Customer Service Estero
Sede
Italia, Reggio Emilia
Settore:
Telemarketing/Call center
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 04/06/2026 2026-09-04
attività
Descrizione annuncio
Profilo Hai un'ottima conoscenza dell'inglese e ti piacerebbe lavorare in uncontesto internazionale? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con realta leader nel settore tech, e' alla ricerca di una risorsa da inserire come Customer Service Estero . Responsabilita Gestione e assistenza clienti, anche esteri Supporto e gestione richieste tramite gestionale SAP Contatto quotidiano con clienti internazionali Monitoraggio delle richieste e supporto nelle attivita di customer care Skill e Professionalita Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Preferibile conoscenza di almeno una seconda lingua comunitaria Buone capacita comunicative e relazionali Problem solving e predisposizione al contatto con il cliente Preferibile esperienze con il gestionale SAP. Benefit Orario di lavoro: Full Time, da lunedi a venerdi, con possibilita di due giorni di smart working. Inserimento iniziale in Somministrazione, con possibilita di inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio - Livello 4. Buoni pasto da 7 €. Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Service con inglese (m/f)
Lombardia, Peschiera Borromeo - Adecco Italia
Profilo # Customer Service con inglese (m/f) Per una solida realta italiana attiva nel settore dell'elettronica e dell'elettrotecnica, con sede a Peschiera Borromeo (MI), ricerchiamo una figura di Customer Service con inglese (m/f). La risorsa sara inserita in un contesto strutturato e si occupera della gestione della clientela internazionale, assicurando un supporto puntuale e coerente con gli standard aziendali. Il ruolo prevede un orario di lavoro full time e richiede un utilizzo costante della lingua inglese, sia parlata sia scritta, per la comunicazione con clienti e interlocutori esteri. Il contratto e' previsto in somministrazione, con prospettiva di stabilita assuntiva, all'interno di un'organizzazione che valorizza precisione, affidabilita e attenzione alle esigenze del cliente. Responsabilita ## Responsabilita: Gestire le richieste della clientela internazionale tramite telefono, e-mail e canali digitali, assicurando un supporto costante e preciso in lingua italiana e inglese. Registrare e aggiornare in modo accurato le informazioni relative alle richieste dei clienti, garantendo tracciabilita completa e rispetto delle procedure aziendali condivise. Coordinare la comunicazione tra clienti e reparti interni, favorendo un flusso informativo chiaro, puntuale e orientato alla risoluzione delle esigenze segnalate. Monitorare lo stato delle richieste aperte, sollecitando quando necessario le funzioni coinvolte, per assicurare risposte nei tempi concordati con il cliente finale. Utilizzare con regolarita la lingua inglese parlata e scritta nelle comunicazioni quotidiane, mantenendo un tono professionale e coerente con l'immagine aziendale. Skill e Professionalita ## Competenze: Capacita di comunicare in lingua inglese parlata e scritta con clienti internazionali, garantendo chiarezza, correttezza lessicale e adeguato registro professionale. Attitudine alla gestione ordinata e puntuale delle richieste dei clienti, con attenzione alla tracciabilita dei dati e alla corretta registrazione delle informazioni rilevanti. Buone capacita organizzative e di gestione del tempo, con abilita nel gestire piu richieste contemporaneamente mantenendo precisione e qualita del servizio. Orientamento al cliente e capacita di ascolto, con approccio calmo e professionale anche in presenza di criticita o richieste urgenti provenienti dalla clientela internazionale. Utilizzo sicuro degli strumenti informatici di base per la gestione delle comunicazioni, in particolare posta elettronica e applicativi aziendali dedicati al servizio clienti. Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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06/06/2026
Nuovo!
Addetto/a al booking di viaggi in lingua tedesca
Italia, Egna - Adecco Italia
Profilo Per azienda con sede a Egna (TN) ricerchiamo un/una Addetto/a al booking viaggi con una buona conoscenza della lingua tedesco e buona conoscenza dell'inglese (preferenziale). Responsabilita La risorsa si occupera della gestione delle prenotazioni, assistenza clienti, organizzazione e coordinamento dei servizi di viaggio, contatto con fornitori e strutture ricettive, oltre alle attivita di supporto amministrativo correlate. Skill e Professionalita Si richiedono ottime capacita comunicative, precisione e orientamento al cliente. Attitudine commerciale e buona conoscenza della lingua tedesca. Benefit Informazioni Aggiuntive Orario full time dal lunedi al venerdi, 9:00-18:00. Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza, indicativamente 1400 - 1600 euro/mese. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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06/06/2026
Nuovo!
OPERATORE/OPERATRICE COSTUMER CARE - JUNIOR
Lombardia, Cerro Maggiore - Adecco Italia
Per un'azienda operante nel settore e-commerce di abbigliamento, con sede a Cerro Maggiore, ricerchiamo una figura da inserire come Customer Care / Data Entry.Requisiti richiesti:- Buona dimestichezza con l'uso del PC- Conoscenza della lingua inglese- Precisione, affidabilita e buone capacita organizzative- Buone doti comunicative Responsabilita: - Gestione del customer care (assistenza clienti)- Attivita di data entry legate all'e-commerce- Utilizzo quotidiano del PC e dei principali strumenti informatici- Comunicazione con clienti anche in lingua ingleseOrario di lavoro:- Dalle 9:00 alle 18:00- Generalmente dal lunedi al venerdi- Possibile (raramente) lavoro il sabato e/o la domenica, con giorno/i di riposo compensativo in settimaDurata del contratto:- Inserimento previsto di uno/due mesi. L'azienda valutera un'eventuale continuazione, senza garanzia di proroga Disponibilita oraria: Full Time
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06/06/2026
Nuovo!
Cruise Expert - lingua inglese
Liguria, Genova - Adecco Italia
Vivi ogni giorno nuove passioni in un team internazionaleHai voglia di portare il tuo entusiasmo in un ambiente dinamico e multiculturale?Nel nostro Contact Center entrerai a far parte di un team internazionale, collaborando ogni giorno con colleghi e clienti provenienti da diversi Paesi. La tua capacita di comunicare, comprendere e creare connessioni fara davvero la differenza.Il tuo ruoloCome Cruise Expert, userai le tue eccellenti competenze comunicative e commerciali per creare esperienze memorabili per i nostri ospiti. Grazie alla tua predisposizione alla vendita e alla relazione, contribuirai al raggiungimento degli obiettivi e al successo delle nostre attivita.Come vivrai la tua ambizioneDalla nostra sede di Genova sarai parte attiva nella strategia commerciale, interagendo quotidianamente con un network internazionale.Offrirai consulenze telefoniche efficaci, orientate alla vendita e alla massima soddisfazione del cliente.Gestirai richieste e necessita dei clienti con professionalita, costruendo relazioni autentiche e di valore.Cosa faraiGarantirai un servizio clienti impeccabile, lasciando un'impressione positiva e duratura.Ti impegnerai nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita, sfruttando la tua capacita di influenzare e comunicare con successo.Affronterai eventuali problematiche con approccio proattivo e orientato alla soluzione.Cosa ti rende unicoEsperienza in ruoli simili, preferibilmente in ambito hospitality, turismo o contesti di vendita telefonica.Formazione accademica o diploma in ambito economico o linguistico.Ottime capacita comunicative e relazionali.Spirito di squadra, organizzazione e attitudine al problem-solving.Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana, indispensabili per operare all'interno del team internazionale e interfacciarti con i clienti.Cosa offriamoInserimento in un team giovane, internazionale e stimolante.Contratto iniziale a tempo determinato con possibilita di continuita.Salpa con noi se vuoi trasformare la tua passione in un viaggio professionale ricco di opportunita, candidati oggi stesso e inizia a vivere la tua ambizione! Disponibilita oraria: Full Time
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06/06/2026
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