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Customer care  

Sede

Italia, Agrate Brianza

Settore:

Telemarketing/Call center

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 23/04/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Profilo Per realta ad Agrate Brianza, operante nel settore assicurativo, ricerchiamo: CUSTOMER CARE - PART TIME La risorsa selezionata si occupera di: Assistenza clienti telefonica a livello nazionale e internazionale Gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche segnalate Gestione dei sinistri Skill e Professionalita Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Buone doti di comunicazione Disponibilita a lavorare su turni Orario di lavoro Part-time 30 ore settimanali su turni con fascia oraria dalle 7:00 alle 21:30, dal lunedi alla domenica con articolazione settimanale di 4 giorni lavorativi da 7 ore e mezza. Dal terzo mese e' richiesta anche la disponibilita al turno notturno. Si offre un contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi con possibilita di proroghe per finalita di inserimento diretto in azienda Data di inizio prevista: 01/06/2026 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Un/una impiegato/a addetto/a logistica

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Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Ghedi, selezione per azienda operante nel settore del commercio all'ingrosso con sede a Leno un/una impiegato/a addetto/a logistica da inserire all'interno dell'ufficio dedicato alla gestione dei flussi di magazzino. La figura sara coinvolta nelle attivita quotidiane collegate alla movimentazione delle merci, al controllo della documentazione di trasporto e al coordinamento con magazzino, fornitori e trasportatori. Il ruolo prevede un lavoro prevalentemente amministrativo-logistico, con costante interazione con l'area operativa, e richiede attenzione ai dettagli, capacita organizzative e una buona attitudine al lavoro in team. L'obiettivo della posizione e' contribuire a garantire un flusso logistico ordinato, tracciabile e conforme alle procedure interne definite dall'azienda. Orario di lavoro: full time da lunedi al venerdi. Luogo di lavoro: Leno Skill e Professionalita Fondamentale una buona conoscenza della lingua inglese. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Adecco Torino ricerca per la piu grande Internet company italiana, azienda dinamica e stimolante deiDigital Assistant, servizio Caring, figura che fornisce ai clienti assistenza post-vendita, monitorandone la soddisfazione e condividendo l'andamento dei servizi acquistati, individuando anche opportunita per proporre servizi aggiuntivi.In questo ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, ti occuperai di:-Rispondere alle richieste e anticipare le necessita future.-Intervenire nella modifica dei contenuti e delle funzionalita dei Siti Web e del prodotto InRete, consigliando soluzioni mirate alle esigenze di comunicazione del Cliente.-Rafforzare la relazione con i Clienti promuovendo un utilizzo ottimale dei servizi digitali.Responsabilita Principali:-Assistenza personalizzata: Analizzare il profilo e le interazioni del Cliente per offrire un supporto su misura.-Problem-solving proattivo: Individuare e risolvere problematiche potenziali prima che si trasformino in criticita.-Analisi e miglioramento continuo: Raccogliere feedback e dati per supportare l'ottimizzazione dei prodotti e processi aziendali.-Fidelizzazione e ROI: Promuovere un uso efficace dei nostri servizi, migliorando la Customer Retention e generando valore per il Cliente.-Up-selling e lead generation: Identificare opportunita per proporre prodotti o servizi aggiuntivi in collaborazione con il team vendite-Monitoraggio della Customer Experience: Valutare costantemente le interazioni e i feedback per garantire un'esperienza Cliente eccellente.Requisiti:-Orientamento al Cliente con approccio empatico e problem-solving.-Capacita di analizzare dati e personalizzare il servizio.-Attitudine alla vendita e identificazione di opportunita di business.-Familiarita con strumenti CRM e gestione dati Cliente.Si offre:-Iniziale percorso formativo pre-assuntivo e pre-selettivo specifico, non retribuito, in ambito Digital Marketing di 5 giorni, orario full-time 09/13;14/18 con inizio previsto il 25\05\2026-In caso di riscontro positivo, il contratto iniziera nella settimana del 01/06 e sara in somministrazione di 3 mesi con prospettive di continuita.Orario di lavoro: 20 ore settimanali, dal lunedi al venerdi con orario 14-18Luogo di lavoro: Torino, zona Parco DoraRetribuzione: 9.03 euro lordi orari Disponibilita oraria: Part Time pomeriggio
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23/04/2026
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Operatore customer care/Help Desk di 1 e 2 livello - ROMA

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Profilo Adecco Spa, ricerca per azienda operante nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation Operatori Customer Care/ Help Desk di 1 e 2 livello Le risorse si occuperanno di assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale, assistenza commerciale e amministrativa I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante 27 Aprile al 8 Maggio in presenza, con orario 9.30:00-16:300. Requisiti: Diploma Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Skill e Professionalita E' gradita pregressa esperienza di customer service ( preferenziale la conoscenza del settore energia). Completano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e pro attivita. Informazioni Aggiuntive Si offre contratto a tempo determinato scopo somministrazione della durata di 3 mesi + eventuali proroghe INQUADRAMENTO : CCNL Servizi Ausiliari livello D1 MONTE ORE INSERIMENTO : 20 ore su 5 gg Smart working: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria Sede di Lavoro: Roma I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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23/04/2026
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