca scientifica. Responsabilita: In qualita di Sales Support Specialist , svolgerai un ruolo fondamentale nelle nostre operazioni di vendita. Il tuo obiettivo sara garantire un'esecuzione impeccabile del processo Quote-to-Cash in diversi settori. Di seguito una panoramica delle tue principali responsabilita:Creazione di offerte tramite CRM (Dynamics, Camos), garantendo l'accuratezza dei prezziGestione degli ordini nei sistemi CRM ed ERP (Business Central)Emissione di fatture Capital, monitorando in tempo reale gli aggiornamenti sulle tempistiche di consegna (CRM) e assicurando che tutte le fatture siano correttamente emesse e inviate tramite i sistemi (Business Central / SDI)Creazione di offerte aggiuntiveAttivazione dei contratti di manutenzione nei sistemi CRM ed ERPFatturazione dei contratti di servizio di manutenzioneGestione delle attivita di fatturazione al di fuori dei contratti di servizioInterazione con il team di Credit Collection per la gestione dei pagamenti scaduti e il chiarimento di eventuali contestazioni di fatturazioneManutenzione dei dati anagrafici e garanzia della qualita dei datiIndividuazione dei punti deboli nei processi e proposta di miglioramenti per ottimizzare la customer journeySkill e Professionalita2/3 anni di esperienza nel ruoloCapacita di lettura di schede contabiliEsperienza pregressa in registrazione ordiniConoscenza della lingua inglese (B1-B2)Sede di lavoro: Milano (zona Affori)Orario: Full time Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilita oraria: Full Time
...
07/03/2026
Nuovo!
Venditore Automotive Enasarco
Italia, Lombardia, Milano - Adecco Italia
Profilo Agente Enasarco automotive Adecco Milano, Lombardia, Italia (In sede) Salva Candidati Per importante azienda cliente operante nel settore automotive siamo alla ricerca di 3 venditori monomandatari con iscrizione Enasarco La nostra azienda cliente e' un'importante concessionaria multimarca per veicoli privati e industriali, parte di un grande gruppo del settore automotive. Skill e Professionalita La risorsa sara inserita all'interno dello showroom e collaborera con un team di venditori e collaboratori occupandoti di: Accogliere e guidare i clienti nello showroom, fornendo loro un supporto completo, dalla consulenza iniziale fino alla preparazione dell'offerta commerciale formulazione e spiegazione preventivo al cliente conclusione contratto vendita Sarai un punto di riferimento per chi desidera acquistare un'autovettura, rappresentando al meglio la qualita e la professionalita del nostro cliente. Richiediamo: necessaria Iscrizione Enasarco attiva. preferibile Esperienza pregressa e conoscenza nel settore automotive Eccellenti doti comunicative e persuasive. Capacita di lavorare per obiettivi, con determinazione e proattivita. Informazioni Aggiuntive Cosa ti offriamo: Un fisso mensile lordo di 1000 euro + parte provvigionale al raggiungimento di obiettivi stabiliti Un sistema di provvigioni altamente incentivante, per premiare il tuo impegno e il raggiungimento degli obiettivi. Un contesto strutturato e professionale, dove potrai crescere e fare la differenza. Orario di lavoro: da lunedi a sabato, 9:00 - 12.30 e 14.30- 19:30 (pausa pranzo di due ore), prevista una Domenica lavorativa al mese( che verra recuperato con riposo in settimana) sede : Milano Sud Ovest o Trezzano Sul naviglio o Bergamo I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
...
07/03/2026
Nuovo!
Addetto/a Back Office_Trezzano sul Naviglio
Italia, Lombardia, Trezzano Sul Naviglio - Adecco Italia
Profilo Per azienda cliente settore articoli sportivoi con sede a Trezzano sul naviglio ricerchiamo Data entry/Back Office. Responsabilita La risorsa selezionata si occupera di attivita di inserimento, gestione e aggiornamento dei dati, fornendo un supporto trasversale ai diversi dipartimenti aziendali, tra cui il Back Office, il team commerciale e l'ufficio prodotto. La figura contribuira attivamente al buon funzionamento dei processi interni, garantendo precisione e puntualita nell'esecuzione delle proprie mansioni. Skill e Professionalita Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; Attitudine al lavoro in team e buone capacita comunicative; Attenzione ai dettagli, capacita organizzativa e precisione; Attitudine al lavoro in team e buone capacita comunicative; Informazioni Aggiuntive Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilita di stabilizzazione Inquadramento previsto: IV livello CCNL Commercio Sede di lavoro: Trezzano sul Naviglio La ricerca e' rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilita I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
...
06/03/2026
Nuovo!
Add. Vendite- Categoria Protetta
Italia, Lombardia, Novate Milanese, Milano - ESSE-M Studio
Per società cliente operante nel settore retail, ricerchiamo un/a Add. Vendite per il punto vendita di Novate Milanese.
La figura ricercata si occuperà di :
- Assistenza ai clienti
- Riordino negozio
- Cassa
Si richiede :
- Esperienza di almeno 6 mesi
- Ottime doti relazionali
- Disponibilità full time
- Iscrizione alle liste delle categorie protette
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito : www.smricercaselezione.com
Si richiede :
- Esperienza di almeno 6 mesi
- Ottime doti relazionali
- Disponibilità full time
- Iscrizione alle liste delle categorie protette
...
06/03/2026
Non visualizzare più questo messaggio