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Help Desk  

Sede

Italia, Piemonte, MORETTA

Settore:

Altro

Ruolo:

IT/Technology

Data ultimo aggiornamento: 05/05/2026

attività 

Descrizione annuncio

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ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.

La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)

Responsabilità principali:

  • Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).
  • Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.
  • Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.
  • Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).
  • Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.
  • Aggiornare la documentazione.
  • Mantenere un rapporto positivo e professionale con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori. 

Requisiti:

  • Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche.
  • Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.
  • Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.
  • Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Comunicazione, precisione e proattività

Sede di lavoro: Moretta (CN). Attività on site dal cliente

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del cliente

Inquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi

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help desk on site milano/torino

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Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca Help desk on site per azienda di consulenza informatica, per attività su Torino/Milano città. La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza tecnologica efficiente e di qualità per i dipendenti, inclusi i profili executive, e fungerà da punto di coordinamento per le attività di supporto IT. Il contesto è dinamico, internazionale e fortemente collaborativo, con ampie opportunità di contribuire al miglioramento continuo dei processi e all'innovazione operativa. Attività previste: - Fornire supporto IT on site diretto (?hands &; feet?) agli utenti finali presso la sede di Milano, inclusi manager ed executive, per cinque giorni a settimana. - Collaborare attivamente con il team cliente per la gestione delle attività operative quotidiane, contribuendo alla riduzione del carico di lavoro complessivo. - Analizzare i ticket di supporto insieme ai team interni, individuando trend ricorrenti e opportunità di miglioramento e automazione. -Supportare le attività di gestione dell'infrastruttura IT, inclusi aspetti di base di networking e sicurezza informatica. - Contribuire alla documentazione dei processi, alla creazione di linee guida per gli utenti e al miglioramento continuo dell'esperienza IT aziendale. Si richiede: - Esperienza di 2 anni in ruoli di IT Helpdesk o Supporto Tecnico. - Precedente esperienza in contesti corporate strutturati, preferibilmente a supporto di utenti executive. - Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro a contatto con stakeholder di diversi livelli organizzativi. -Buona conoscenza dell'infrastruttura IT, del supporto agli utenti finali, dei fondamenti di networking e delle principali pratiche di cybersecurity. -Capacità di lavorare in modo trasversale con team distribuiti geograficamente; l'esperienza in contesti multi country è considerata un plus. - Approccio analitico e orientato al miglioramento continuo dei processi. -Professionalità, affidabilità e discrezione, unite a un forte senso di responsabilità. -Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Sede di lavoro: Milano o Torino Si offre: contratto diretto determinato/indeterminato RAL 27K Tipologia di lavoro: in presenza Disponibilità immediata.
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05/05/2026
Nuovo!

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ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per società di consulenza IT un/una Web Developer con almeno 2/3 anni di esperienza nel ruolo, in provincia di Cuneo. La risorsa si occuperà di seguire i progetti dei clienti, per sviluppare nuove feature e manutenzione dei sistemi già presenti. Competenze indispensabili: - Titolo di studio in ambito Informatico o affine - Ottima conoscenza di C# e .NET (preferibile .NET Core) - Ottima conoscenza di javascript, react, node.js, angular Sede di lavoro: Cuneo Si offre contratto commisurato all'esperienza maturata. 
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