OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Sede
Italia, Puglia, Maglie
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 09/05/2026 2026-08-09
attività
Descrizione annuncio
Descrizione Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente: OPERATORE CALL CENTER INBOUND Responsabilita: Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti Fornitura di assistenza e supporto informativo secondo le procedure aziendali Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi informatici Gestione delle richieste nel rispetto degli standard qualitativi e dei tempi previsti Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio Requisiti: Diploma di scuola superiore Buone capacita comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC Disponibilita a frequentare un corso di formazione iniziale Formazione: Corso di formazione gratuito in presenza dal 18/05 al 08/06 Assunzione certa al termine della formazione Offerta: Primo contratto della durata di 1 mese Contratto part-time 20 ore settimanali , distribuite su 5 giorni Retribuzione lorda di riferimento € 1.223,55 full time , da riproporzionare in base al part-time Possibilita di inserimento in un contesto strutturato e dinamico Sede: Maglie I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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OPERATORE CALL CENTER INBOUND
Puglia, Gallipoli - Adecco Italia
Descrizione Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente: OPERATORE CALL CENTER INBOUND Responsabilita: Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti Fornitura di assistenza e supporto informativo secondo le procedure aziendali Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi informatici Gestione delle richieste nel rispetto degli standard qualitativi e dei tempi previsti Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio Requisiti: Diploma di scuola superiore Buone capacita comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC Disponibilita a frequentare un corso di formazione iniziale Formazione: Corso di formazione gratuito dal 11/05 al 26/05 , svolto in presenza (in sede) Assunzione certa al termine della formazione Offerta: Primo contratto della durata di 1 mese Contratto part-time 20 ore settimanali , distribuite su 5 giorni Retribuzione lorda di riferimento € 1.223,55 full time , da riproporzionare in base al part-time Possibilita di inserimento in un contesto strutturato e dinamico Sede: Gallipoli I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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09/05/2026
Impiegati/e Assistenza Clienti Inbound settore Retail
Puglia, Gallipoli - Adecco Italia
Profilo Adecco spa ricerca per importante realta impiegati/e customer service per la sede di Gallipoli. Skill e Professionalita Attivita previste: - Orari di apertura e info sui servizi gestiti dei negozi; - Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso; - Verifica delle disponibilita prodotti; - Presa appuntamento per ritiro merce; - Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine. Orari del servizio: dal lunedi al sabato 09:00-18:00, domenica 10.00 - 17.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale. Requisiti ottima dialettica e forte orientamento al cliente; buona conoscenza ed utilizzo del PC; preferibile pregressa esperienza nel customer care; problem solving; Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 27/04/2026. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h , con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Gallipoli Informazioni Aggiuntive Orari del servizio: dal lunedi al sabato 09:00-18:00, domenica 10.00 - 17.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale. Requisiti ottima dialettica e forte orientamento al cliente; buona conoscenza ed utilizzo del PC; preferibile pregressa esperienza nel customer care; problem solving; Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 27/04/2026. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h , con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Gallipoli I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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07/05/2026
OPERATORI CALL CENTER - INBOUND
Puglia, GALLIPOLI - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, ricerca azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, OPERATORI CALL CENTER - INBOUND su commessa assicurativa.
Le risorse inserite entreranno a far parte di una realtà dinamica e giovanile e si occuperanno di:
- Assistenza e gestione della clientela;
- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
- Gestione email.
Si richiede:
- Esperienza, anche minima, maturata in attività di customer service o back office;
- Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),
- Capacità di lavorare in team;
- Orientamento al cliente;
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio.
Previsto lo smart working dopo i primi 4/ 5 mesi di servizio.
E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall' 11/05/2026 al 26/05/2026 in modalità mista: dall'11/05 al 21/05 da remoto, compreso nella fascia oraria dalle ore 09.00 alle ore 17.00 con pausa e dal 22/05 al 26/05 in presenza presso la sede aziendale dalle 9.00 alle 13.00.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato di un mese iniziale dal 27/05/2026 con possibilità di proroga.
Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lorde l'ora) + ticket da 6,25 euro per ogni giorno lavorato
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 08.00 alle 19.30 ed il sabato nella fascia oraria tra le 08.00 e le 14.00
Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud
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07/05/2026
Impiegati/e Assistenza Clienti Inbound settore sanitario
Puglia, Maglie - Adecco Italia
Profilo Adecco spa ricerca per importante realta impiegati/e customer service per la sede di Maglie Attivita previste: Attivita inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria. Orario del servizio dal lunedi al venerdi 08:30 - 20:00 e sabato 09:00 - 20:00 su turni a rotazione. Richiesta disponibilita a partire dal 27/04/2026. Requisiti: -ottima dialettica ed orientamento al cliente; -ottimo utilizzo degli strumenti informatici; -preferibile esperienza pregressa in attivita assicurativa inbound analoga svolta presso call center; -capacita di lavorare in team; -disponibilita a lavorare su turni a rotazione; -disponibilita a seguire la formazione. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Maglie. Skill e Professionalita Orario del servizio dal lunedi al venerdi 08:30 - 20:00 e sabato 09:00 - 20:00 su turni a rotazione. Richiesta disponibilita a partire dal 27/04/2026. Requisiti: -ottima dialettica ed orientamento al cliente; -ottimo utilizzo degli strumenti informatici; -preferibile esperienza pregressa in attivita assicurativa inbound analoga svolta presso call center; -capacita di lavorare in team; -disponibilita a lavorare su turni a rotazione; -disponibilita a seguire la formazione. Che cosa offriamo? Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, part time 20h, con possibilita concreta di ore supplementari e proroghe; Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema; Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp?). Il lavoro si svolgera in presenza presso la sede del cliente a Maglie. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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07/05/2026
Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti
Puglia, Taranto - Adecco Italia
Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica. Requisiti indispensabili: - diploma di Scuola Superiore - ottime capacita relazionali e di mediazione - buona capacita di problem solving - ottimo utilizzo pc - alta velocita di videoscrittura - rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro - preferibile esperienza pregressa di customer care - ottima gestione KPI qualitativi - essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Responsabilita Requisiti indispensabili: - diploma di Scuola Superiore - ottime capacita relazionali e di mediazione - buona capacita di problem solving - ottimo utilizzo pc - alta velocita di videoscrittura - rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro - preferibile esperienza pregressa di customer care - ottima gestione KPI qualitativi - essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Skill e Professionalita Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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03/05/2026
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