Customer Service
Sede
Italia, Trentino-Alto Adige, Arco
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 30/04/2026 2026-07-30
attività
Descrizione annuncio
Profilo Adecco filiale di Arco ricerca per realta industriale strutturata e internazionale, punto di riferimento nel proprio settore, un/a addetto/a Customer Service per proprio stabilimento di Arco. L'azienda opera in un contesto dinamico, con clienti in tutto il mondo e un forte focus sul servizio e sulla soddisfazione del cliente. Responsabilita Supporto alla forza vendita e ai clienti (richieste, campioni, schede tecniche, prezzi, offerte, disponibilita); Inserimento, revisione e gestione degli ordini nei sistemi aziendali; Aggiornamento dei dati anagrafici clienti; Coordinamento con Supply Chain per la definizione e comunicazione delle date di consegna; Gestione delle modifiche ordine e dei reclami cliente in collaborazione con le funzioni interne; Monitoraggio delle consegne e raccolta feedback dei clienti; Skill e Professionalita Requisiti Diploma o Laurea; Esperienza in Customer Service e/o Import/Export (preferibile); Forte orientamento al cliente e attenzione al dettaglio; Buone capacita organizzative, di problem solving e lavoro in team; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Outlook, software gestionali); Conoscenza fluente della lingua inglese; Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedi al venerdi. Si offre contratto di somministrazione iniziale al ccnl Cartotecnica Industria, livello C2 o C1 in base al livello di esperienza nel ruolo. Se interessati non eistate a candidarvi e contattarci! I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer care settore automotive
Lombardia, Vimodrone - Adecco Italia
Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care per attivita di servizio clienti Inbound Telefonico + Back Office mercato Italia. Responsabilita: servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli , in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.Sono richieste buone doti comunicative scritte e orali, capacita di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e pregresse esperienze in ambito di customer care.Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione a partire dal 03/06/2026 dalla durata di 3 settimane in modalita ibrida, full time (in sede a Vimodrone + da remoto), che verra rimborsato con Euro 5.29 di ticket a presenza + rimborso orario di Euro 3.50.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilita di proroga, Part time 20 ore settimanali.Orario di lavoro su turni di 4 ore al giorno per 5gg a settimana: lunedi - venerdi / 8.00 - 20.00 e Sabato 8:00 - 13:00.Retribuzione: CCNL TLC 3° livello.E' richiesta disponibilita immediata per i video colloqui e per iniziare il corso Formatemp a giugno.Sede di lavoro: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi pubblici (fermata M2 Cologno Sud) + smart working. Dopo un primo periodo di affiancamento il lavoro sara prevalentemente da remoto con 6 giorni di presenza al mese in sede. Esperienze lavorative: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti tramite sms Contact Center - Supporto su social media Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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02/05/2026
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OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND
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Customer Service
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Profilo Per azienda storica e strutturata, punto di riferimento nella produzione di sistemi isolanti, siamo alla ricerca di un Addetto Customer Service - Ufficio Vendite Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel Back Office Commerciale a supporto dell'area vendite. La figura avra un ruolo chiave nel garantire l'efficienza dei processi commerciali e la qualita del servizio al cliente, collaborando attivamente con la forza vendita e i clienti. Responsabilita principali: Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti; Gestione della documentazione commerciale e contrattuale; Supporto operativo alla rete vendita (Italia/estero); -Gestione dei rapporti con i clienti, inclusa assistenza pre e post-vendita; Predisposizione, invio e follow-up delle offerte commerciali; -Interfaccia con altre funzioni aziendali (logistica, amministrazione). Requisiti tecnici Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale; -Esperienza di 2-3 anni in ruoli di back office commerciale o customer service B2B; Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); Gradita esperienza in contesti strutturati e/o multinazionali. Cerchiamo una persona precisa e attenta ai dettagli, che sia capace di gestire le priorita e rispettare le scadenze, con buone doti relazioni e di problem solving. Orario di lavoro: full-time dal lunedi al venerdi. E' prevista un'assunzione diretta in azienda con una retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della persona. Luogo di lavoro: limitrofi di Montichiari (BS). Responsabilita Responsabilita principali: -Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti; -Gestione della documentazione commerciale e contrattuale; -Supporto operativo alla rete vendita (Italia/estero); -Gestione dei rapporti con i clienti, inclusa assistenza pre e post-vendita; -Predisposizione, invio e follow-up delle offerte commerciali; -Interfaccia con altre funzioni aziendali (logistica, amministrazione). Requisiti tecnici -Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale; -Esperienza di 2-3 anni in ruoli di back office commerciale o customer service B2B; -Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); -Gradita esperienza in contesti strutturati e/o multinazionali. Cerchiamo una persona precisa e attenta ai dettagli, che sia capace di gestire le priorita e rispettare le scadenze, con buone doti relazioni e di problem solving. Orario di lavoro: full-time dal lunedi al venerdi. E' prevista un'assunzione diretta in azienda con una retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della persona. Luogo di lavoro: limitrofi di Montichiari (BS). Skill e Professionalita Requisiti tecnici -Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale; -Esperienza di 2-3 anni in ruoli di back office commerciale o customer service B2B; -Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); -Gradita esperienza in contesti strutturati e/o multinazionali. Cerchiamo una persona precisa e attenta ai dettagli, che sia capace di gestire le priorita e rispettare le scadenze, con buone doti relazioni e di problem solving. Orario di lavoro: full-time dal lunedi al venerdi. E' prevista un'assunzione diretta in azienda con una retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della persona. Luogo di lavoro: limitrofi di Montichiari (BS). I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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02/05/2026
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Addette/i customer care inbound - Settore Assicurazione Sanitaria
Toscana, Prato - Adecco Italia
Profilo Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti customer care nel settore assicurazioni. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound per clienti nel settore assicurazione sanitaria. I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante dal 11 Maggio al 19 Maggio, in presenza, con orario 09:00-18:00. ATTIVITA' Rispondere alla richieste degli assicurati UniSalute in merito ad approfondimenti sulla Polizza Stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria REQUISITI Diploma di Scuola Media Superiore Buona padronanza del Pc e dell'ambiente Windows Skill e Professionalita Ottima dialettica e flessibilita oraria Predisposizione al contatto telefonico Ottima capacita comunicativa e di gestione del cliente. Informazioni Aggiuntive Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di un mese con possibilita di successive proroghe, CCNL Telecomunicazioni. Monte ore d'inserimento : 20h Il servizio e' attivo Lun-Ven 08:30 - 20:00 e Sab 09:00-20:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza mensile. Sede di lavoro : Prato I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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02/05/2026
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