TIROCINIO CUSTOMER CARE
Standort
Italien, Marken, Civitanova Marche
Branche:
Modedesign
Funktion:
Kundenservice
Datum der letzten Aktualisierung: 29/05/2026 2026-08-29
Aktivitäten
Stellenbeschreibung
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STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente operante nel settore calzature un*:
TIROCINIO CUSTOME CARE
La risorsa affiancherà il team nelle attività di assistenza clienti pre e post vendita, gestione ordini e supporto operativo.
Le attività si dividono in:
- Gestione richieste clienti tramite email e telefono
- Supporto nella gestione degli ordini e resi
- Aggiornamento anagrafiche clienti
- Monitoraggio spedizioni
- Collaborazione con reparto commerciale e logistico
Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera e un reale interesse e propensione per il mondo della moda.
Completano il profilo una buona conoscenza informatica di base con utilizzo di Word ed Excel.
Orario id lavoro: dal lunedì al venerdì 9/18 (orario ufficio con 2H di pausa).
Sede di lavoro: Civitanova Marche
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
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Freie Stellen: 1
Stellenprozent: 100%
100%Für Arbeit verfügbar: Schichten rund um die Uhr
Führungsperson: Nein
Vertragstyp: Praktikum/Internship
Schul- / Studienniveau: Bachelor (Universität/FH)
Detail des Ausbildungsniveaus: Sprachwissenschaft
Führerschein: B
Verkehrsmittel: Eigenes Fahrzeug
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Beauty Advisor - Fragrance
Lombardei, Milano - LHH
Si tratta di un'importante realtà internazionale nel settore beauty e luxury, con un portafoglio di brand iconici e di nicchia nel mondo delle fragranze, skincare e make-up. L'azienda si distingue per un forte focus su creatività, innovazione e valorizzazione dell'esperienza cliente all'interno di contesti retail altamente curati.
Beauty Advisor - Fragranze
Sede: Milano - Duomo
Responsabilità
- Interpretare l'esperienza dei brand e seguire linee guida e standard formativi per rifletterne immagine e valori;
- Raggiungere costantemente gli obiettivi di vendita individuali;
- Offrire un servizio clienti eccellente, con forti capacità di vendita e una spiccata motivazione al successo;
- Seguire policy e procedure aziendali e utilizzare tecniche visual per mantenere gli standard espositivi;
- Monitorare i KPI attraverso analisi specifiche, riportando al Manager.
Profilo
- Almeno 1-2 anni di esperienza nelle vendite, preferibilmente in ambito beauty retail;
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus;
- Attitudine a lavorare e promuovere un ambiente orientato al lavoro di squadra;
- Eccellenti capacità relazionali per garantire una comunicazione chiara ed efficace con management e colleghə;
- Forte orientamento ai risultati e flessibilità al cambiamento;
- Esperienza comprovata nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, preferibilmente in contesti di nicchia;
- Elevato livello di customer service;
- Solido background nel clienteling.
Disponibilità: full-time 40h su turni (lun/dom)
#LI-AP1
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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25/06/2026
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CUSTOMER SERVICE MANAGER
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Link HR Professional Solutions ricerca per azienda operante nel settore tessile, fortemente orientata all'estero, un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Customer Service
CUSTOMER SERVICE MANAGER
Responsabilità:
-
Gestione & Ottimizzazione Processi | definire, monitorare e implementare le procedure commerciali lungo tutta la filiera (dall'inserimento ordine al post-vendita);
-
Analisi Dati & Reporting | analizzare i dati di venduto e fatturato, identificando i punti critici e strutturando report periodici per la Direzione Commerciale e gli Area Manager;
-
Performance & KPI | assegnare, monitorare e garantire il raggiungimento dei KPI di reparto (tempi di risposta, tassi di risoluzione, attività di up-selling, customer satisfaction);
-
Coordinamento, Formazione & Mentoring | gestire l'operatività quotidiana del team, mappare i bisogni formativi e agire come punto di riferimento per la crescita interna. Garantire l'allineamento costante con gli altri reparti aziendali e con le sedi commerciali estere;
-
Relazioni Internazionali | gestire la comunicazione e le relazioni con i mercati esteri di riferimento;
-
Disponibilità a svolgere trasferte saltuarie (2 volte/anno Milano e Firenze).
Requisiti:
-
Esperienza pregressa di circa 6 - 10 anni maturata nel ruolo di Responsabile del back office/customer service. Costituirà titolo preferenziale la provenienza da settori affini (Sportswear, Eyewear o Luxury);
-
Fluente conoscenza della lingua inglese ed è preferibile un'ottima conoscenza del francese;
-
Buona conoscenza del pacchetto Office con focus specifico su Excel avanzato, ed esperienza consolidata nell'uso di sistemi gestionali aziendali per il monitoraggio di ordini e fatturato (es. Business Central o similari). Inoltre, si richiede padronanza nell'utilizzo di piattaforme per la gestione dei clienti e dei ticket di assistenza (es. Dynamics365). La conoscenza di tool di Business Intelligence (es. Power BI) costituisce un plus.
Completano il profilo: personalità dinamica ed energica, con approccio proattivo, ottime doti relazionali, empatia ed autorevolezza, attitudine al problem solving e capacità di operare efficacemente anche in contesti caratterizzati da pressione e gestione dello stress.
Sede di lavoro: Padova
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Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management. Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell'ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all'interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology
La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).
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- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus;
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- Elevato livello di customer service;
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«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
...
25/06/2026
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA SPAGNOLA - SOST. DI MATERNITA'
Venetien, Caerano di San Marco - Lavoro Mio - Agenzia per il lavoro - S.p.A.
Lavoro Mio Spa - Filiale di Conegliano (TV) - Per un nostro Cliente di Caerano San Marco (TV) siamo alla ricerca di un/una Impiegato/a Customer service per una sostituzione di maternità.
L'azienda, con il suo abbigliamento famosissimo a livello nazionale e non solo, si colloca tra i brand più presenti in Italia con più di 200 punti vendita sparsi su tutto il territorio.
Il candidato ideale avrà già maturato una minima esperienza nell'inserimento ordini a gestionale (utilizzo Sap ed Excel) e avrà una conoscenza molto buona della lingua spagnola.
L'orario di lavoro sarà distribuito dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30 (con disponibilità della mensa aziendale).
La ricerca è finalizzata alla copertura di una maternità (circa un anno di contratto tendenzialmente).
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.
...
27/05/2026
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