Impiegati/e Customer Care Retail - Roma Battistini
Sede
Italia, Lazio, Roma
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 02/06/2026 2026-09-02
attività
Descrizione annuncio
Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care nel settore Retail. Responsabilita: Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto Assistenza clienti post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami. Gestirai attivita di back office con precisione e attenzione Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del clientePrima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC empatia, flessibilita e proattivitaCosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilita di proroghe Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni Il servizio e' Il servizio e' attivo dal lunedi alla domenica dalle 08:00 alle 20:00 (festivi compresi) Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo Disponibilita oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilita fine settimana e festiva, Sera
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Attività:
- Assistenza clienti;
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Requisiti:
- Esperienza, anche minima in ambito custumer care;
- Ottime capacità comunicative e di gestione della problematica;
- Possesso di diploma;
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Orario:
Part - time 20 h settimanali
fascia oraria dal lunedì al venerdì 9.00 - 20.00
Luogo di lavoro:
Roma Eur
Contratto:
Inserimento iniziale in somministrazione: 2 mesi + proroghe
CCNL TELECOMUNICAZIONI LIVELLO 2
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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23/05/2026
Operatore call center inbound - settore telefonia
Lazio, ROMA - Humangest S.p.A.
Humangest SpA filiale di Latina ricerca per cliente operante sul territorio di Roma Eur un Operatore Call Center Inbound - Settore Telefonia.
Attività:
- Assistenza clienti;
- Gestione chiamate in entrata;
- Supporto alla vendita e piccola consulenza commerciale;
Requisiti:
- Esperienza, anche minima in ambito contact center;
- Ottime capacità comunicative e di gestione della problematica;
- Possesso di diploma;
- Attitudine commerciale;
- Utilizzo dei principali strumenti digitali;
possibilità di smart working dopo i 4/ 5 mesi di servizio
Orario:
Part - time 20 h settimanali
fascia oraria dal lunedì alla domenica 8.00 - 22.00
Luogo di lavoro: Roma Eur
Contratto:
inserimento iniziale in somministrazione: 3 mesi + proroghe
CCNL TELECOMUNICAZIONI 2 LIVELLO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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ADDETTO/A UFFICIO PRENOTAZIONI
Lazio, Fonte Nuova - Adecco Italia
La divisione Adecco Lifescience S.p.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all'interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.Il gruppo e' una realta sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.À Cosa fara la persona inserita* Rispondera alle chiamate dei pazienti;* Prenotera visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio piu adatto;* Gestira richieste e criticita con attenzione ed empatia;* Utilizzera i sistemi informatici aziendali per la prenotazione;* Lavorera in un contesto organizzato e supportato, con formazione e affiancamento? Requisiti* Esperienza anche minima in attivita inbound telefoniche o customer service;* Buone doti comunicative e capacita di relazionarsi con il paziente;* Attitudine alla gestione delle criticita;* Familiarita con il PC;* Disponibilita a lavorare su turni (una settimana turno mattina , una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)À Cosa viene offerto* Contratto in somministrazione tempo determinato di 6 mesi;* 5° livello CCNL Commercio;* Formazione continua;* Sconti sulle prestazioni sanitarie;* Accesso a piattaforma di sconti e convenzioniLa ricerca ha carattere d'urgenza Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
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17/05/2026
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