ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
Sede
Italia, Emilia-Romagna, SASSUOLO
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 21/04/2026 2026-07-21
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Humangest Spa, filiale di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni operatori da inserire come:
ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE a SASSUOLO
Le risorse selezionate si occuperanno di attività di assistenza clienti in bound (customer care – no vendita di prodotti) e attività di back office.
Requisiti:
• Diploma;
• Buona dialettica e propensione al rapporto con i clienti;
• Esperienza pregressa di customer service;
• Orientamento alla soddisfazione del cliente;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Disponibilità a lavorare su turni;
È previsto un corso iniziale di formazione da remoto di due settimane.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione.
Inquadramento: CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI DI TELEFONIA, retribuzione lorda oraria €9,02.
Orario: Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni. Lunedì, martedì, giovedì, venerdì, sabato dalle ore 8:00 alle ore 13:30. Mercoledì dalle ore 8:00 alle ore 16:00.
Luogo di lavoro: SASSUOLO (MO)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato
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ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
Emilia-Romagna, PAVULLO NEL FRIGNANO - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, filiale di Modena, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, operatori da inserire come:
ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE a PAVULLO (MO)
Le risorse selezionate si occuperanno di attività di assistenza clienti in bound (customer care – no vendita di prodotti) e attività di back office.
Requisiti:
• Diploma;
• Buona dialettica e propensione al rapporto con i clienti;
• Esperienza pregressa di customer service;
• Orientamento alla soddisfazione del cliente;
• Predisposizione al contatto telefonico;
• Disponibilità a lavorare su turni;
È previsto un corso iniziale di formazione da remoto di due settimane a partire da lunedì 20/04.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione.
Inquadramento: CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI DI TELEFONIA, retribuzione lorda oraria €9,02.
Orario: Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni.
Luogo di lavoro: PAVULLO (MO)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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10/04/2026
Nuovo!
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - commessa assicurativa
Puglia, MAGLIE - Humangest S.p.A.
Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND per commessa assicurativa.
Le risorse saranno inserite per attività di:
- Gestione delle chiamate inbound,
- Consulenza e vendita telefonica,
- Presentazione e promozione dei servizi/prodotti aziendali,
- Supporto al cliente e gestione delle richieste,
- Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.
Gli operatori risponderanno al servizio clienti e, al termine dell'assistenza, proporranno l'acquisto di un ulteriore servizio.
Requisiti:
- Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
- Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
- Orientamento alla soddisfazione del cliente,
- Disponibilità a lavorare su turni.
E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online): dal 18/05 all'8/06 compreso tra le 9.00 e le 15.30. Solo il 3, il 5 e l'8/06 i moduli si terranno dalle 9.00 alle 17.30.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 9/06 di un mese iniziali, con possibilità di proroga.
Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lorde l'ora) + ticket da 6,25 euro per ogni giorno lavorato
Orario: Part-time 20 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni compresi tra le 8.30 e le 20.00, variabili in base alle esigenze aziendali.
Luogo di lavoro: Maglie(LE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
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21/04/2026
OPERATORI CALL CENTER INBOUND - commessa retail
Campania, CASALNUOVO DI NAPOLI - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA RETAIL (settore arredamento).
Le risorse inserite si occuperanno di:
- Fornire informazioni su orari di apertura e sui servizi gestiti dei negozi,
- Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso ,
- Verifica delle disponibilità prodotti,
- Presa appuntamento per ritiro merce presso PV,
- Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine.
Si richiede:
- Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,
- Diploma di maturità,
- Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend,
- Attitudine al lavoro di squadra,
- Buone doti comunicative e relazionali.
E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall'11/05 al 19/05 in modalità mista (online ed in presenza presso la sede aziendale), compreso nella fascia oraria 9.00-17.30 con pausa dalle 13 alle 13.30
Si offre:
- Iniziale contratto a tempo determinato dal 20/05 al 22/07 con possibilità di proroga;
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni livello 2 (retribuzione lorda oraria 8,59€).
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato compresi nella fascia oraria 9.00-18.00 e la domenica nella fascia oraria 10.00-17.00
Luogo di lavoro: Casalnuovo di Napoli (NA)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
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18/04/2026
CUSTOMER CARE INBOUND HELP DESK 1° E 2° LIVELLO
Lazio, roma - Etjca S.p.a.
Etjca Group-Divisione Contact & Customer Care-ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:
Addetta/o al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - settore bancario: help desk di primo e secondo livello, assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale; assistenza commerciale e amministrativa.
NO ATTIVITA' DI VENDITA - RICHIESTA DISPONIBILITA' IMMEDIATA.
Si offre:
- Corso di formazione pre contrattuale e selettivo dal 27/04/2026 al 08/05/2026, in presenza con orario 9:30 – 16:30 (Roma zona Boccea) con rimborso spese di 5€ di ticket buoni pasto a presenza effettiva + 3,00€/h (necessario frequentare almeno il 70% delle ore totali del corso e superare il periodo di prova contrattuale, saranno erogati come ticket compliments).
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive.
- Monte ore di inserimento: part-time 20 ore su 5 gg (potrebbe non essere equamente distribuito su tutte le giornate).
- Turni: L'attività è su turni Lunedì - Domenica 07.00 - 21.00.
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto).
- Smart Working: L'attività iniziale è in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede e una volta raggiunta l'autonomia necessaria (modalità ibrida).
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
-
Conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA/BATTISTINI
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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16/04/2026
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