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About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: An urban retreat steeped in historic beauty. Stroll the city's biggest private garden ? a tranquil haven of statues, fountains and centuries-old trees ? or retire to your suite where frescoes line the walls amid original architectural features. Our historic Hotel, with its Michelin-starred Italian restaurant and a locally inspired Spa where you can spend afternoons in pure indulgence, is just steps away from the cultural heart of Florence. About the role:  Four Seasons Hotel Firenze is seeking passionate and service-oriented Chef de Rang to join our team for the 2026 summer season. Opportunities are available at Il Palagio Restaurant (Breakfast Service). As a Chef de Rang, you will play a key role in delivering exceptional dining experiences. You will provide attentive and professional food and beverage service, anticipate guests' needs, expertly guide them through menu selections, and create memorable moments that reflect the highest standards of luxury hospitality.   What you will do:  - Provide an enjoyable dining experience through excellence for quality, professionalism, and friendliness.  - Anticipate guest needs a d satisfaction; offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.    - Assist in clearing and resetting tables according to service standards    What you bring:   - +2 Years food service experience, ideally in a luxury environment.   - An outgoing personality and a can-do approach to an assigned task  - High level of understanding and knowledge of food and wine   - Proficiency in using the Micros Operating System.  - Fluency in English and Italian    What we offer:  ?    Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package ?    Excellent Training and Development opportunities ?    Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide ?    Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms ?    Employee Meals ?    Staff Accommodation upon availability Schedule & Hours: ?    Full time and seasonal contract. In this role, you will be required to work in shifts, including weekends and bank holidays. Work authorization for Italy is required at the moment of application. The position is at the C2 level of the Tourism Collective Labor Agreement (CCNL), with a starting gross annual salary aligned with the contract's minimum standards and opportunities for growth based on experience.

Descrizione azienda Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi -Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un'intima area benessere -Respirare l'energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d'Italia in Piemonte, provincia di Novara -Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni -Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare Villa Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania. ?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie? Posizione Di cosa ti occuperai: -Organizzerai la mise en place e la preparazione dei tavoli sotto la supervisione dello chef de rang -Supporterai lo chef de rang nelle attività relative al servizio di sala -Assicurerai l'ordine e la pulizia della sala dopo il servizio Requisiti Cosa cerchiamo: -Diploma ad indirizzo turistico/alberghiero -Esperienza di un anno nel ruolo nell'ambito della ristorazione di alta gamma -Entusiasmo, dinamismo, flessibilità -Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese -Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus Altre informazioni Cosa ti offriamo -Possibilità di alloggio -Onboarding digitale e costante affiancamento -Welcome kit -10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia) -Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo -Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del Gruppo -CCNL Turismo Confcommercio. Inquadramento previsto al Livello 6^s

- Taking orders from customers - Answering questions about menu items, food sensitivities and food substitutions - Giving customers suggestions for food and drinks and telling them about any special menu items - Serving nonalcoholic beverages and delivering food and alcoholic beverages to customers - Communicating with customers to ensure satisfaction and resolve any complaints - Processing customer payments - Removing dirty dishes from tables to avoid clutter while customers are eating - Cleaning tables after customers have finished their meals - Fluency in English and Italian. - Knowledge of Micros System - Contract until 31.10.2026. Might be extended.

The Gritti Palace, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is currently recruiting for a Food & Beverage Guest Experience Ambassador.  The Food & Beverage Guest Experience Ambassador will report to the Restaurant Manager and she/he will be part of a F&B department.  This is a full-time role. This is a great opportunity to work in a place of exceptional art and elegance, where history and culture are met with renewed Venetian style. The Gritti is known for impassioned service, a delectable culinary experience and an intimate wellness haven. The reference point for the world's elite at international city events such as the Biennale, Carnival and the Venice Film Festival. What we offer - Professional career progression at international level in 10.000 Marriott hotels - Learning and development opportunities online, on the job and in class - Discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage - Experienced management & motivated and engaging colleagues - Charity events, Wellbeing activities and voluntary work in the community of Venice through the TakeCare program - Canteen service and uniform   What you'll do - Ensure guests are welcomed in a warm and professional manner and supervise the entrance of the restaurant - Manage the reservations by phone, by email and face to face, recording guests' preferences - Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns - Possess comprehensive knowledge of the menu content. - Maintain a thorough understanding of all standards - Liaising with Event and the restaurant team for special events and occasions  - Liaising with other departments (F&B, Sales and Front Office) for VIP guests and special celebrations - Supply guests with directions and information regarding the restaurant and the hotel - Provides support regarding any reasonable task requested by the Management      What we're looking for  - Fluent English and Italian are required - Understanding of luxury hospitality F&B operations  - Experience in the same role in fine dining restaurants would be an advantage - A warm, people-oriented demeanor - A team-player attitude  - Positive outlook and dependability  - Excellent personal presentation and interpersonal skills.   Explore our very big world As a world-class leader in the travel industry, there's no better place than Marriott International to make your mark. Joining us, you'll get to entertain and meet people from all over the world as you build your experience. You'll find a place where your personality and ideas are appreciated just as much as the work you do. And you'll grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. If you have the natural ability to communicate and enjoy working with others, we welcome you to join our global family.   You're welcomed here Our highest priority is making you feel as welcome as our guests. We want you to know you're important to us and that you'll make an impact in your role, and for that, you'll be appreciated and valued.   At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand ? a collection of Europe's most celebrated and iconic properties ? serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.   From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale ? a portal to the destination's cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Entra a far parte del nostro team! Per le nostre strutture alberghiere Cluster di Roma selezioniamo commis di cucina da inserire all'interno della brigata per il potenziamento dello staff operativo. Le posizioni hanno carattere di urgenza. Cerchiamo professionisti motivati, con passione per il settore hospitality e desiderosi di crescere in un contesto dinamico e strutturato. Principali responsabilità Supportare la preparazione delle linee e dei piatti secondo gli standard aziendali Garantire ordine, pulizia e corretta gestione delle postazioni di lavoro Collaborare con la brigata per assicurare qualità e tempestività del servizio Rispettare le norme HACCP e le procedure operative della cucina Contribuire al lavoro di squadra durante i servizi Requisiti Esperienza, anche breve, nel ruolo Passione per la cucina e volontà di crescita professionale Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità operativa su turni Essere automuniti Cosa offriamo Contratto secondo il CCNL Turismo; Range retribuzione annuale lorda tra 21000€ - 22000 €; Mensa aziendale + scontistica per tutti gli alberghi del brand a livello internazionale + parcheggio gratuito; Percorsi di formazione e sviluppo professionale; Inserimento in un contesto internazionale e dinamico; Possibilità concrete di crescita e stabilizzazione all'interno della struttura. Sede di lavoro: Roma Parco de' Medici La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ( L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Night Manager / Front Office Supervisor Sarai il punto di riferimento dell'hotel durante il turno notturno, garantendo un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti. Coordinerai le operazioni del Front Office, gestirai eventuali situazioni operative con professionalità e assicurerai il rispetto degli standard Marriott in un contesto dinamico e internazionale. Allo stesso tempo, entrerai a far parte del team Front Office supportando il coordinamento delle attività quotidiane e contribuendo a offrire un'esperienza di accoglienza d'eccellenza. Affiancherai il Front Office Manager nella gestione del team, nella formazione dei collaboratori e nel garantire elevati standard di servizio, con particolare attenzione alla guest satisfaction e all'ospitalità di lusso.

L'Hotel Leon d'Oro Verona, a pochi minuti dal centro storico e parte del gruppo HNH Hospitality è alla ricerca di un* Commis di Sala per il servizio colazioni con contratto part-time 36h. Di cosa ti occuperai: - Servizio e supporto nella gestione delle sale durante i pasti. - Cura dell'allestimento e della pulizia delle aree di ristorazione. - Assistenza agli ospiti per garantire un servizio impeccabile. Chi cerchiamo: Persone con pregressa esperienza anche minima, una buona conoscenza dell'inglese, e un forte orientamento all'ospite. Si richiede disponibilità a lavorare su turni, a rotazoine su 6 giorni a settimana compresi i weekend e i festivi Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato fino a novembre 2026 - RAL 21-22K con inserimento livello D1 del CCNL Industria Turistica - Tariffe agevolate per soggiornare nei nostri hotel grazie al programma Staff Rate Family&Friends - Un giorno di permesso retribuito per il tuo compleanno e una cena offerta in una delle nostre strutture - Maggiorazioni per le ore lavorate di sabato e domenica, e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni La struttura non offre alloggio, pertanto si ricercano persone domiciliate nei pressi del luogo di lavoro.

Entra a far parte del nostro team! Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di figure di Chef de rang motivate e orientate all'accoglienza, pronte a contribuire all'esperienza degli ospiti con professionalità e attenzione.  La posizione ha carattere d'urgenza. La figura sarà responsabile della gestione autonoma del proprio rango, garantendo un servizio impeccabile e un'esperienza di eccellenza per gli ospiti, nel rispetto degli standard qualitativi della struttura. Principali responsabilità - Gestire in autonomia il servizio all'interno del proprio rango; - Accogliere e assistere gli ospiti durante tutta l'esperienza ristorativa; - Coordinare e supportare i Commis di Sala; - Curare la mise en place e il riassetto della sala; - Presentare il menu e fornire informazioni su piatti e bevande; - Collaborare con cucina e bar per garantire un servizio fluido ed efficiente; - Assicurare il rispetto degli standard di qualità e di sicurezza alimentare. Requisiti richiesti - Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel, ristoranti o strutture di alto livello; - Ottime capacità relazionali e orientamento all'ospite; - Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress; - Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale; - Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi. Si offre - Contratto secondo il CCNL Turismo su turnazione; - Retribuzione lorda mensile compresa tra €24000€ e €26000, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato; - Mensa aziendale; - Percorsi di formazione e sviluppo professionale; - Inserimento in un contesto internazionale e dinamico. Sede di lavoro: Roma La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Entra a far parte del nostro team! Per una delle nostre strutture Cluster siamo alla ricerca di Barman/Bartender da inserire nel nostro team Bar. Le risorse hanno carattere d'urgenza. La risorsa selezionata si occuperà di: - Preparazione di cocktail classici e signature nel rispetto degli standard aziendali - Accoglienza e cura dell'ospite garantendo un servizio professionale e cordiale - Gestione del banco bar e della mise en place - Controllo delle scorte, riordino e pulizia della postazione di lavoro - Collaborazione con il team di sala per assicurare un servizio fluido ed efficiente Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel ruolo, anche breve, preferibilmente in strutture alberghiere o contesti di pari livello - Ottima conoscenza delle tecniche di miscelazione e dei principali cocktail internazionali - Orientamento al cliente, precisione e attenzione ai dettagli - Capacità di lavorare in team e sotto pressione - Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi - Conoscenza della lingua inglese - Essere automunito/a Offriamo: ·        CCNL TURISMO ? RAL 22000€ / 24000€ - Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato - Ambiente di lavoro dinamico - Possibilità di stabilizzazione all'interno della struttura. Sede di lavoro: Roma I candidati ambosessi ( L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ( GDPR). 

Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di un/una Account Payable all'interno del Dipartimento Amministrazione. La risorsa ha carattere d'urgenza. Descrizione del ruolo: La figura supporta il team amministrativo nella gestione operativa del ciclo passivo, contribuendo alla corretta registrazione delle fatture fornitori, al controllo della documentazione e al rispetto delle procedure amministrative aziendali. Il ruolo rappresenta una posizione di ingresso nell'area amministrazione con possibilità di crescita progressiva in ambito contabile. Responsabilità principali - Registrazione delle fatture fornitori nel sistema contabile - Verifica della correttezza formale delle fatture (dati fiscali, ordini di riferimento, centri di costo) - Controllo della presenza della documentazione di supporto agli acquisti (ordini, autorizzazioni, contratti) - Gestione e aggiornamento dell'anagrafica fornitori - Supporto nella gestione delle note di credito e delle contestazioni amministrative ai fornitori - Supporto alla predisposizione dello scadenzario fornitori - Archiviazione e organizzazione della documentazione amministrativa - Supporto alle attività di chiusura contabile periodica per quanto riguarda il ciclo passivo - Interfaccia operativa con ufficio acquisti e altri reparti per la corretta gestione delle fatture Profilo - Diploma di ragioneria o laurea in discipline economiche - Esperienza anche breve (1?2 anni) in ambito amministrativo o contabile - Buona conoscenza di Excel - Precisione e attenzione al dettaglio - Attitudine all'apprendimento e al lavoro in team - Essere automuniti Si offre: ·        Contratto secondo il CCNL Turismo; ·        Range retribuzione annuale lorda tra 23000€ - 26000€; ·        Mensa aziendale + Welfare aziendale + scontistica per tutti gli alberghi del brand a livello internazionale + parcheggio gratuito; ·        Percorsi di formazione e sviluppo professionale; ·        Inserimento in un contesto internazionale e dinamico; ·        Possibilità concrete di crescita e stabilizzazione all'interno della struttura.    Sede di lavoro: Roma Fiumicino La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ( L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). 

Dama Recruiting SRL ricerca, per importante azienda cliente nel settore hospitality di lusso, una figura da inserire nel team Front Office con il ruolo di Guest Service Agent, presso una struttura alberghiera a Milano. La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela, contribuendo a offrire esperienze di soggiorno di alto livello dalla fase di arrivo fino alla partenza. Attività principali: - Accoglienza della clientela e gestione delle richieste in modo professionale e cortese - Gestione delle operazioni di check-in e check-out - Smistamento e gestione efficiente di messaggi e richieste - Aggiornamento costante sui servizi della struttura e sugli eventi in corso - Presidio del Front Desk nel rispetto degli standard di qualità e sicurezza - Utilizzo dei sistemi di gestione alberghiera e delle attrezzature di Front Office secondo le procedure aziendali Competenze linguistiche: - Italiano fluente - Inglese fluente - La conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale Cosa offre azienda: - Uniforme con servizio di lavanderia incluso - Convenzioni e sconti con partner selezionati - Ticket Restaurant - Percorsi di crescita e sviluppo professionale - Inquadramento e retribuzione commisurati a esperienza Requisiti minimi - Esperienza pregressa nel ruolo di Guest Service Agent o posizione analoga - Passione per l'ospitalità e orientamento al cliente - Buone capacità comunicative e relazionali - Capacità di gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche - Conoscenza minima del sistema Opera PMS - Flessibilità e attitudine al lavoro in team - Cura dell'immagine professionale - Buona conoscenza del territorio

I centri Thalasso & SPA Delphina cercano: ESTETISTA / MASSAGGIATRICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza pluriennale in strutture di pari categoria, in Italia e/o all'estero. Riportando al/alla SPA MANAGER, svolge i trattamenti estetici per gli ospiti secondo le procedure e gli standard Delphina. Possiede motivazione, capacità comunicative e relazionali, oltre ad un elevato orientamento alla vendita di beni e servizi. È inoltre attento/a alla cura dei dettagli, ordinato/a, preciso/a, e ben organizzata/o. Completano il profilo la conoscenza fluente della lingua inglese, una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale. Si offre contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Palau, Santa Teresa Gallura o Isola Rossa (SS). Gradito domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro, ove necessario, l'azienda garantisce vitto e alloggio. Si prega di inviare Curriculum con foto contenente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR; invitiamo i candidati a prendere visione preventivamente della "informativa candidati" disponibile sul nostro sito www.delphina.it/privacy

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: An urban retreat steeped in historic beauty. Stroll the city's biggest private garden ? a tranquil haven of statues, fountains and centuries-old trees ? or retire to your suite where frescoes line the walls amid original architectural features. Our historic Hotel, with its Michelin-starred Italian restaurant and a locally inspired Spa where you can spend afternoons in pure indulgence, is just steps away from the cultural heart of Florence. About the role Four Seasons Hotel Firenze is currently looking for an Accounting Manager to join our Finance team. Reporting to the Assistant Director of Finance, you will play a key role in ensuring the integrity of financial operations, supporting business performance, and maintaining compliance with local and international accounting standards. What you will do - Support the Assistant Finance Director in the day-to-day management of financial and accounting operations. - Oversee General Ledger (GL), Accounts Payable (AP), and Accounts Receivable (AR) processes. - Ensure accurate and timely monthly, quarterly, and annual financial closings. - Ensure compliance with local tax regulations and international accounting standards (USALI). - Monitor and analyse key financial KPIs, including RevPAR, GOP, EBITDA, and cost control indicators. - Support the preparation of the annual budget and periodic forecasts. - Analyse variances between budgeted and actual results and propose corrective actions. - Collaborate with Department Heads to monitor and control operating costs. - Supervise the financial aspects of contracts and coordinate with the Legal Department on contractual matters, compliance, and risk assessment. - Manage internal and external audits, ensuring full compliance with company policies and regulations. - Oversee cash management and treasury cash flows. - Ensure the implementation of internal control procedures and fraud prevention measures. - Train, coordinate, and support members of the Finance team. What you bring - Degree in Economics, Finance, Accounting, or a related discipline. - 3?5 years of experience in a similar accounting or finance leadership role, ideally within hospitality. Previous experience in Hotel finance and/or a structured business environment is a strong asset. - Strong knowledge of accounting principles, Italian GAAP (OIC), statutory requirements, and USALI standards. - Experience with ERP systems such as SAP, Oracle, or hospitality finance platforms. - Excellent analytical, problem-solving, and organizational skills, with strong attention to detail. - Proven ability to manage priorities, meet deadlines, and lead high-performing teams. - Fluent in English and Italian, both written and spoken. What we offer:  ?   Competitive Salary aligned with experience and a comprehensive benefits package ?   Excellent Training and Development opportunities ?   Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide ?   Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms ?   Employee Meals Schedule & Hours: ?     Full-time position based in Florence, Italy. Candidates must have valid authorization to work in Italy at the time of application.

Quale sarà la tua missione?   In qualità di Housekeeping Manager, guiderai e motiverai un team incaricato di garantire standard elevati e costanti di pulizia e servizio in tutto l'hotel.  Sarai responsabile della gestione delle operazioni quotidiane di housekeeping nell'ambito dell'impegno costante dell'hotel per offrire un servizio eccellente agli ospiti; controllerai inoltre le performance economiche del reparto Housekeeping e l'efficienza del servizio di lavanderia. Cosa dovrai fare?   - Pianificare, programmare e organizzare il lavoro per garantire una copertura adeguata da parte del personale di piano.  - Supportare il personale di piano nella pulizia e nella preparazione delle camere, in caso di urgenza o necessità.  - Supervisionare le aree comuni (hall, saloni, corridoi, ecc.) e le camere d'albergo preparate e pulite dal personale ai piani (interno o in subappalto).  - Organizzare periodicamente le pulizie generali dell'hotel e comunicare al reparto manutenzione gli elementi da riparare.  - Collaborare con il reparto front office nell'assegnazione di camere specifiche in base alle particolari esigenze o caratteristiche degli ospiti.  - Supervisionare e organizzare la biancheria degli ospiti, procedendo alla sua pulizia in hotel, o identificandola per inviarla a una lavanderia esterna.  - Supervisionare l'inventario e il controllo di tutti i materiali del reparto pavimenti (pulizia, amenities, ecc.). - Controllare le spese in tutti i settori dell'housekeeping e partecipare alla preparazione del budget annuale del reparto.  - Sviluppare e implementare procedure per la gestione della qualità dei servizi di pulizia e lavanderia.  - Gestire e monitorare commenti, suggerimenti e reclami degli ospiti, creando ed eseguendo piani d'azione.  - Supervisionare e svolgere i compiti di manutenzione preventiva dell'igiene sanitaria.  - Reclutare, intervistare e formare i membri del team.  - Fornire supervisione, feedback e riconoscimento ai membri del team in merito alle loro prestazioni e al loro sviluppo. Cosa stiamo cercando?     - Almeno 1-2 anni di esperienza nello svolgimento di funzioni simili, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.  - Diploma di scuola superiore o formazione equivalente.  - La conoscenza della lingua locale è indispensabile, mentre la conoscenza dell'inglese è molto importante.  - Conoscenza pratica di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.). Compensation RAL a partire da 26K. La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. Perché scegliere noi?   In Minor Hotels Europe & Americas, siamo impegnati a sostenere lo sviluppo e la mobilità interna, consentendo ai nostri collaboratori di crescere professionalmente all'interno del gruppo, sia nello stesso Paese sia a livello internazionale. Offriamo un ambiente centrato sulle persone, in cui apprendimento, benessere e mobilità sono opportunità concrete e supportate, in linea sia con i percorsi di carriera individuali sia con le esigenze aziendali.   Cosa puoi aspettarti Condizioni competitive   - Retribuzione in linea con la tua esperienza, le responsabilità e le condizioni del mercato locale. - Bonus o sistemi di incentivazione, a seconda del livello della posizione. - Ulteriori benefit locali come buoni pasto, mensa aziendale o modelli di lavoro ibrido (ove previsti dal ruolo e dal Paese).   Opportunità di sviluppo professionale con sfide a livello nazionale e internazionale tra hotel e brand.   Un'ampia gamma di programmi di formazione e sviluppo attraverso la Minor Hotels University, a supporto della crescita interna e della mobilità professionale.   Iniziative per il benessere e condizioni di lavoro flessibili (in base alla natura del ruolo e al contesto locale).   Programmi di riconoscimento dei collaboratori, inclusi Memorable Dates.   L'opportunità di contribuire a iniziative di sostenibilità e volontariato, generando un impatto positivo oltre i nostri hotel.   Tariffe e promozioni per i collaboratori, con sconti nelle nostre strutture in tutto il mondo e vantaggi esclusivi tramite il programma fedeltà aziendale.   Per i ruoli manageriali, la mobilità rappresenta un elemento fondamentale per rafforzare le capacità di leadership e ampliare l'esperienza operativa. A seconda della tipologia  di assegnazione (mobilità nazionale, incarichi internazionali di breve o lungo termine), l'azienda può offrire:   - Alloggio temporaneo per agevolare il trasferimento e l'inserimento nella nuova sede. - Supporto per i viaggi durante il periodo di assegnazione. - Indennità per incarichi internazionali (ove applicabili e previste per il ruolo). - Supporto strutturato durante il trasferimento, coordinato dai team People/HR. - Definizione chiara del successivo passo di carriera, incluse opportunità di rientro, proroga dell'incarico o ulteriori esperienze professionali.   A questo livello, la mobilità è considerata un'opportunità di sviluppo professionale, coerente con un percorso di crescita di carriera nel medio e lungo termine.  

POSITION SUMMARY   Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique ? with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.   No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ? creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects ; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts ? to get it right for our guests and our business each and every time.   PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1 year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None       At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. W Hotels' mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We're here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests' passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what's possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.