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Description de l'emploi
Per conto di un'azienda operante nel settore healthcare, specializzata nello sviluppo e nella commercializzazione di integratori alimentari, dispositivi medici e soluzioni per il benessere, LHH è alla ricerca di un Sales Operations Manager che avrà la responsabilità di garantire l'efficacia e l'efficienza dei processi commerciali, supportando la Direzione Commerciale attraverso analisi, pianificazione e monitoraggio delle performance di vendita.
La figura sarà un punto di riferimento per la rete vendita, i clienti strategici (grossisti e farmacie) e le funzioni aziendali coinvolte, assicurando una gestione integrata delle attività di Sales Operations, Customer Service, CRM e Forecasting.
Responsibilities
Responsabilità
- Definire e monitorare budget, forecast e KPI commerciali, elaborando report periodici a supporto della Direzione Commerciale e della Direzione Generale.
- Gestire il processo di Sales Operations, garantendo il corretto monitoraggio di ordini, spedizioni e performance di vendita.
- Coordinare le attività di Customer Service, assicurando una gestione efficace di reclami, resi e richieste provenienti da clienti e forza vendita.
- Collaborare con la Supply Chain per allineare domanda, disponibilità di prodotto e pianificazione delle vendite.
- Gestire e sviluppare gli strumenti CRM e SAP a supporto delle attività commerciali, promuovendone l'utilizzo e l'efficienza.
- Supportare la rete vendita attraverso la realizzazione di dashboard, reportistica, analisi delle performance e sistemi di incentivazione.
- Gestire le relazioni commerciali con grossisti e key account, monitorando accordi, condizioni commerciali, promozioni e previsioni di vendita.
- Analizzare il mercato farmacia attraverso segmentazione, monitoraggio delle performance e sviluppo di iniziative commerciali dedicate.
- Coordinare una risorsa dedicata all'area Sales Operations, favorendone la crescita professionale e il raggiungimento degli obiettivi.
Your Profile
Il tuo profilo
- Esperienza di almeno 4 anni in ruoli di Sales Operations, Business Analysis o Commercial Excellence, preferibilmente nel settore farmaceutico o healthcare.
- Solida conoscenza dei processi commerciali, forecasting, budgeting e analisi dati.
- Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di CRM e sistemi ERP (SAP costituisce un plus).
- Ottima capacità di analisi e interpretazione dei KPI commerciali.
- Spiccate doti organizzative, orientamento al risultato e capacità di lavorare in contesti cross-funzionali.
- Esperienza nel coordinamento di persone e nella gestione di stakeholder interni ed esterni.
- Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di reporting e business intelligence.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
#LI-AS5
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Carte
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Maintenance Manager - Responsabile di Manutenzione
Abruzzes, l'aquila - LHH
Role Mission
The Maintenance Manager leads and coordinates the Maintenance function at the production site level, ensuring operational excellence, asset reliability, and full compliance with GMP and HSE standards , as well as company global policies.
This role has strong strategic relevance and actively contributes to the plant's industrial competitiveness and continuous performance improvement.
Organizational Position
The role reports to the Plant Engineering and Technical Services Manager and works closely with Quality, Production, HSE, Supply Chain, IT, and Corporate functions .
The Maintenance Manager will be responsible for a maintenance team of approximately 14 employees .
Responsibilities
Main Responsibilities
- Define and implement the site maintenance strategy (preventive, corrective, and extraordinary), ensuring alignment with company standards.
- Plan, manage, and continuously improve maintenance plans.
- Ensure maintenance activities on machinery, systems, and facilities are performed in compliance with GMP, HSE, approved timelines, and budget requirements.
- Manage the maintenance team, defining shifts, priorities, and operational workflows.
- Ensure achievement of maintenance targets; develop, monitor, and share KPIs (MDT, MTBF, MTTR, etc.) with the team, promoting continuous improvement initiatives.
- Act as the technical reference for Root Cause Analysis, CAPA, and deviations related to equipment and systems, ensuring proper management and closure according to Quality procedures.
- Coordinate the execution of FMECA and risk analyses on machinery and systems.
- Participate in Change Control processes related to asset and facility modifications, in line with Quality Assurance policies.
- Collaborate with the HSE department as a technical interface, coordinating engineering-related actions and monitoring their implementation and effectiveness.
- Actively participate in internal audits, corporate audits, and regulatory inspections, providing technical support and ensuring the availability and accuracy of technical documentation.
- Support the planning, coordination, and supervision of qualification and validation (QA) activities for machinery and equipment, in compliance with GMP and company procedures.
- Draft, review, and keep updated Standard Operating Procedures (SOPs) and Work Instructions (WIs) related to machinery and equipment, ensuring compliance with quality, safety, and regulatory standards.
Your Profile
Requirements and Experience
- Master's degree in Mechanical, Industrial, Electrical Engineering, or similar disciplines.
- Proven experience as a Maintenance Manager in structured industrial environments, preferably within multinational pharmaceutical companies.
- Excellent written and spoken English ( C1 level preferred ).
- Solid knowledge of HSE requirements related to machinery and industrial systems.
- Knowledge of GMP and Quality Systems processes (preferred).
- Knowledge of SAP (preferred).
Managerial and Soft Skills
- Structured leadership and team management skills.
- Strategic mindset, strong results orientation, and continuous improvement approach.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
#LI-ML2
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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11/06/2026
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