BACK OFFICE e CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE
Sede
Italia, Toscana, Signa
Settore:
Pubblica amministrazione
Ruolo:
Amministrazione/Paghe e contributi
Data ultimo aggiornamento: 12/03/2026 2026-06-12
attività
Descrizione annuncio
Per azienda specializzata in e-commerce, dalla vendita alla gestione logistica, la filiale Adecco di Firenze e' alla ricerca di:un/a Impiegato/a Back Office Commerciale e ServiceLa figura selezionata avra il compito di supportare e gestire le attivita operative legate alle piattaforme ecommerce gestite dell'azienda, garantendo un'esperienza ottimale per i clienti e un'efficiente gestione dei processi interni.Attivita previste:- Gestione degli ordini online, dalla ricezione fino all'evasione.- Monitoraggio delle giacenze di magazzino e aggiornamento dei dati relativi ai prodotti sulla piattaforma ecommerce.- Monitoraggio delle consegne e supporto nella risoluzione di eventuali anomalie operative.- Supporto ai clienti per richieste, dubbi o problematiche relative agli acquisti online.- Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare i processi logistici e commerciali legati alle vendite online.- Aggiornamento dei gestionali e gestione delle attivita di back office amministrativo legate al commercio elettronico.Requisiti richiesti:- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli simili o in contesti legati al commercio elettronico.- Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel e gestionali per ecommerce.- Conoscenza base delle logiche di funzionamento di piattaforme ecommerce e marketplace.- Ottime capacita organizzative, attenzione ai dettagli e precisione.- Attitudine al problem solving e capacita di lavorare in team.Previsto iniziale contratto a tempo determinato a scopo di inserimento definitivo in organico.Orario: Full Time dal lunedi al venerdi Disponibilita oraria: Full Time
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Nuovo!
Impiegat* Customer care ?Categoria Protetta L.68/99'
Toscana, Firenze - Adecco Italia
Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda del territorio un* Impiegat* Customer Care da inserire presso la sede aziendale di Firenze.La risorsa sara introdotta all'interno dell'Ufficio Customer Relationship Management e riportera al Responsabile di Funzione.Attivita lavorative principali:- fornire assistenza ai clienti, gestendo le loro richieste pervenute attraverso i vari touch point di contatto (mail, telefono, punti vendita, canali digitali). - attivita di backoffice inerenti le richieste pervenute, gestione dei ticket e dei reclami per ottimizzare il sistema di monitoraggio e risoluzione delle richieste di assistenza, contribuendo a fornire una visione unica e migliorando l'esperienza e la pertinenza della comunicazione con il cliente.-elaborazione di report e presentazioni delle analisi qualitative e quantitative al fine di migliorare il processo di customer care.Requisiti:Laurea Triennale o Magistrale preferibilmente ad indirizzo umanistico o economico, pregressa esperienza nel Customer Care e nell'assistenza alla clientela. Completano il profilo spiccate capacita relazionali, Capacita di comunicazione (scritta e verbale) ed ascolto, nonché di analisi e di organizzazione del lavoro; Proattivita nell'approccio al lavoro al fine di proporre idee e soluzioni; Capacita di analisi dati; Capacita di lavorare in team; Orientamento al risultato; Conoscenza del pacchetto Office (incluso Excel); Esperienza pregressa, anche breve, nell'ambito CRM rappresentera un plus. Si offre contratto di lavoro diretto con l'azienda, durata contrattuale e retribuzione saranno definite in seguito in base all'esperienza della risorsa selezionata.Orario di lavoro: Full-time;Luogo di lavoro: Firenze.'La ricerca e' rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilita e categorie protette?. Titolo di studio: Laurea Triennale Disponibilita oraria: Full Time
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13/03/2026
Impiegato/a addetto/a agli acquisti
Italia, Toscana, Agliana - Adecco Italia
Profilo Adecco filiale di Pistoia ricerca per azienda cliente attiva nel settore della maglieria tessile figura di Impiegato/a addetto/a agli acquisti. La risorsa si occupera di: ricerca e analisi di nuovi fornitori e gestione dei rapporti commerciali negoziazione dei termini di acquisto monitoraggio degli ordini gestione della documentazione correlata. Si richiedono: esperienza pregressa nella mansione, preferibilmente maturata nel settore dei filati disponibilita full time ottima conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo capacita di pianificazione e organizzazione, buona dialettica. Si offre: inserimento diretto in azienda Sede di lavoro: Agliana Responsabilita La risorsa si occupera di: ricerca e analisi di nuovi fornitori e gestione dei rapporti commerciali negoziazione dei termini di acquisto monitoraggio degli ordini gestione della documentazione correlata. Skill e Professionalita Completano il profilo capacita di pianificazione e organizzazione, buona dialettica. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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06/03/2026
Nuovo!
Impiegato/a Logistico
Piemonte, Ceva - Adecco Italia
Profilo Adecco Italia S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore Gomma Plastica situata nelle vicinanze di Ceva (CN), una figura di Impiegato/a Logistico con esperienza consolidata. L'azienda offre un contesto solido e dinamico, con un inserimento finalizzato alla crescita e all'ottimizzazione dei processi interni. Il candidato ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving e una solida base operativa nella gestione della catena distributiva. La risorsa lavorera in stretta sinergia con il reparto produzione per garantire l'efficienza dei flussi. Responsabilita La risorsa si occupera della gestione completa del ciclo logistico, in particolare: Confronto con i fornitori, ricerca dei mezzi di trasporto e comparazione dei prezzi per l'ottimizzazione dei costi. Ottimizzazione dei carichi e organizzazione delle spedizioni. Emissione DDT, caricamento ordini clienti e monitoraggio inventariale. Attivita di back office dedicata alla cura del cliente (aggiornamenti su tempi di consegna, tracking e risoluzione criticita). Skill e Professionalita Requisiti Richiesti Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5-6 anni. Padronanza dei processi di magazzino, gestione documentale e logistica integrata. Precisione, spiccata autonomia operativa e forte spirito di collaborazione con i colleghi della produzione. Non e' richiesta la conoscenza della lingua inglese. Informazioni Aggiuntive Cosa Offriamo Inserimento diretto in azienda. Sede di lavoro: Vicinanze di Ceva (CN). Orario di lavoro: giornaliero, full-time. Inquadramento commisurato all'effettiva esperienza maturata dal profilo selezionato. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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13/03/2026
Nuovo!
IMPIEGATA/O DATA ENTRY - PART TIME SERALE 20 ORE
Italia, Emilia-Romagna, Calderara Di Reno - Adecco Italia
Adecco LogisticaBusiness ricerca per importante realta nel settore logistico sita a CALDERARA:N.1 Impiegata/o data entry - ORARIO 16:30-21:30La risorsa, inserita in un team di lavoro, si occupera di:Attivita di bollettazione (data entry finalizzato all'inserimento di dati per la redazione di bolle;Attivita di assistenza telefonica e tramite mail al cliente;Gestione ritiri, spedizioni e spunta documenti.Requisiti:- Pregressa esperienza in area logistica in mansioni di impiegato/a logistica, di magazzino o commerciale;- Diploma (preferibilmente indirizzo tecnico);- Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel e Word;- Capacita di lavorare in contesto dinamico e di gestione di attivita con scadenze;- Possibilita di raggiungere autonomamente la sede di lavoro- Disponibilita al lavoro part-time in orario 17:00-21:00 (con possibilita di straordinario nel periodo di picco) lun-ven 20 ORE SETTIMANALISi offre un contratto a tempo determinato con quarto livello della logistica Disponibilita oraria: Part Time pomeriggio
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13/03/2026
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