Operatore/operatrice Call Center Inbound _ Customer Service

Siège

Italie, Lombardie, Milano

Secteur:

Télécommunications

Poste:

Service client

Date de la dernière mise à jour: 04/06/2026 2026-09-04

Openjobmetis S.p.A.

Site web :
openjobmetis.it

activités

Imprimez

Dites-le à un ami

Description de l'emploi

Vérifiez votre compatibilité avec cette offre d'emploi

? %

Postuler

Descrizione azienda

Openjobmetis Spa sta selezionando, per importanze azienda operante nel settore della customer interaction, 1 figura da inserire con il ruolo di Addetto/a al customer service per il settore dell'elettrotecnica.

Posizione

- Esperienza di assistenza tecnica su prodotti e piattaforme gestione dei canali evoluti (chat, WhatsApp, email, portali CRM).

- Contributo attivo all'aggiornamento e al miglioramento dei processi operativi,

compresi formazione testing in ambiente pre produzione

- Esperienza nell'utilizzo quotidiano di tool CRM quali Salesforce, opzionali Azure

DevOps e Jira.

Requisiti

- Utilizzo avanzato di CRM aziendali (Salesforce o equivalenti).

- Ottima padronanza degli strumenti digitali (Microsoft Teams, Excel, portali web,

sistemi di ticketing).

- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2 (scritta e parlata).

- Disponibilità al FT

- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale

- Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi

- Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle

tempistiche e scadenze;

- Capacità di lavorare in team

Altre informazioni

CONTRATTO: 3° livello Telecomunicazioni - Full Time 40 ore settimanali

DURATA PRIMA CONTRATTO: 6 MESI con possibilità di proroghe e finalizzato ad un'assunzione stabile

ORARI DI SERVIZIO: 08:30-18:30 lun-ven

SEDE DI LAVORO: Corsico (MI)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Carte

Postuler

Partager cette offre d'emploi sur

Autres offres publiés par cette entreprise: LOADING...

Offres d'emploi similaires

Nouveau!

ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Italie, Lombardie, BRUGHERIO - Humangest S.p.A.

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore del customer service, ADDETTO AL CUSTOMER CARE. Le risorse inserite, a seguito di un affiancamento iniziale dal 19/06 al 03/07, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti. In particolare, si occuperanno di: • Gestione delle chiamate in entrata e uscita • Assistenza clienti per informazioni, supporto e gestione richieste • Inserimento e aggiornamento dati a sistema • Risoluzione di problematiche e reclami • Fidelizzazione del cliente Requisiti: • Ottime capacità comunicative e relazionali • Buona conoscenza degli strumenti informatici • Attitudine al problem solving • Precisione e orientamento al cliente Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 1 mese iniziale con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello, 13 mensilità. Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali, dal lunedì al sabato, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00 Luogo di lavoro: nelle strette vicinanze di Brugherio (MB) "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #NORDOVEST

...

05/06/2026

Nouveau!

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

Italie, Lombardie, CERNUSCO SUL NAVIGLIO - Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A - Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND La risorsa si occuperà di: - Gestione chiamate in entrata; - Assistenza clienti e supporto informativo; - Gestione amministrativa. Requisiti richiesti: - Preferibile esperienza pregressa nel ruolo; - Ottime capacità comunicative; - Buona conoscenza del PC Cosa offriamo: - Formazione iniziale gratuita dal 19/06 al 03/07 - Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione in azienda; - CCNL Telecomunicazioni - 2 Livello Orario di lavoro: Part-time di 20 ore settimanali dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 22:00 Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI) "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno."

...

05/06/2026

ASSISTENZA CLIENTI INBOUND & BACK OFFICE SERVIZI BANCARI CARTE E POS

Italie, Lombardie, LEGNANO - Etjca S.p.a.

Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO: Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO assistenza Pos degli esercenti, conti online, Internet Banking Si offre: - Formazione professionalizzante dal 08/06/2026 al 29/06/2026, in presenza presso la sede aziendale a LEGNANO - Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive - Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1412,86 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto) - Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali - ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – domenica 06:00 - 24:00 - Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida). Sede di lavoro: LEGNANO Si richiedono i seguenti requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica e propensione commerciale - Predisposizione al contatto telefonico - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.

...

19/05/2026

ADDETTO E-COMMERCE - LINGUA TEDESCA

Italie, Lombardie, SESTO SAN GIOVANNI - Humangest S.p.A.

Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni ADDETTO E-COMMERCE Principali responsabilità: - Supportare il cliente durante le fasi di acquisto - Inserimento ordini - Gestione resi - Coordinamento con corrieri per consegne - Gestione segnalazioni Requisiti richiesti: - Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia scritta che parlata - Spiccato orientamento al cliente - Esperienza nella gestione operativa del sito - Buona dimestichezza con strumenti informatici, chat e WhatsApp Si offre iniziale contratto in somministrazione di 1 mese, con successive proroghe, finalizzato all'inserimento diretto in azienda. Orario di lavoro: PART TIME, 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria lunedì - venerdì 9.00-20.00, il sabato 9.00-14.00 Luogo di lavoro: SESTO SAN GIOVANNI (MI) - no smart working #nordovest

...

12/05/2026

Ne plus afficher ce message

Vous ne trouvez pas la bonne offre d'emploi ?

Cependant enregistrez votre profil ! Vous serez contacté pour de futures opportunités.

S'enregistrer

Notes sur les cookies