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Sede

Italia, Lombardia, Milano

Settore:

Telemarketing/Call center

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 28/03/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore servizi, una figura di:RECEPTIONISTLa risorsa si occupera di:- Accoglienza clienti e visitatori- Gestione centralino e smistamento chiamate- Attivita di segreteria generale- Gestione posta elettronica e corrispondenza- Supporto alle attivita amministrative di baseRequisiti richiesti:-Esperienza, anche minima, in ruoli a contatto con il pubblico- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)- Buone capacita relazionali e comunicative- Precisione, affidabilita e professionalita- Buona conoscenza del pacchetto OfficeCosa offriamo:- Contratto a tempo determinato con possibilita di proroga- Inquadramento al livello D del CCNL Vigilanza privata- Part time 20 o 30 ore settimanali, su turniSede di lavoro: MilanoI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda e' disponibile al seguente link.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Lingue conosciute: Inglese Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio Patente: B

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28/03/2026
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Assistenza clienti settore energy

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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service per gestione chiamate inbound riguardo a fatture, raccolta differenziata, prenotazione appuntamenti allo sportello sul territorio o online, gestione area riservata e agevolazioni.Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione professionalizzante a partire dal 27/03/2026 al 03/04/2026, che verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica e capacita di ascolto predisposizione al contatto telefonicoSede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi pubblici.Orario di lavoro su 5 turni a rotazione da 4h al giorno, da lunedi a venerdi 8-22 e sabato 8-20. Possibilita di lavorare anche in smart working a rotazione dopo il superamento dell'affiancamento in sede. Al superamento del corso di formazione, si offrira contratto in somministrazione di 3 mesi dal 06/04/2026 con possibilita di proroghe, part time 20h.Retribuzione: CCNL servizi ausiliari livello D1. Work & study. Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT
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28/03/2026
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Customer Service Junior - Inglese e Tedesco fluenti

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Adecco Italia, per storica realta operante nel mondo della stampa, ricerca una figura di Customer Service Junior con inglese e tedesco fluenti.La risorsa e' responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale; crea un progetto nel sistema informatico nel caso di prodotti nuovi; mantiene aggiornato l'archivio storico del cliente; assicura il corretto flusso delle informazioni necessarie alla corretta esecuzione dell'ordine da e per i reparti, da e per i clienti, da e per alcuni fornitori; verifica gli arrivi dei files dei clienti e di tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione del lavoro; in collaborazione con la Programmazione, verifica la congruita tra le date di consegna richieste dal cliente e la disponibilita in produzione; assicura il controllo delle caratteristiche tecniche degli ordini, in relazione agli accordi contrattuali, e discute con il commerciale di riferimento l'applicazione di extra costi per eventuali discrepanze; segnala ai responsabili dei reparti produttivi potenziali criticita delle commesse. Responsabilita: E' il referente dei clienti per lo sviluppo di prodotti innovativi, in particolare: in coordinamento con la funzione di Servizio Tecnico, risponde a eventuali richieste avanzate dai clienti stessi; propone soluzioni innovative atte ad aumentare il grado di soddisfazione dei clienti e/o permettere l'acquisizione di nuove tipologie di prodotto. Gestisce il cliente durante la presenza dello stesso in stabilimento. Si occupa dell'individuazione e dell'analisi delle aspettative di qualita dei clienti gestiti, suggerendo, in collaborazione con la funzione Qualita, possibili soluzioni e procedure da attuare. Supporta la funzione Qualita nella verifica di eventuali contestazioni. Riceve da parte dei clienti eventuali segnalazioni di non conformita, di ritardi, di esigenze tecniche e/o commerciali e li smista ai vari preposti.Requisiti richiesti:- ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca- preferibile esperienza anche minima nella gestione dei clientiSi offre contratto diretto con azienda cliente, inizialmente a tempo determinato con prospettiva di successiva trasformazione a tempo indeterminato, RAL commisurata al profilo professionale, ticket e possibilita di smart working.Sede di lavoro Segrate raggiungibile con i mezzi pubblici Disponibilita oraria: Full Time
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28/03/2026
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Contact center part time

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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.Responsabilita principali: fornire assistenza telefonica e via mail in ambito bancario, assicurativo o finanziario.Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano. Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilita di successive proroghe.Monte ore d'inserimento: dalle 20 alle 30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1.Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
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Humangest – Agenzia per il Lavoro ricerca, per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una:   ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO   La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, offrendo assistenza e consulenza ai clienti. Il ruolo prevede anche un'attività commerciale orientata alla proposta di prodotti e servizi, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione e la fidelizzazione della clientela. E' previsto un corso formativo pre-assuntivo con partenza il 9/04/2026 fino al 30/04/2026 dalle 10.00 alle 18.00   Attività principali - Gestione delle chiamate inbound - Supporto e assistenza su prodotti, servizi e pratiche - Attività di vendita e cross-selling - Aggiornamento anagrafiche clienti - Inserimento e monitoraggio pratiche a sistema Requisiti richiesti - Diploma di scuola superiore - Ottime capacità comunicative e relazionali - Spiccato orientamento al cliente e agli obiettivi - Buone doti di ascolto e problem solving - Familiarità con PC e strumenti informatici - Esperienza pregressa in call center o customer service (preferibile) Cosa offriamo - Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroga - Inserimento in un contesto strutturato e dinamico - Formazione iniziale e affiancamento continuo - Orario part-time su turni   Luogo di lavoro: Milano, zona Turro   SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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26/03/2026
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