Host/Hostess (Malta)  

Adecco Italia S.p.A., per un'importante realta maltese operante nel settore tourism, hospitality & leisure, ricerca:Host / Hostess (Malta)La posizione prevede l'accoglienza e la gestione degli ospiti all'interno di ristoranti iconici e ad alto volume del gruppo, in forte crescita e con concept internazionali di prossima apertura. Il ruolo e' fondamentale per garantire una guest experience eccellente, rappresentando il primo punto di contatto con il brand.Skill e Professionalita - Requisiti richiesti: esperienza pregressa nel ruolo di Host/Hostess o in posizioni di front office/hospitality; eccellenti capacita comunicative, relazionali e di gestione dell'ospite; ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus); capacita di mantenere un comportamento professionale anche in situazioni dinamiche o ad alto volume; cortesia, problem solving e attitudine al lavoro di squadra; attenzione ai dettagli, cura della presentazione personale e orientamento al servizio.Sede di lavoro: Malta - diverse location del gruppo. I candidati interessati saranno invitati a partecipare ad un hiring day su Catania.Cosa offriamo: contratto a tempo indeterminato diretto (possibilita di un contratto determinato stagionale se richiesto); formazione internazionale (World-Class Training); opportunita globali di crescita e mobilita interna; programmi strutturati di Rewards & Recognition; scontistiche e vantaggi esclusivi all'interno del gruppo. Responsabilita: accogliere gli ospiti con cortesia, professionalita e un atteggiamento positivo; gestire le prenotazioni e organizzare il seating plan collaborando con il Floor Supervisor e il team di sala; accompagnare gli ospiti al tavolo fornendo assistenza e informazioni preliminari sul servizio; gestire eventuali attese con attenzione, comunicazione chiara e orientamento alla soddisfazione del cliente; rispondere a richieste e domande degli ospiti, offrendo supporto informativo su menu, orari e servizi del ristorante; mantenere ordine e presentazione impeccabile dell'area di reception e della zona di ingresso; collaborare con il team di sala e bar per assicurare flussi operativi fluidi; supportare nelle attivita di comunicazione interna e nella gestione delle piattaforme di prenotazione. Disponibilita oraria: Full Time