OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - SETTORE BANCARIO
Sede
Italia, Emilia-Romagna,
Settore:
Banca e servizi finanziari
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 04/05/2026 2026-08-04
attività
Descrizione annuncio
Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A. ? Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona Operatore / Operatrice Call Center Inbound per una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore bancario.
Posizione
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per clienti del settore bancario, fornendo supporto informativo e procedurale, in particolare conti online, internet banking, assistenza POS degli esercenti.
L'attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all'interno di un contact center organizzato e strutturato.
Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l'utenza.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado, Titolo di studio in indirizzo scientifico o informatico o comunque un buon livello di conoscenza del computer/ambito informatico (prevista formazione sul servizio di Presidio IT)
- Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici
- Gradita esperienza pregressa in ambito customer service o contact center
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale
- Interesse per attività di assistenza e supporto al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni anche notturni
Gradita, ma non obbligatoria (plus) la conoscenza dei seguenti argomenti:
- che cos'è un server;
- Quali siano i principali sistemi di sicurezza delle reti ( firewall, switch?.);
- Quali servizi può ospitare un server (web server, database).
- Affidabilità e volontà di intraprendere un percorso formativo/lavorativo nel lungo periodo (MIN. 3 ANNI)
- idoneità a svolgere una mansione di assistenza telefonica e back office (doti comunicative, problem solving, precisione)
- Disponibilità a lavorare su turni anche notturni
- Titolo di studio in indirizzo scientifico o informatico o comunque un buon livello di conoscenza del computer/ambito informatico in quanto saranno successivamente formati sul servizio di Presidio IT.
Rappresenta un plus la conoscenza pregressa dei seguenti argomenti :
- Cosa sia un server;
- Quali siano i principali sistemi di sicurezza delle reti ( firewall, switch?.);
- Quali servizi può ospitare un server (web server, database).
Altre informazioni
Si offre:
- percorso di affiancamento iniziale online, della durata di 1 mese, sotto contratto, finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per la la gestione del servizio, successiva proroga di 5 mese finalizzata alla trasformazione del contratto a tempo indeterminato.
- Inquadramento : CCNL Servizi Ausiliari, livello C2
Retribuzione lorda mensile 1471,68 da riproporzionare in base alla quota di part-time
- Orario: part-time 24 ore settimanali su 4 gg (6h al giorno)
- Turni: 6h al giorno, su 4 gg, dal lunedì alla domenica nella fascia 6:00 ? 24:00
- Smart working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.
Sede di lavoro: SAN LAZZARO DI SAVENA (BO)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
#CallCenterPrio
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OPERATORI/TRICI DI SPORTELLO BANCARIO ONLINE (M/F/X)
Lombardia, Milano - Samsic HR Italia
Samsic HR Italia, Milano Rizzoli, Divisione Banche-Assicurazioni, sta cercando per prestigioso Istituto Bancario:
OPERATORI/TRICI DI SPORTELLO BANCARIO
Profilo ricercato
Attività:
I/Le candidati/e si occuperanno della gestione digitale ed in cuffia delle attività amministrative-bancarie/di sportello, dopo un percorso di formazione strutturato in aula e retribuito della durata di 2 mesi.
Requisiti richiesti:
Laurea a indirizzo economico/giuridico
Buona conoscenza del pacchetto Office
Ottima predisposizione allo studio ed alle attività bancarie
Tipologia contrattuale:
Contratto a tempo determinato
CCNL Credito
Stipendio mensile 2.450,00 euro lordi
Full time 37 ore settimanali su turni nella fascia oraria 08:00-22:00
Benefit:
Ristorante aziendale
Sede di lavoro:
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Informazioni aggiuntive
Esperienza ricercata : Senza esperienza
Durata della missione : 2 Mesi
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...
09/05/2026
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Apprendista Sportello Bancario cat.protetta L.68/99
Lombardia, Pavia - Humangest S.p.A.
Humangest S.p.A. – Agenzia per il Lavoro
Ricerca per importante Istituto di Credito:
Apprendista – Categoria Protetta L.68/99
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Descrizione della posizione:
La risorsa sarà inserita all'interno delle filiali dell'Istituto di Credito e si occuperà della gestione delle attività di sportello, garantendo assistenza qualificata alla clientela e supporto operativo alle attività bancarie.
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Attività previste:
- Accoglienza e assistenza alla clientela
- Gestione delle principali operazioni di cassa (versamenti, prelievi, bonifici, ecc.)
- Apertura, chiusura e aggiornamento conti correnti
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Requisiti richiesti:
- Laurea in discipline Economiche
- Iscrizione al collocamento mirato (L.68/99)
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- Preferibile età da apprendistato
SGB Humangest promuove pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e dell'inclusione sul luogo di lavoro, ripudiando qualunque forma di discriminazione in tutte le fasi del processo di selezione.
#NORDOVEST
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Operatore/operatrice Call Center INBOUND settore assicurativo
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Descrizione azienda
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Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per clienti del settore assicurativo, fornendo supporto informativo e procedurale.
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Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l'utenza
Requisiti
- Esperienza pregressa nella gestione dei sinistri in ambito assicurativo
- Diploma
- proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
- ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
- capacità di lavorare in team
- disponibilità a lavorare su turni
Altre informazioni
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula dal 18/05 al 22/05 al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo
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ORARIO DI LAVORO:
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07/05/2026
Consulente del Credito Settore: Finanziario-Bancario
Marche, Ancona - Jobconsulting Srl
Jobconsulting Srl
Per azienda cliente, importante realtà settore servizi finanziari-bancar su Ancona,
sono alla ricerca di:
1 Consulente del Credito su Ancona.
La figura ricercata si occuperà di:
-Garantire il conseguimento degli obiettivi commerciali, in termini di erogazione dei finanziamenti (privati e imprese), cross selling e recupero crediti;
-Garantire il raggiungimento degli obiettivi conto economico e un costante presidio del costo del ri-schio
-Curare in prima persona l'attività di istruttoria e di recupero crediti
-Realizzare, con il coordinamento del Responsabile di Filiale, le attività di sviluppo esterno e di rela-zione con i Partner
-Rispettare la fruizione delle attività formative obbligatorie
-Garantire conformità tra la mission aziendale, i valori e l'attività sviluppata dalla Filiale.
Requisiti Richiesti
-Diploma o Laurea universitaria (in ambito economico ? finanziario costituisce titolo preferenziale)
-Esperienza nel settore bancario e/o finanziario
-Capacità di analisi del merito creditizio di privati e imprese (la conoscenza della garanzia MCC [removed] costituisce titolo preferenziale)
-Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel
-Costituirà titolo preferenziale dimestichezza con: As400
Completano il Profilo:
-Ottime capacità relazionali
-Dinamicità, forte orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi;
-Capacità di lavorare in Autonomia e in Team
-Capacità di Analisi e di Pianificazione del lavoro
-Precisione e Attitudine al ruolo
-Problem Solving
-Flessibilità e Proattività.
Sede di lavoro: Ancona
Orario di lavoro: Lun-Ven Full-Time, lavoro: In presenza
Inquadramento e Ral saranno commisurati alla Seniority
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità in conformità ai [removed] [removed] e [removed] del 2003 in tema di parità di trattamento
Sector:
Role:
Monthly salary:
Will manage other people:
Career level:
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05/05/2026
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