Junior Concierge Yacht Agent  

CHI SIAMO

"Change your smile" non è solo il nostro motto, è il nostro modo di vedere le cose.

Tutto ha inizio nel 1946. Da oltre 70 anni il nostro marchio porta con sé i nomi dei nostri fondatori: è chi siamo, chi siamo stati e chi vogliamo essere in futuro.

Recentemente qualcuno ci ha detto che Cambiaso Risso è troppo lungo e difficile da pronunciare: a volte viene storpiato in "Cambia Sorriso". Abbiamo scelto di farne un motto, perché consideriamo le critiche come una leva di crescita, affrontiamo ogni giorno con un atteggiamento positivo e trasformiamo gli ostacoli in opportunità.

Guidati dai nostri valori di rispetto, cura, continuità e passione, negli anni abbiamo costruito un network internazionale, con sedi in Italia e all'estero, operando come punto di riferimento nei servizi di shipping agency, shipbroking e yachting.

CHI STIAMO CERCANDO

Nell'ottica di rafforzamento dei nostri servizi dedicati alla clientela internazionale, ricerchiamo un/a Junior Concierge Yacht Agent, che entrerà a far parte di un team dedicato all'assistenza di clienti e crew.

La risorsa opererà in un contesto dinamico e ad alta visibilità, occupandosi della gestione di richieste e necessità sia a bordo sia a terra, garantendo un servizio altamente personalizzato e in linea con gli elevati standard di Cambiaso Risso Shipping Agency.

ATTIVITÀ PRINCIPALI

La persona selezionata si occuperà in particolare di:

• Gestione accurata e tempestiva delle richieste di ospiti e crew, fornendo soluzioni e raccomandazioni basate sulla conoscenza del contesto operativo e delle best practice del settore yachting.

• Gestione delle richieste speciali, assicurando i più alti standard di professionalità e qualità del servizio.

• Organizzazione e coordinamento di servizi quali:

  • prenotazioni di ristoranti, hotel e locali;

  • servizi personalizzati, tour ed eventi privati;

  • trasporti terrestri, aerei e marittimi (privati e commerciali).

• Sviluppo e gestione dei rapporti con fornitori e partner esterni, inclusa la gestione delle relazioni commerciali con contractor e prestatori di servizi.

IL/LA CANDIDATO/A IDEALE

• Ha maturato almeno un anno di esperienza nel ruolo di Concierge in hotel di lusso e/o nel Front Desk di servizi luxury e/o nel settore Yachting.

• Possiede una buona conoscenza del contesto territoriale e operativo di riferimento.

• Ha un'ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1), sia scritta sia parlata; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.

• Ha una buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office (Excel).

Completano il profilo flessibilità, orientamento al servizio, capacità organizzative, attenzione al dettaglio, problem solving e attitudine a lavorare in team e sotto pressione.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE

Il processo di selezione si articola indicativamente in:

1. Colloquio conoscitivo online con HR

2. Test di lingua inglese

3. Colloquio tecnico e di approfondimento con HR e Line Manager

COSA OFFRIAMO

• Stage extracurriculare della durata di 6 mesi con rimborso spese di €800,00

• Buoni pasto di €8,00 giornalieri in base alle presenze mensili

• Inserimento in un contesto dinamico e internazionale

• Percorso di crescita professionale e sviluppo continuo attraverso training e formazione on the job

• Possibilità di confronto e collaborazione con colleghi di diverse sedi del Gruppo

Se ti riconosci nelle caratteristiche che cerchiamo e nei nostri valori - passione, cura, continuità, rispetto -, hai l'ambizione di entrare a far parte di un'azienda dinamica e internazionale e desideri crescere insieme a noi, candidati subito!

SCOPRI DI PIU' SU CAMBIASO RISSO GROUP:

• Il nostro Gruppo: https://www.cambiasorisso.com/
• Il nostro Welfare: https://www.cambiasorisso.com/welfare/
• Rimani aggiornato! Seguici su LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cambiaso-risso-group/mycompany/
• Nel caso in cui avessi necessità di entrare direttamente in contatto con il team HR, puoi inviare una mail a: hr@cambiasorisso.com

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.