Guest Relations - LG HOTELS COLLECTION SRL
Sede
Italia, Liguria, Sanremo
Settore:
Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo:
Facility management/Pulizie
Data ultimo aggiornamento: 18/06/2026 2026-09-18
attività
Descrizione annuncio
L'Europa Palace di Sanremo, storico hotel affacciato sul mare e situato a pochi passi dal centro e dal celebre Casinò, rappresenta da sempre un punto di riferimento dell'ospitalità ligure. Con il suo fascino d'epoca, gli ambienti eleganti e un servizio attento e personalizzato, l'hotel accoglie una clientela internazionale alla ricerca di comfort, cura del dettaglio e un'atmosfera autenticamente raffinata.
Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di una figura professionale motivata e orientata al servizio:
Guest Relation / Concierge
Il/la candidato/a sarà incaricato/a di:
- Creare un servizio di accoglienza caloroso, educato, cortese e indimenticabile;
- Contattare ogni cliente, agenzia o tour operator prima dell'arrivo e assistere nella pianificazione del soggiorno (ristoranti, attività, trattamenti, prenotazioni di spettacoli, documentazione e consigli turistici, trasporti, ecc.);
- Gestire la distribuzione delle in rooms amenities, delle attenzioni personalizzate e dei servizi dedicati agli ospiti in occasione di ricorrenze speciali;
- Comunicare costantemente con tutti i reparti dell'hotel per assicurare un'esperienza eccellente in ogni fase del soggiorno;
- Contribuire alla creazione di database informativi (attualità, mostre, indirizzi utili, eventi, ristoranti di tendenza, ecc.);
- Garantire un elevato livello di qualità del servizio, in linea con gli standard previsti dalla struttura (LQA).
Requisiti desiderati
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Forte orientamento al cliente e al problem solving;
- Conoscenza fluente dell'italiano, del francese e dell'inglese; è gradita la conoscenza di un'ulteriore lingua sarà considerata un plus;
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interdipartimentale;
- Cura del dettaglio, riservatezza e spirito di iniziativa.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto elegante e dinamico;
- Opportunità di crescita professionale;
- Ambiente di lavoro stimolante e orientato all'eccellenza del servizio.
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Nuovo!
Governante di Hotel
Veneto, Quarto d'Altino - Osmosi S.p.A.
OSMOSI S.p.A., filiale di Mestre, ricerca per importante struttura alberghiera:
GOVERNANTE HOTEL
Per hotel business di circa 80 camere, situato a Quarto d'Altino (VE), siamo alla ricerca di una Governante con esperienza da inserire nel team operativo.
La risorsa si occuperà del coordinamento e della supervisione delle attività di housekeeping, garantendo il rispetto degli standard di pulizia e ordine della struttura. È richiesta inoltre la disponibilità a svolgere direttamente attività operative di rifacimento camere e pulizia quando necessario.
Principali responsabilità:
• Coordinamento e supervisione del personale ai piani
• Controllo della pulizia e del riordino delle camere e delle aree comuni
• Organizzazione e distribuzione dei carichi di lavoro giornalieri
• Gestione della biancheria e dei materiali di servizio
• Segnalazione tempestiva di eventuali guasti, anomalie o necessità manutentive
• Supporto operativo nelle attività di rifacimento camere
Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa nel ruolo di Governante o Vice Governante presso strutture alberghiere
• Capacità di gestione e coordinamento del personale
• Ottime doti organizzative e attenzione al dettaglio
• Affidabilità, flessibilità e capacità di problem solving
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi
Condizioni di lavoro:
• Luogo di lavoro: Quarto d'Altino (VE)
• Orario di lavoro: Part-time 30 ore settimanali
• Tipologia di contratto: Tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
• Inquadramento: 3° livello CCNL Turismo
• Retribuzione: € 1.350 netti mensili per 12 mensilità
#joinusmestre
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
...
18/06/2026
Nuovo!
Guest Relations Agent - Armani Hotel Milano
Lombardia, Milan - Hosco
Armani Hotel Milano, 5 stars luxury hotel exudes sophisticated elegance with its minimalist design, offering guests an unparalleled blend of comfort and style. Situated in the heart of Milan's fashion district, it features refined dining, a serene spa, and bespoke service tailored to every need.
MAIN RESPONSIBILITIES
? Answer phone calls in an efficient and friendly manner.
? Handle guests' requests in an appropriate manner.
? Accept and deliver wake-up calls, messages and facsimiles in a timely manner.
? Assist colleague in running daily reports for department.
? Constantly be up to date regarding expected arrivals and departures.
? Maintain positive guest and colleague interactions in a good working relationship.
? Support demonstrating and reinforcing Armani's Values and Culture Characteristics.
? Ensure punctuality is kept at all times.
? Deal with enquiries in person or by telephone.
? Take appropriate steps in emergency.
? Receive and attend to outgoing calls: local, trunk and international.
? Be always updated about special programs and events in the hotel and in the city in order to recognize and respond to guests needs.
...
18/06/2026
Nuovo!
CAMERIERA/CAMERIERE AI PIANI
Veneto, Mestre - WinTime SpA
WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per struttura alberghiera di Mestre, ricerca una/un:
CAMERIERA/CAMERIERE AI PIANI
La risorsa si occuperà delle pulizie e dell'igienizzazione delle camere e spazi comuni.
REQUISITI:
- Preferibile comprovata esperienza pregressa nella mansione
- Disponibilità immediata
SI OFFRE:
-Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato, con possibilità di proroga e possibilità di stabilizzazione futura
- Contesto organizzato secondo i più moderni protocolli di settore
Luogo di lavoro: Mestre (VE)
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica dalle 10:00 alle 13:00 con due riposi a scalare e possibilità di ore straordinarie.
La ricerca si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
...
18/06/2026
Nuovo!
Manutentore - NH Collection Torino Piazza Carlina - Minor Hotels - Southern Europe
Italia - Hosco
Quale sarà la tua missione?
In qualità di addetto alla manutenzione, assisterai il responsabile della manutenzione nelle sue attività quotidiane.
Sarai inoltre responsabile del corretto funzionamento, della manutenzione e dell'ispezione di tutte le apparecchiature meccaniche, elettriche ed elettroniche, garantendo il rispetto di tutti gli standard.
Cosa dovrai fare?
- Assistere il responsabile della manutenzione nel lavoro quotidiano e supervisionare la manutenzione preventiva di tutte le apparecchiature e le strutture.
- Eseguire tutte le attività di manutenzione correttiva in modo tempestivo ed efficiente.
- Assistere nell'attuazione delle misure di sicurezza e supervisionare la disponibilità dei permessi necessari.
- Collaborare al controllo e alla gestione dei consumi energetici e dei costi di manutenzione, ad esempio di acqua ed elettricità.
- Assistere nell'allestimento delle sale riunioni (audiovisivi, illuminazione, ecc.).
- Risolvere gli incidenti e i problemi degli ospiti in modo tempestivo e appropriato.
Cosa stiamo cercando?
- Almeno 2-3 anni di esperienza nella manutenzione, preferibilmente in un hotel/industria di servizi di dimensioni e complessità simili.
- Formazione professionale (elettrica ed elettronica, HVAC, manutenzione industriale e campi correlati).
- La conoscenza della lingua locale è indispensabile e la conoscenza dell'inglese è di grande valore.
- Conoscenza dei sistemi HVAC (riscaldamento, ventilazione e condizionamento), elettrici ed elettronici.
- Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, ecc.).
- Organizzazione e proattività.
- Capacità di lavorare da soli e come parte di un team.
- Capacità di individuare e risolvere i problemi in modo efficiente.
Compensation
RAL a partire da 23,4K.
La retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a.
Perché scegliere noi?
In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:
- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
- Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
- Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.
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18/06/2026
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