CUSTOMER SERVICE & PROCUREMENT SUPPORT  

CUSTOMER SERVICE & PROCUREMENT SUPPORT - Milano

Per nostro importante cliente, azienda leader nel settore delle Tecnologie Biomediche e Servizi di Ingegneria Clinica, siamo alla ricerca di:

N°1 ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE & PROCUREMENT SUPPORT

Descrizione del ruolo: La risorsa entrerà a far parte del team della Diagnostica per Immagini, che si occupa della gestione delle apparecchiature di diagnostica per immagini, con il compito di supportare i colleghi nell'organizzazione ed erogazione dei servizi di assistenza tecnica, nel rispetto delle direttive aziendali.

Mansioni:

• Supportare i colleghi nella gestione delle richieste di assistenza dei clienti, in particolare nell'aggiornamento dell'archivio delle richieste e nella creazione e aggiornamento dell'anagrafica tramite apposito software gestionale;
• Supportare i colleghi nelle comunicazioni con tutti gli interlocutori (i.e. clienti, partner, fornitori, terzisti ecc.) allo scopo di facilitare lo svolgimento delle pratiche relative ai servizi di assistenza con soddisfazione del cliente;
• Supportare i colleghi nella ricerca e approvvigionamento di parti di ricambio;
• Supportare i colleghi nella gestione degli acquisti legati ai viaggi e alle trasferte del personale tecnico (biglietti, hotel, noleggio auto).

Requisiti:

• Esperienza nel settore di almeno due anni
• È requisito fondamentale un'ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata;
• gradito lo Spagnolo
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel e PowerPoint);
• Forte orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare in team;
• Accuratezza, precisione e puntualità;
• Capacità di organizzazione;
• Gradita esperienza in azienda di servizi.
• Titolo di studio minimo: Laurea breve.

Caratteristiche dell'offerta:

• Contratto a tempo determinato, full time:
• inquadramento e retribuzione saranno valutati in base all'esperienza del candidato.

Se interessati allegare il Cv aggiornato e autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs. 196/2003; Reg. UE 2016/679).