Consulente di Viaggi
Italia, Lombardia, Caponago
Studi professionali e di consulenza
Commerciale/Vendite
Data ultimo aggiornamento: 09/04/2026 2026-07-09
Descrizione annuncio
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Stiamo cercando un Consulente di Viaggio dinamico e orientato al cliente per gestire e supportare utenti che scelgono o hanno già prenotato i nostri tour online. Gestirai l'intero customer journey pre e post-scelta, fornendo assistenza personalizzata, risolvendo esigenze e assicurando un'esperienza memorabile.
Responsabilità Principali:
Interfacciarti con i clienti telefonicamente o via email/Outlook, coordinando comunicazioni fluide con uffici multipli.
Utilizzare Salesforce per tracciare lead, aggiornamenti e follow-up, ottimizzando i flussi di lavoro.
Navigare agilmente sul web per verificare disponibilità, personalizzare itinerari e ricercare soluzioni rapide.
Applicare soft skill avanzate (empatia, problem-solving, ascolto attivo) per fidelizzare clienti esigenti.
Requisiti Indispensabili:
Esperienza comprovata con Salesforce e gestione avanzata di Outlook (calendar, task, integrazioni).
Eccellenti capacità digitali e dimestichezza col web per ricerche efficienti.
Soft skill raffinate per la gestione clienti: comunicazione chiara, gestione obiezioni, orientamento al risultato.
Disponibilità immediata per lavoro full-time in ufficio (Milano/Lombardia), con smart working dopo onboarding (apprendimento procedure e tool).
Offerta:
Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni rinnovato 2025, full time.
Inizio: Maggio 2026.
Opportunità di crescita in un ambiente travel innovativo.
Vedi dettagli
Salario mensile: EUR 1200 - 1600
Gestisce altre persone: No
Smart working: 25%
Tipo di contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Durata: 3 mesi facilmente rinnovabile
Carriera: Operaio
