CENTRALINISTA - Delphina Hotels & Resorts
Sede
Italia, Sardegna, Palau
Settore:
Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 18/05/2026 2026-08-18
attività
Descrizione annuncio
Il "Sales and Reservations Department" per la stagione estiva 2026 ricerca: CENTRALINISTA
La risorsa si occuperà della gestione del traffico telefonico in entrata e dello smistamento delle chiamate verso l'ufficio Booking e gli altri reparti aziendali, garantendo elevata efficienza operativa, precisione e massima cura.
Si richiedono un tono di voce professionale e cortese, una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e la capacità di collaborare con i colleghi in modo proattivo
Completano il profilo eccellenti doti comunicative, ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, requisiti indispensabili per rispondere al meglio alle esigenze della nostra clientela internazionale
Si offre contratto a tempo determinato
Sede di lavoro: Palau (SS). Gradito domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro, ove necessario, l'azienda garantisce vitto e alloggio
Si prega di inviare lettera di presentazione e Curriculum con foto contenente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR; invitiamo i candidati a prendere visione preventivamente della "informativa candidati" disponibile sul nostro sito www.delphina.it/privacy
La risorsa si occuperà della gestione del traffico telefonico in entrata e dello smistamento delle chiamate verso l'ufficio Booking e gli altri reparti aziendali, garantendo elevata efficienza operativa, precisione e massima cura.
Si richiedono un tono di voce professionale e cortese, una naturale predisposizione al contatto con il pubblico e la capacità di collaborare con i colleghi in modo proattivo
Completano il profilo eccellenti doti comunicative, ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, requisiti indispensabili per rispondere al meglio alle esigenze della nostra clientela internazionale
Si offre contratto a tempo determinato
Sede di lavoro: Palau (SS). Gradito domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro, ove necessario, l'azienda garantisce vitto e alloggio
Si prega di inviare lettera di presentazione e Curriculum con foto contenente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR; invitiamo i candidati a prendere visione preventivamente della "informativa candidati" disponibile sul nostro sito www.delphina.it/privacy
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Nuovo!
Receptionist Turnante - CPH | Pevero Hotel
Sardegna, Porto Cervo - Hosco
Il CPH Pevero Hotel, struttura 5 stelle nel cuore della Costa Smeralda, è alla ricerca di un receptionist con esperienza. Offriamo un salario competitivo, minimo 5 mesi, corsi di formazione in preapertura e durante la stagione. Mensa aziendale gratuita, divisa fornita dall'hotel con servizio lavanderia gratuito, alloggio in appartamento con tutti i confort. Responsabile per le procedure di check-in check-out e cassa del Ricevimento durante il turno di lavoro (8 ore lavorative + 30 minuti di pausa pranzo/cena). Inserimento addebiti dei clienti. Accoglienza e assistenza ai clienti.
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18/05/2026
Nuovo!
Front Office Agent - Romazzino a Belmond Hotel Costa Smeralda - Romazzino, a Belmond Hotel, Costa Sm
Sardegna, Arzachena - Hosco
Romazzino, a Belmond Hotel, located in the stunning Costa Smeralda, is seeking a talented Front Office Agent to join our team for the 2026 season.
You will be the curator of our guest journey, an essential member of the Front Office team, devoted to crafting refined, memorable experiences from the moment guests arrive. You will embody care, confidence, curiosity, and a strong sense of community, bringing elegance and warmth to every interaction.
Working closely with guests throughout their stay, you will anticipate their needs, uncover their preferences, and create personalised moments that reflect the spirit of Belmond.
Responsibilities:
- Fulfil Front Office operations according to company policies, standards, and procedures, maintaining high standards at all times.
- Responsible for cash accounting, including the payment of guest bills.
- Communicate all relevant guest and group activity to the appropriate internal parties.
- Anticipate guests' needs and handle guests' complaints professionally.
- Ensure that all relevant communications are processed correctly.
- Ensure that all guest details are accurately collected.
- Run End of Day processes and complete all relevant day closure accounting checks.
- Run daily reports.
- Run monthly reports.
- Fluent in English and Italian; a third language is a plus.
- Professional experience in the same role within a luxury environment.
- Effective communication skills.
- Strong emotional intelligence.
- Ability to collaborate and work in a team.
- Results-driven mindset.
- Adaptable and flexible.
- Global perspective.
- Seasonal Labour contract according to C.C.N.L. Settore Turismo (Confindustria) ;
- Learning & development activities;
- All meals provided
- Uniform dry cleaning
- Team social events
- Accommodation provided for not residents
- Career opportunities within Belmond
About Belmond
Belmond was born from a passion for connecting discerning travellers with the world's most remarkable properties, locations and journeys. From hotels and trains to river cruises and safari lodges, Belmond invites guests to discover a new pace of travel as they savour time, engage with local culture, and connect with nature and people around them through incomparable experiences and unforgettable stories.
With a legacy spanning over 45 years, since the acquisition of Hotel Cipriani in Venice in 1976, Belmond has grown into a global collection of 44 properties spread across 25 countries and territories. Exceptional destinations connected by legendary journeys are the very soul of Belmond, where the path that brings you to a place is as important as the destination itself. A pioneer of slow travel, Belmond has been operating the Venice Simplon-Orient-Express since 1982. Belmond later expanded to include pristine beach resorts, such as Maroma on the Riviera Maya, historic hideaways such as Villa San Michele in the Florentine foothills, urbane icons, such as Copacabana Palace in Rio de Janeiro, and gateways to UNESCO world heritage sites, such as Hotel das Cataratas in Brazil's Iguassu National Park. Since 2019, Belmond has been part of the world's leading luxury group, LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton).
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18/05/2026
Nuovo!
Receptionists Front Office - Segretari di Ricevimento - Calaserena Resort - Calaserena Resort
Sardegna, Maracalagonis - Hosco
BLUSERENA HOTELS & RESORTS ? CHI SIAMO La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Receptionists Front Office ? Segretari di ricevimento, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per la nostra struttura Calaserena Resort a Maracalagonis (CA) in Sardegna. AREA DI RESPONSABILITA' Accogliere e curare gli ospiti dall'arrivo alla partenza, rispondendo alle necessità e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente Svolgere le attività di check-in e check-out Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo Informare il cliente sulle condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi offerti Assegnare le camere e gestire le prenotazioni Svolgere attività di gestione e chiusura della cassa Gestire le chiamate esterne e interne Garantire gli standard aziendali CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort) Dimestichezza nell'utilizzo del software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica Orientamento all'ospite Attenzione, cura del dettaglio e doti organizzative Ottimo standing e spiccate doti relazionali e comunicative Serietà, professionalità, affidabilità Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa Predisposizione al lavoro di squadra e all'ascolto Costante volontà di misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio Capacità di problem solving Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it #JOINBS
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18/05/2026
Nuovo!
Hotel Butler - Romazzino, a Belmond Hotel, Costa Smeralda
Sardegna, Cagliari - Hosco
Belmond fa parte del gruppo di lusso leader a livello mondiale, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton.
L'essenza del marchio Belmond si fonda sulla sua tradizione, sulla maestria artigianale e sul servizio genuino e autentico.
Opportunità come Hotel Butler al Romazzino a Belmond Hotel per la stagione 2025.
Il candidato ideale è desideroso di offrire ai nostri ospiti un'esperienza di lusso autentica dimostrando attenzione, capacità e curiosità; potrà inoltre, fiancheggiato dai migliori professionisti del settore, avere buone opportunità di sviluppo professionale.
Riporta Head Butler.
Principali compiti e Responsabilità
? Fornire un servizio impeccabile agli ospiti, anticipando e soddisfacendo le loro esigenze
? Accogliere gli ospiti all'arrivo e fornire un orientamento completo dell'hotel e dei suoi servizi
? Coordinare i trasferimenti, le prenotazioni e le richieste speciali degli ospiti
? Garantire la pulizia e la preparazione accurata delle camere e delle suite
? Collaborare con il team per garantire un'esperienza memorabile agli ospiti in ogni momento
? Esperienza pregressa nell'ospitalità o in ruoli correlati
? Eccellenti capacità comunicative e relazionali
? Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
? Flessibilità nell'orario lavorativo e disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante le festività
? Italiano e inglese fluente.
? Esperienza come Chef de Rang Commis con esperienza in Room Service rappresentano un plus
? Contratto stagionale secondo il "C.C.N.L. Settore Turismo ? Federturismo Confindustria?
? Attività di sviluppo e formazione
? Vitto e alloggio per non residenti
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18/05/2026
Nuovo!
FRONT DESK AGENT - Delphina Hotels & Resorts
Sardegna, Palau - Hosco
L'Hotel Capo d'Orso Thalasso & SPA, member of "The Leading Hotels of the world", per la prossima stagione 2026 ricerca: FRONT DESK AGENT
Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza in strutture di pari categoria e/o superiori, in Italia e/o all'estero, preferibilmente affiliate a "The Leading Hotels of the World". È predisposto/a all'accoglienza e all'accurata interazione diretta con gli ospiti, anticipando tempestivamente le loro esigenze, mostrando capacità di problem solving, nel rispetto degli standard 5 stelle e LHW. È inoltre attento/a alla cura dei dettagli e possiede ottime capacità relazionali. Ordinato/a, preciso/a e puntuale, ben organizzato/a e abituato/a a lavorare in un ambiente incentrato sulla comunicazione, manifesta interesse e coinvolgimento a lavorare in team.
Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e una buona conoscenza di una seconda lingua straniera.
Si offre contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Palau (SS) Gradito domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro, ove necessario, l'azienda garantisce vitto e alloggio.
Si prega di inviare Curriculum con foto contenente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR; invitiamo i candidati a prendere visione preventivamente dell'"informativa candidati" disponibile sul nostro sito www.delphina.it/privacy
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18/05/2026
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