Lavoropiù Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente specializzata in assistenza tecnica remota nel settore automotive e motociclistico, che collabora con primari brand internazionali, è alla ricerca di una figura da inserire come Impiegato Contact Center Tecnico.
La risorsa si occuperà di:
- fornire supporto tecnico da remoto a concessionari e officine autorizzate che necessitano di assistenza nella diagnosi e risoluzione di problematiche su auto e moto.
-Il ruolo non prevede interventi diretti sui veicoli: l'attività consiste nel guidare i tecnici delle officine attraverso assistenza telefonica e digitale, analizzando le informazioni tecniche fornite e supportandoli nell'individuazione della soluzione più adeguata.
Ricerchiamo una persona con
- formazione tecnica, preferibilmente con diploma di perito meccanico, meccatronico o elettrotecnico
-una buona conoscenza dei motori e dei sistemi automotive/motociclistici.
Sono fondamentali ottime capacità comunicative e dialettiche, dimestichezza con gli strumenti informatici e una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1).
Completano il profilo eventuali esperienze maturate in officine automotive o motociclistiche, oppure in ruoli di assistenza o supporto tecnico.
Si offre un inserimento iniziale in somministrazione, con prospettiva di successivo inserimento diretto in azienda. L'inquadramento previsto è 7° livello CCNL Unionmeccanica Confapi.
L'orario di lavoro è full time dalle 8:30 alle 18:00, con la previsione di turni programmati.