IT support help desk  

Profilo Per realta operante nel settore del commercio con sede a Casalmaggiore (CR), si ricerca un/una IT support help desk dedicato/a al supporto tecnico informatico interno. La risorsa si occupera principalmente di configurazione, installazione e aggiornamenti di stampanti e computer, diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, attivita di cybersecurity e digitalizzazione aziendale. Tra le attivita rientrano anche la creazione e gestione di utenti e caselle mail, il supporto e la gestione degli applicativi aziendali e la tenuta e l'aggiornamento dell'inventario IT. E' richiesta un'esperienza pregressa nelle mansioni descritte, oltre a capacita di lavorare in team con organizzazione, precisione e puntualita. Responsabilita Configurare, installare e aggiornare stampanti e computer aziendali, assicurando il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro in ogni reparto. Eseguire attivita di diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software, intervenendo con tempestivita per ridurre al minimo i tempi di fermo operativo. Gestire le attivita legate alla cybersecurity, contribuendo alla protezione dei sistemi informatici aziendali e all'applicazione delle relative procedure interne. Curare la creazione e la gestione di utenti e caselle mail, garantendo impostazioni corrette, livelli di accesso adeguati e continuita del servizio. Supportare le iniziative di digitalizzazione aziendale, collaborando all'introduzione e all'utilizzo di strumenti informatici a supporto dei processi interni. Fornire supporto e gestione degli applicativi aziendali, assistendo gli utenti nell'uso quotidiano e segnalando eventuali criticita ai referenti competenti. Tenere e aggiornare in modo costante l'inventario IT, registrando correttamente le attrezzature informatiche e le relative modifiche nel tempo. Skill e Professionalita possesso di Diploma adeguato al ruolo, con base tecnica utile a svolgere attivita di supporto IT help desk; esperienza nelle mansioni descritte, in particolare nella gestione di hardware, software, utenti e inventario IT in contesti organizzativi strutturati; capacita di lavorare in team, collaborando con colleghi e referenti interni per garantire un supporto informatico efficace e continuativo; buona organizzazione personale, con attitudine a pianificare le attivita e a gestire le priorita operative in modo ordinato; precisione e puntualita nello svolgimento delle attivita assegnate, con attenzione alla correttezza dei dati e al rispetto delle tempistiche concordate. Informazioni Aggiuntive Si richiede disponibilita orario full time 08.00-12.00/14.00-18.00 dal lunedi al venerdi. Si offre retribuzione commisurata all'esperienza acquisita e contratto a tempo determinato, con scopo assunzione tempo indeterminato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).