Guest Relations - LG HOTELS COLLECTION SRL
Sede
Italia, Liguria, Sanremo
Settore:
Hotel/Turismo
Ruolo:
Facility management/Manutenzione/Pulizie
Data ultimo aggiornamento: 05/05/2026 2026-08-05
attività
Descrizione annuncio
L'Europa Palace di Sanremo, storico hotel affacciato sul mare e situato a pochi passi dal centro e dal celebre Casinò, rappresenta da sempre un punto di riferimento dell'ospitalità ligure. Con il suo fascino d'epoca, gli ambienti eleganti e un servizio attento e personalizzato, l'hotel accoglie una clientela internazionale alla ricerca di comfort, cura del dettaglio e un'atmosfera autenticamente raffinata.
Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di una figura professionale motivata e orientata al servizio:
Guest Relation / Concierge
Il/la candidato/a sarà incaricato/a di:
- Creare un servizio di accoglienza caloroso, educato, cortese e indimenticabile;
- Contattare ogni cliente, agenzia o tour operator prima dell'arrivo e assistere nella pianificazione del soggiorno (ristoranti, attività, trattamenti, prenotazioni di spettacoli, documentazione e consigli turistici, trasporti, ecc.);
- Gestire la distribuzione delle in rooms amenities, delle attenzioni personalizzate e dei servizi dedicati agli ospiti in occasione di ricorrenze speciali;
- Comunicare costantemente con tutti i reparti dell'hotel per assicurare un'esperienza eccellente in ogni fase del soggiorno;
- Contribuire alla creazione di database informativi (attualità, mostre, indirizzi utili, eventi, ristoranti di tendenza, ecc.);
- Garantire un elevato livello di qualità del servizio, in linea con gli standard previsti dalla struttura (LQA).
Requisiti desiderati
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Forte orientamento al cliente e al problem solving;
- Conoscenza fluente dell'italiano, del francese e dell'inglese; è gradita la conoscenza di un'ulteriore lingua sarà considerata un plus;
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interdipartimentale;
- Cura del dettaglio, riservatezza e spirito di iniziativa.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto elegante e dinamico;
- Opportunità di crescita professionale;
- Ambiente di lavoro stimolante e orientato all'eccellenza del servizio.
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Nuovo!
MANUTENTORE - Delphina Hotels & Resorts
Sardegna, Palau - Hosco
Delphina S.p.A. con sede a Palau (SS) ricerca per le sue strutture nel Nord Sardegna: MANUTENTORE
Il/la candidato/a ideale ha maturato pluriennale esperienza nella posizione richiesta in strutture di pari categoria
La figura ricercata si occuperà della risoluzione di problematiche tecniche operando sugli impianti elettrici, idraulici e di condizionamento, delle manutenzioni ordinarie e, con il supporto di imprese terze, delle attività di manutenzioni specialistiche o straordinarie
Si richiedono ottime capacità relazionali, propensione al lavoro di squadra, buona manualità e autonomia operativa
Offriamo contrato di lavoro full-time e l'opportunità di lavorare in un ambiente sereno, dinamico e strutturato
Sede di lavoro: Nord Est Sardegna. Gradito domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro, ove necessario, l'azienda garantisce vitto e alloggio
Si prega di inviare Curriculum con foto contenente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR. Invitiamo i candidati a prendere visione preventivamente dell'"informativa candidati" disponibile sul nostro sito www.delphina.it/privacy
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05/05/2026
Nuovo!
Housekeeping Director - Anantara Convento di Amalfi Grand Hotel 1 - Minor Hotels - Southern Europe
Campania, Amalfi - Hosco
What will be your mission?
As Housekeeping Manager, you will lead and motivate a team tasked with ensuring consistent high standards of cleanliness and service throughout the hotel.
You will be responsible for managing daily housekeeping operations in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service, you will also monitor the financial performance of the Housekeeping department operation and the efficiency of the laundry service.
What will you do?
- Plan, schedule, and organize work to ensure proper coverage by the floor staff.
- Support floor staff in the cleaning and preparation of rooms, in case of urgency, incidence or need.
- Supervise common areas (lobby, lounges, hallways, etc.) and hotel rooms prepared and cleaned by floor staff (owned or subcontracted companies).
- Periodically organize the general cleanings of the hotel as well as communicate to the maintenance department the elements to be fixed.
- Collaborate with the front office department in the allocation of specific rooms based on the particular requirements or characteristics of the guests.
- Supervise and organize of the guests' lingerie, proceeding to its cleaning in the hotel, or identifying it to be sent to an external dry cleaner.
- Supervise the inventory and control of all the flooring department materials (cleaning, amenities, etc.).
- Control the expenses within all areas of housekeeping and participate in the preparation of the annual departmental budget.
- Develop and implement procedures for managing quality of housekeeping and laundry services.
- Handle and monitor comments, suggestions and complaints from guests, creating and executing action plans.
- Supervise and carry out the tasks of preventive sanitary hygiene maintenance.
- Recruit, interview and train team members.
- Provide supervision, feedback and recognition to the team members on their performance and development.
What are we looking for?
- At least 1-2 years' experience developing similar functions preferably in a hotel of similar size and complexity.
- High school diploma or equivalent education.
- Fluency in local language is a must and knowledge of English is highly valuable.
- Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office, etc.).
Why choose us?
At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:
- Worldwide experience ? diversity of 150 different nationalities.
- Career development opportunities full of national and international challenges.
- Wide range of training programmes to enhance your skills.
- Wellbeing initiatives, including flexible working conditions.
- Team member recognition programmes, including Memorable Dates.
- Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.
- Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.
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05/05/2026
Nuovo!
Housekeeping - Masseria Donna Menga - The Leading Hotels of the World
Puglia, Nardò - Hosco
Masseria Donna Menga, prestigioso hotel 5 stelle lusso affiliato a The Leading Hotels of the World, nel cuore del Salento, è alla ricerca di figure di Housekeeping motivate e altamente professionali, desiderose di inserirsi in un contesto orientato all'eccellenza e alla cura assoluta del dettaglio.
La struttura coniuga il fascino autentico di una dimora storica del XV secolo con gli standard internazionali dell'hôtellerie di alta gamma, offrendo agli ospiti un'esperienza esclusiva, raffinata e personalizzata.
Figure ricercate
- Addetti/e Housekeeping
Principali responsabilità
- Garantire la pulizia e il riassetto impeccabile di camere, suite e aree comuni, nel rispetto degli standard 5 stelle lusso.
- Curare ogni dettaglio estetico e funzionale degli ambienti, assicurando ordine, eleganza e armonia.
- Applicare rigorosamente le procedure operative e gli standard qualitativi della struttura.
- Segnalare eventuali anomalie tecniche o manutentive.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e coordinato.
- Operare con flessibilità su turni, inclusi weekend e festività.
Requisiti
- Esperienza pregressa in housekeeping presso hotel di lusso o strutture di alto livello (titolo preferenziale).
- Elevata attenzione al dettaglio, precisione e senso dell'ordine.
- Discrezione, affidabilità e professionalità.
- Buone capacità organizzative e gestione delle tempistiche.
- Attitudine al lavoro in team.
- Conoscenza base della lingua inglese (preferibile).
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente professionale altamente qualificato e stimolante.
- Contratto a tempo determinato (6 mesi), full-time, con possibilità di rinnovo.
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.
- Percorsi di formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Alloggio staff (camere condivise).
- Mensa aziendale.
- Parcheggio gratuito.
- Uniforme fornita dall'azienda.
L'Hotel
Una masseria storica riportata a nuova vita attraverso un attento lavoro di recupero, dove autenticità e design su misura si fondono armoniosamente. Ambienti scolpiti nella pietra leccese, eleganza essenziale e comfort contemporaneo definiscono un'esperienza di soggiorno unica.
Se desideri entrare a far parte di una realtà d'eccellenza nel panorama dell'ospitalità di lusso e contribuire a mantenere standard qualitativi di altissimo livello, inviaci il tuo curriculum vitae aggiornato.
Saremo lieti di valutare la tua candidatura e di conoscerti personalmente.
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05/05/2026
Nuovo!
Manutentore d'albergo - stagione estiva 2026 - HNH Hospitality
Veneto, Jesolo - Hosco
Almar Lido Jesolo Resort & Spa, prestigiosa struttura 5 stelle situata a Jesolo (VE) e parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un/a Manutentore d'Albergo per la stagione 2026.
Di cosa ti occuperai:
- Manutenzione ordinaria e straordinaria delle camere e degli spazi comuni in accordi con il responsabile della manutenzione
- Riparazioni di impianti elettrici, idraulici, termici e di climatizzazione
- Esecuzione di piccoli interventi di muratura, tinteggiatura e riparazioni varie
- Controllo e gestione delle attrezzature per la manutenzione
- Collaborazione con il team per garantire un servizio impeccabile agli ospiti
Chi stiamo cercando:
- Cerchiamo una persona con almeno 2-3 anni di esperienza in attività di manutenzione generale o in contesti simili, preferibilmente nel settore alberghiero.
- È richiesta una buona conoscenza degli impianti elettrici, idraulici e termici, nonché capacità di eseguire interventi di piccola manutenzione e ripristino.
- Completano il profilo autonomia operativa, precisione, flessibilità e un forte orientamento alla collaborazione con i diversi reparti dell'hotel.
Cosa offriamo & Benefits:
- Contratto full time a tempo determinato stagionale, con retribuzione commisurata all'esperienza dimostrata.
- Staff rate e family & friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate.
- Per il tuo compleanno: un giorno di permesso retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta.
- Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni.
- Vitto.
La struttura non è in grado di fornire alloggio.
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05/05/2026
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