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Profilo Per azienda cliente operante nel settore IT e dei servizi tecnologici alle imprese, specializzata nella progettazione, gestione e manutenzione di infrastrutture informatiche e soluzioni digitali evolute, ricerchiamo una figura di IT Field Support Specialist da inserire a supporto dei clienti. La realta, strutturata e in costante crescita, si distingue per un approccio consulenziale, orientato alla qualita del servizio, alla continuita operativa e allo sviluppo di soluzioni tecnologiche su misura per le aziende clienti. Responsabilita La risorsa selezionata si occupera di attivita tecniche svolte sia on site presso i clienti sia da remoto, in particolare: Installazione, gestione e manutenzione ordinaria di postazioni PC in ambiente Windows e iOS; Configurazione e implementazione di Office 365 e Google Workspace; Configurazione e manutenzione di sistemi di backup dati e disaster recovery; Configurazione e manutenzione ordinaria di firewall (livello base); Gestione e configurazione dei principali client di posta elettronica; Supporto su reti LAN e apparati di rete; Attivita di assistenza tecnica e supporto utenti. La figura operera inoltre con un approccio consulenziale, proponendo soluzioni tecnologiche dedicate (SolutionUP), con bonus legato al raggiungimento dei target. Skill e Professionalita Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di assistenza tecnica IT o sistemistica; Buona conoscenza degli ambienti Windows e iOS; Conoscenza di base dei sistemi di rete e sicurezza; Buone capacita di problem solving e approccio pratico; Capacita di comunicare in modo chiaro ed efficace con il cliente; Attitudine al lavoro autonomo e al contatto diretto con il cliente. Informazioni Aggiuntive Sede di lavoro: Roma - zona Piazza Re di Roma Orario: Full time, lunedi-venerdi 9:00-18:00 (1 ora di pausa, flessibilita in entrata e uscita) Contratto: Tempo determinato iniziale con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).