Descrizione annuncio
Costruisci e sviluppa il Service in un'azienda in crescita
Per solida azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione e produzione di macchine, ricerchiamo un/una Service & Spare Parts Manager con un forte orientamento operativo e spirito imprenditoriale.
La figura avrà un ruolo chiave nello sviluppo del business
post‑vendita, con l'obiettivo di costruire e strutturare l'ufficio Service e
Ricambi, trasformandolo in un'area organizzata, efficiente e generatrice di
valore.
Il ruolo prevede ampia autonomia, contatto diretto con la Direzione Generale e
concrete prospettive di crescita.
Responsabilità
Entrerai in un contesto in evoluzione, dove sarà fondamentale un approccio pratico e concreto. Nella fase iniziale il ruolo richiede presenza, operatività e capacità di ?mettere mano? alle attività, per poi strutturare processi, metodo e organizzazione.
Responsabilità principali
- Avvio, organizzazione e sviluppo dell'ufficio assistenza tecnica e ricambi;
- Coordinamento operativo dei tecnici trasfertisti e pianificazione degli interventi;
- Gestione diretta delle attività di assistenza tecnica on‑site e da remoto;
- Supervisione e sviluppo del flusso ricambi, sia operativo sia commerciale;
- Supporto alla definizione e gestione dei contratti di assistenza;
- Sviluppo di servizi di manutenzione programmata ed estensioni di garanzia;
- Collaborazione continua con produzione, ufficio tecnico, acquisti e commerciale;
- Gestione operativa dei costi e contributo alla crescita del fatturato service & ricambi;
- Reportistica periodica verso la Direzione.
Profilo
Requisiti:
- Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Meccanica, Gestionale o affini);
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Esperienza nel service post‑vendita in aziende del settore macchine/impianti;
- Buona familiarità con ERP e strumenti informatici;
- Capacità di coordinare persone e attività in contesti non completamente strutturati.
Cosa fa davvero la differenza
- Disponibilità all'operatività, soprattutto nella fase iniziale, per costruire e strutturare l'area Service e Ricambi;
- Capacità di affiancare tecnici e funzioni interne per comprendere a fondo macchine, criticità operative e flussi;
- Approccio pragmatico: partire dal ?fare? per poi mettere metodo, processi e struttura;
- Mentalità orientata al miglioramento continuo e alla creazione di valore per cliente e azienda.
Inquadramento e opportunità
¼ Pacchetto retributivo
indicativo: 45.000 ? 50.000 €
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Possibile flessibilità e crescita per profili particolarmente calzanti per
esperienza, attitudine e potenziale.
Sede di lavoro: provincia di Treviso nord.
#LI-RB2
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

