ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
Siège
Italie, Lombardie, CERNUSCO SUL NAVIGLIO
Secteur:
Télécommunications
Poste:
Service client
Date de la dernière mise à jour: 05/06/2026 2026-09-05
activités
Description de l'emploi
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Humangest S.p.A - Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
La risorsa si occuperà di:
- Gestione chiamate in entrata;
- Assistenza clienti e supporto informativo;
- Gestione amministrativa.
Requisiti richiesti:
- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo;
- Ottime capacità comunicative;
- Buona conoscenza del PC
Cosa offriamo:
- Formazione iniziale gratuita dal 19/06 al 03/07
- Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione in azienda;
- CCNL Telecomunicazioni - 2 Livello
Orario di lavoro: Part-time di 20 ore settimanali dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 22:00
Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno."
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Type de contrat: CDD
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Nouveau!
ADDETTO AL CUSTOMER CARE
Lombardie, BRUGHERIO - Humangest S.p.A.
Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore del customer service, ADDETTO AL CUSTOMER CARE.
Le risorse inserite, a seguito di un affiancamento iniziale dal 19/06 al 03/07, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.
In particolare, si occuperanno di:
• Gestione delle chiamate in entrata e uscita
• Assistenza clienti per informazioni, supporto e gestione richieste
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema
• Risoluzione di problematiche e reclami
• Fidelizzazione del cliente Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Attitudine al problem solving
• Precisione e orientamento al cliente
Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 1 mese iniziale con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello, 13 mensilità.
Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali, dal lunedì al sabato, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00
Luogo di lavoro: nelle strette vicinanze di Brugherio (MB)
"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #NORDOVEST
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05/06/2026
Nouveau!
Operatore/operatrice Call Center Inbound _ Customer Service
Lombardie, Milano - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Openjobmetis Spa sta selezionando, per importanze azienda operante nel settore della customer interaction, 1 figura da inserire con il ruolo di Addetto/a al customer service per il settore dell'elettrotecnica.
Posizione
- Esperienza di assistenza tecnica su prodotti e piattaforme gestione dei canali evoluti (chat, WhatsApp, email, portali CRM).
- Contributo attivo all'aggiornamento e al miglioramento dei processi operativi,
compresi formazione testing in ambiente pre produzione
- Esperienza nell'utilizzo quotidiano di tool CRM quali Salesforce, opzionali Azure
DevOps e Jira.
Requisiti
- Utilizzo avanzato di CRM aziendali (Salesforce o equivalenti).
- Ottima padronanza degli strumenti digitali (Microsoft Teams, Excel, portali web,
sistemi di ticketing).
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2 (scritta e parlata).
- Disponibilità al FT
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
- Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi
- Attitudine al controllo della correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle
tempistiche e scadenze;
- Capacità di lavorare in team
Altre informazioni
CONTRATTO: 3° livello Telecomunicazioni - Full Time 40 ore settimanali
DURATA PRIMA CONTRATTO: 6 MESI con possibilità di proroghe e finalizzato ad un'assunzione stabile
ORARI DI SERVIZIO: 08:30-18:30 lun-ven
SEDE DI LAVORO: Corsico (MI)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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04/06/2026
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND & BACK OFFICE SERVIZI BANCARI CARTE E POS
Lombardie, LEGNANO - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact, ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO:
Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIO assistenza Pos degli esercenti, conti online, Internet Banking
Si offre:
- Formazione professionalizzante dal 08/06/2026 al 29/06/2026, in presenza presso la sede aziendale a LEGNANO
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1412,86 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
- Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali
- ORARI DI LAVORO: su turni lunedì – domenica 06:00 - 24:00
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Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).
Sede di lavoro: LEGNANO
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Buona dialettica e propensione commerciale
- Predisposizione al contatto telefonico
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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19/05/2026
ADDETTO E-COMMERCE - LINGUA TEDESCA
Lombardie, SESTO SAN GIOVANNI - Humangest S.p.A.
Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni
ADDETTO E-COMMERCE
Principali responsabilità:
- Supportare il cliente durante le fasi di acquisto
- Inserimento ordini
- Gestione resi
- Coordinamento con corrieri per consegne
- Gestione segnalazioni
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia scritta che parlata
- Spiccato orientamento al cliente
- Esperienza nella gestione operativa del sito
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, chat e WhatsApp
Si offre iniziale contratto in somministrazione di 1 mese, con successive proroghe, finalizzato all'inserimento diretto in azienda.
Orario di lavoro: PART TIME, 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria lunedì - venerdì 9.00-20.00, il sabato 9.00-14.00
Luogo di lavoro: SESTO SAN GIOVANNI (MI) - no smart working
#nordovest
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12/05/2026
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