Customer Service con Inglese
Sede
Italia, Lombardia, Cernusco Sul Naviglio
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 26/04/2026 2026-07-26
attività
Descrizione annuncio
Profilo Consultant Adecco ricerca, per realta strutturata e in crescita del settore elettronico, attiva nella fornitura di soluzioni e servizi per clienti nazionali e internazionali, una figura di Customer Service con buona conoscenza della lingua inglese , da inserire presso la sede di Cernusco sul Naviglio. La risorsa sara il principale punto di contatto tra l'azienda, l'area sales e i clienti, occupandosi della gestione delle richieste, del supporto operativo e del coordinamento con i reparti interni, garantendo un servizio puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Responsabilita La figura si occupera della gestione delle comunicazioni con i clienti italiani ed esteri, dell'inserimento e monitoraggio degli ordini, del supporto post‑vendita e della risoluzione delle eventuali problematiche. Offerta Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e Ral commisurata all'esperienza Responsabilita Skill e Professionalita Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (indispensabile) Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali Precisione, orientamento al cliente e buone capacita comunicative Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorita Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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CAPO TURNO NOTTURNO RECEPTION HOTEL ? AEROPORTO DI MALPENSA
Lombardia, Malpensa - Ferno - Adecco Italia
Adecco T&T Malpensa, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, ricerca una figura di Capo Turno Notturno Reception / Night Auditor, con responsabilita di coordinamento operativo della reception durante il turno notturno.Ruolo e responsabilita:La risorsa sara responsabile della gestione operativa della reception notturna, coordinando il personale e garantendo il corretto svolgimento delle attivita di front office. In particolare si occupera di pianificare e supervisionare le operazioni di arrivo e partenza degli ospiti, incluse vendite camere, assegnazione delle camere (VIP, gruppi ed equipaggi) e registrazioni. Coordinera il lavoro del team di ricevimento notturno assicurando il rispetto degli standard di servizio della struttura.Svolgera inoltre attivita di affiancamento e formazione del personale, gestira eventuali richieste o reclami degli ospiti con approccio professionale ed efficace, collaborando con i reparti interni (housekeeping, amministrazione, F&B) per garantire coerenza su tariffe, fatturazione, tipologia camera e richieste speciali. La figura supervisionera le attivita di cassa, i programmi di fidelizzazione e, al termine del turno, garantira un corretto passaggio di consegne segnalando criticita, reclami o situazioni da monitorare.Requisiti richiesti:Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza richiesta: almeno 1 anno in reception hotel o ruoli affini, preferibilmente con turnazione notturna o funzioni di coordinamento.Completano il profilo capacita relazionali, problem solving, autonomia operativa e attitudine al lavoro in contesti strutturati.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, con possibilita di proroga5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazioneOrario fisso notturno: 23:00 - 7:30 Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Notte
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25/04/2026
Nuovo!
NIGHT SHIFT LEADER - HOTEL zona AEROPORTO MALPENSA
Lombardia, Malpensa - Ferno - Adecco Italia
Adecco T&T Malpensa, per struttura alberghiera situata in zona Aeroporto di Malpensa, ricerca una figura di Capo Turno Notturno Reception / Night Shift Leader, con responsabilita di coordinamento operativo della reception durante il turno notturno.Ruolo e responsabilita:La risorsa sara responsabile della gestione operativa della reception notturna, coordinando il personale e garantendo il corretto svolgimento delle attivita di front office. In particolare si occupera di pianificare e supervisionare le operazioni di arrivo e partenza degli ospiti, incluse vendite camere, assegnazione delle camere (VIP, gruppi ed equipaggi) e registrazioni. Coordinera il lavoro del team di ricevimento notturno assicurando il rispetto degli standard di servizio della struttura.Svolgera inoltre attivita di affiancamento e formazione del personale, gestira eventuali richieste o reclami degli ospiti con approccio professionale ed efficace, collaborando con i reparti interni (housekeeping, amministrazione, F&B) per garantire coerenza su tariffe, fatturazione, tipologia camera e richieste speciali. La figura supervisionera le attivita di cassa, i programmi di fidelizzazione e, al termine del turno, garantira un corretto passaggio di consegne segnalando criticita, reclami o situazioni da monitorare.Requisiti richiesti:Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.Titolo di studio: diploma di scuola superiore o equivalente.Esperienza richiesta: almeno 1 anno in reception hotel o ruoli affini, preferibilmente con turnazione notturna o funzioni di coordinamento.Completano il profilo capacita relazionali, problem solving, autonomia operativa e attitudine al lavoro in contesti strutturati.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time, con possibilita di proroga5 giorni su 7, con 2 giorni di riposo a rotazioneOrario fisso notturno: 23:00 - 7:30 Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Notte
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25/04/2026
Nuovo!
Segreteria virtuale part-time
Lombardia, Milano - Adecco Italia
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center cerca per societa di outsourcing addetti/e alla segreteria virtuale/back office per importante ateneo universitario, le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:- preferibile esperienza pregressa su attivita di Contact Center inbound-back office/segreteria- ottima dimestichezza nell'utilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging- diploma- ottime capacita relazionali e orientamento all'utente e al problem solvingLe risorse parteciperanno ad un corso di formazione con orario 9-15.30 presso la sede dell'azienda a Milano, dal 5 giugno al 26 giugno (previsto ticket di 5 euro a presenza effettiva + 3 euro/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di bonus una tantum).Al superamento del corso verra offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi + proroghe con orario di lavoro part time 20h settimanali in fascia oraria 8.00-19.00 da lunedi a venerdi + il sabato a rotazione in fascia 9.00-13.00.CCNL Servizi ausiliari livello D1Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti), il lavoro si svolgera in presenza. Dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede, e' prevista la possibilita di svolgere alcune giornate da remoto. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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25/04/2026
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Gestione telefonica clienti
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
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24/04/2026
Nuovo!
Impiegato-a Commerciale Customer service
Lombardia, San Donato Milanese - Adecco Italia
Profilo Per conto di una societa multinazionale tedesca operante nella INDUSTRIA METALMECCANICA, ricerchiamo un/una Impiegato-a Tecnico Commerciale da inserire presso la sede di San Donato Milanese, nell'area di Milano. La risorsa apprendera le dinamiche dell'officina di assistenza e riparazione durante il primo anno di lavoro e successivamente si occupera di attivita assistenza tecnica clientelare, gestione ordini post vendita e preparazione di quotazioni commerciali per i clienti. Il contesto e' quello di una realta industriale snella in cui si richiede flessibilita e adattabilita . Il ruolo prevede un orario di lavoro full time, dal lunedi al venerdi, e un inserimento iniziale con contratto in somministrazione con finalita assuntive stabili, regolato dal CCNL Metalmeccanico Media Industria. Responsabilita Assistenza tecnica riparazione e manutenzione meccanica Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini dei clienti nei sistemi aziendali, assicurando la completezza e la coerenza delle informazioni registrate. Coordinare le attivita interne con le funzioni competenti per la corretta evasione degli ordini clienti in ambito metalmeccanico, segnalando eventuali criticita. Predisporre quotazioni commerciali sulla base delle richieste ricevute, nel rispetto delle condizioni definite dall'azienda e delle indicazioni dell'area commerciale. Supportare l'area commerciale nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti assegnati, mantenendo un approccio orientato al servizio e alla continuita della relazione. Gestire eventuali richieste e problematiche post vendita, interfacciandosi con le funzioni interne per individuare soluzioni adeguate alle esigenze dei clienti. Skill e Professionalita Capacita meccaniche di assemblaggio, montaggio e manutenzione Capacita di gestire ordini e attivita di customer service in modo organizzato, assicurando attenzione ai dettagli e alle informazioni condivise. Buone capacita di pianificazione del lavoro quotidiano, con gestione corretta delle priorita concordate con il team commerciale di riferimento. Precisione nella gestione di documenti e dati relativi a ordini, quotazioni commerciali e attivita post vendita, nel rispetto delle procedure aziendali vigenti. Flessibilita operativa e capacita di adattarsi a procedure e standard definiti, tipici di una realta industriale metalmeccanica strutturata. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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24/04/2026
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