Junior Customer Service Assistant
Italia, Lombardia, BUCCINASCO
Industria chimica
Marketing/Relazioni esterne
Data ultimo aggiornamento: 19/03/2026 2026-06-19
Descrizione annuncio
Farmapiù, divisione specialistica del gruppo Lavoropiù S.p.A., per conto di una realtà chimica multinazionale operante a livello internazionale nella produzione di specialità chimiche per diversi settori industriali, è alla ricerca di un/a:
Junior Customer Service Assistant
Attività:
- Gestione operativa del rapporto con i clienti, con inserimento e monitoraggio degli ordini e aggiornamento dei listini prezzi
- Coordinamento delle prenotazioni delle spedizioni e supervisione delle attività di consegna
- Monitoraggio dello stato degli ordini e supporto nella risoluzione di eventuali reclami clienti (claim)
- Supporto operativo alla forza commerciale nelle attività quotidiane
- Interfaccia costante con funzioni interne aziendali, in particolare Supply Chain e Sales, per garantire un servizio efficiente e puntuale
- Aggiornamento dei sistemi gestionali e gestione della documentazione correlata alle attività di customer service
Requisiti:
- Esperienza, anche breve, in attività di customer service, customer care o ruoli amministrativo-commerciali, oppure forte interesse ad intraprendere un percorso in ambito gestione clienti
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
- Familiarità con strumenti informatici aziendali e sistemi gestionali ERP
- Capacità di lavorare in autonomia nella gestione delle attività operative d'ufficio
- Spiccate doti relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione e attenzione alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Buccinasco (MI)
Modalità di inserimento: percorso iniziale in stage con rimborso spese di €1.000 finalizzato all'inserimento

