Lavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle macchine automatiche per il packaging un/una SOFTWARISTA TRASFERTISTA per la sede di Castel San Pietro Terme (BO).
La risorsa dovrà assicurare il corretto avviamento, la manutenzione e il supporto tecnico post-vendita delle macchine automatiche presso i clienti, contribuendo al mantenimento della customer satisfaction e alla qualità del servizio offerto dall'azienda.
Principali attività:
? Installazione, collaudo e messa in servizio delle macchine su impianti realizzati su commessa
? Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria presso clienti
? Supporto tecnico remoto e on-site
? Programmare, sviluppare e modificare software di macchine per l'imballaggio nei linguaggi PLC conformi allo standard IEC 1131
? Programmare, sviluppare e testare software per HMI
? Sviluppare e progettare software di raccolta dati e/o interfacciamento con supervisori impianto
? Collaborazione con reparti interni per la risoluzione di problematiche tecniche e feedback su migliorie
? Redazione di report tecnici post-intervento e compilazione della documentazione richiesta
? Formazione tecnica al personale dei clienti (se richiesto).
La risorsa risponde al Responsabile del supporto tecnico e possiede come requisiti ideali:
? Laurea in Ingegneria Elettronica o Informatica o diploma tecnico affine
? Almeno 2 anni di esperienza in ruoli analoghi o come progettista software, preferibilmente nel settore dell'automazione industriale
? Buona conoscenza della programmazione PLC e Motion (Siemens, B&;R, Rockwell,Schneider)
? Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1 parlato); altre lingue costituiscono un plus
? Disponibilità a trasferte frequenti (circa 150 giorni/anno)
? Capacità di operare in autonomia, anche in contesti internazionali e multiculturali.
Sarà valutata in base:
? % Interventi completati nei tempi previsti
? Numero di trasferte effettuate / % trasferte completate rispetto alla pianificazione
? Customer satisfaction (feedback post-intervento)
? Accuratezza e completezza della reportistica tecnica
? Livello di autonomia raggiunto dopo il periodo di formazione.
Competenze informatiche richieste:
? Pacchetto MS Office (in particolare Excel e Outlook)
? Sistemi di reportistica interna e ticketing tecnico
? Strumenti di diagnostica (tester, PLC, strumenti di misura)
? ERP aziendale (preferibile conoscenza di SAP o sistemi similari).
Completano il profilo:
? Autonomia operativa
? Capacità analitica e di problem-solving
? Orientamento al cliente
? Flessibilità e adattabilità in ambienti complessi
? Buone doti comunicative e relazionali
? Capacità di lavorare in team interfunzionali
? Gestione dello stress, specialmente in contesti internazionali.
Offerta economica e contrattuale da definire in base alla risorsa selezionata.