Customer Service Apprendistato
Sede
Italia, Lazio, Pomezia
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 07/05/2026 2026-08-07
attività
Descrizione annuncio
Profilo La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A, ricerca per un'azienda biotech operante nell'ambito della diagnostica in vitro, un/a: Junior Customer Support Specialist Si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team Marketing & Customer Support, con il compito di fornire assistenza tecnico-scientifica ai clienti nell'utilizzo di soluzioni diagnostiche. Responsabilita principali * Erogazione di attivita di formazione e training presso clienti su tutto il territorio nazionale * Fornitura di supporto tecnico su strumentazione e reagenti diagnostici * Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed email * Collaborazione con i team interni (Marketing, Sales, Field Service Engineers) * Contributo alla risoluzione di problematiche tecniche Requisiti * Laurea in Biologia, Biotecnologie o discipline affini * Conoscenze di base di biologia molecolare e strumentazione di laboratorio * Buona conoscenza della lingua inglese * Disponibilita a trasferte frequenti sul territorio nazionale (2-3 giorni a settimana, prevalentemente nel Centro-Sud Italia) * Attitudine al lavoro a contatto con il cliente Costituiscono titolo preferenziale * Esperienza in ambito diagnostico/IVD * Conoscenza di tecniche immunodiagnostiche * Esperienza in laboratori di analisi Offerta * Contratto di apprendistato * Orario full-time (40 ore settimanali) * Modalita di lavoro ibrida: attivita in sede e 1 giorno di smart working a settimana + richiesta a trasferte 2/3 a settimana su tutto il territorio nazionale * Inquadramento CCNL Commercio (ingresso al 4° livello con progressione al 3°) * Auto aziendale e carta carburante * Ticket restaurant del valore di €11 (10 tickets mensili) La posizione prevede un ruolo dinamico, con attivita sia in sede sia presso clienti distribuiti sul territorio nazionale. Inserimento previsto: maggio 2026 Responsabilita . Skill e Professionalita . Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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07/05/2026
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