ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI
Sede
Italia, Puglia, Lecce
Settore:
Telecomunicazioni
Ruolo:
Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 14/07/2026 2026-10-14
attività
Descrizione annuncio
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Candidati
Humangest Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Lecce, ricerca per Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND a Gallipoli (LE).
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nelle attività legate agli acquisti online, tra cui:
- registrazione al portale;
- navigazione sul sito e sull'app;
- supporto nella finalizzazione degli acquisti online;
- assistenza per prenotazioni dei servizi;
- gestione delle richieste di assistenza tramite canali inbound.
Requisiti richiesti:
- Ottima padronanza del PC e dell'ambiente Windows.
- Buona conoscenza dei principali siti di e-commerce (Amazon, eBay e simili).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem solving.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
Formazione: È previsto un corso di formazione obbligatorio e propedeutico all'inserimento:
Periodo: dal 3/8 al 17/08
- Da remoto
Contratto di lavoro
- CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – Livello D2.
- Contratto iniziale di 2 mesi.
- Part-time 20 ore settimanali.
- Data di inizio contratto: 18/08
Orario di lavoro: Part time 20h settimanali ( 4h per 5 giorni lavorativi) su turni nella seguente fascia oraria:
- Lunedì - Sabato: 07:00 – 23:00
- Domenica e festivi: 08:30 – 20:00
Sede di lavoro: Gallipoli (LE)
Per info e candidature: lecce@humangest.it
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Vedi dettagli
Salario lordo mensile: EUR 400 - 800
Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato
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Lavoro per Studenti Universitari - Operatore Servizio Clienti Inbound
Puglia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Cerchi un lavoro flessibile che non ti faccia saltare la sessione d'esami? Lavora con noi!
Posizione
Openjobmetis sta selezionando prestigiosa azienda con 20 anni di esperienza nella Customer Interaction.
Per un importantissimo brand leader in Italia nella spesa online e nella GDO, cerchiamo studenti motivati, dinamici e con tanta voglia di fare, da inserire nella sede di Gallipoli.
Perché questo lavoro è perfetto per uno studente:
- Solo 15 ore settimanali: il giusto compromesso per guadagnare senza trascurare i libri.
- Turni su misura: pianifichiamo i tuoi turni in base alla tua disponibilità e ai tuoi orari di lezione.
- Competenze spendibili: impari a gestire il pubblico e i sistemi digitali, un ottimo plus per il tuo futuro CV.
Cosa farai nel tuo turno:
- Aiuterai i clienti a completare la spesa online e a navigare sul sito o sull'app.
- Assisterai gli utenti nella scelta e nella prenotazione dei premi da catalogo.
- Risolverai piccoli dubbi o problemi legati agli acquisti digitali.
Requisiti
Cosa cerchiamo in te:
- Sei un utente attivo di siti e-commerce.
- Usi il PC e l'ambiente Windows senza problemi.
- Hai un'ottima dialettica e ti piace aiutare gli altri.
- Sei iscritto all'Università e cerchi un'opportunità part-time.
Altre informazioni
I dettagli dell'offerta:
- Contratto iniziale: 2 mesi a tempo determinato, ideali per una pausa estiva o l'inizio del nuovo anno accademico.
- Training in aula preassuntivo: corso gratuito e completo dal 03/08/2026 al 17/08/2026.
- Inizio attività: 18/08/2026.
- Inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari ANPIT, Livello D2.
- Sede di lavoro: Gallipoli.
Trova l'equilibrio perfetto tra studio e indipendenza economica. Invia il tuo CV!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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11/07/2026
Assistenza clienti inbound - E-Commerce Customer Care
Puglia, taranto - Etjca S.p.a.
Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact &Customer Care-Filiale di Roma Galati, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una:
Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce)
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat di servizio.
Non è prevista alcuna attività di vendita.
Si offre:
- Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) a partire dal 24/08/2026 fino al 07/09/2026, con rimborso spese di 4,50 € per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate).
- Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione, con possibilità di proroghe successive.
- Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni - RAL 19.824,48 euro.
- Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali, con disponibilità di fare un massimo di ulteriori 20 ore che saranno riconosciute come supplementari (retribuite come straordinari).
- Turni: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione; fascia oraria 6.00 – 24.00.
- L'attività lavorativa si svolgerà in sede a Taranto.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola media superiore (obbligatorio).
- Buone capacità comunicative e dialettiche.
- Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti.
- Motivazione, empatia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe.
- Flessibilità, dinamismo e attitudine al lavoro di squadra.
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
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09/07/2026
ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI
Puglia, LECCE - Humangest S.p.A.
Ti piace aiutare le persone e cerchi un'opportunità in un contesto internazionale?
Humangest S.p.A. ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore Travel, nuove risorse da inserire come Customer Care Inbound & Back Office presso la sede di Lecce.
Entrerai a far parte di un team giovane, dinamico e in continua crescita, con un percorso di formazione dedicato e concrete possibilità di acquisire competenze nel mondo dell'assistenza clienti.
Cosa farai
Ti occuperai di fornire assistenza ai clienti, gestendo attività di back office e chiamate inbound, tra cui:
* Supporto su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C;
* Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti con un approccio orientato alla soluzione;
* Inserimento e aggiornamento delle pratiche a sistema;
* Collaborazione con il team per garantire un servizio rapido, preciso e di qualità.
Chi stiamo cercando
Sei la persona giusta se:
* Hai conseguito un diploma di scuola superiore;
* Hai un'ottima conoscenza della lingua italiana e una buona conoscenza della lingua inglese;
* Ti piace relazionarti con le persone e possiedi ottime capacità comunicative;
* Sai utilizzare il PC e i principali strumenti informatici;
* Riesci a lavorare con precisione anche nei momenti di maggiore affluenza;
* Sei disponibile a lavorare su turni, compresi weekend e festivi;
* Sei disponibile a lavorare presso la sede di Viale della Repubblica 41, Lecce.
Inserimento previsto dal 3 agosto.
Cosa offriamo
* Formazione iniziale retribuita della durata di 2 settimane;
* Ambiente di lavoro giovane, internazionale e inclusivo;
* Accesso a LinkedIn Learning per la tua crescita professionale;
* Convenzioni aziendali dedicate su centinaia di brand;
* Contratto iniziale di 2 mesi, part-time 20 ore, con possibilità di svolgere ore supplementari;
* CCNL Telecomunicazioni – 2° Livello;
* Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96 riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824).
Se desideri entrare in un contesto strutturato, dove sviluppare competenze spendibili e lavorare a contatto con le persone, inviaci la tua candidatura.
Sede di lavoro: Lecce.
Humangest S.p.A. promuove pari opportunità di impiego e valorizza la diversità e l'inclusione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi e a tutte le persone, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente
...
02/07/2026
Operatore/Operatrice Inbound / Assistenza Clienti - Lecce
Puglia - Openjobmetis S.p.A.
Descrizione azienda
Sei una persona comunicativa, empatica e con la passione per il mondo digital? Entra a far parte di team di Customer Interaction a Lecce!
Posizione
Openjobmetis SpA ricerca e seleziona Operatori e Operatrici Call Center Inbound per una solida realtà aziendale specializzata nella gestione all'avanguardia delle relazioni con i clienti.
Cosa farai nel tuo ruolo
dopo un percorso di training pre-assuntivo in aula, diventerai il punto di riferimento per gli utenti e nello specifico ti occuperai di:
- Aiutare e guidare i clienti risolvendo i loro dubbi (assistenza inbound)
- Gestire le richieste con precisione e un approccio orientato alla soluzione
- Curare la parte documentale e le attività di back-office collegate
Requisiti
Cosa cerchiamo in te
- Passione per il cliente: empatia e forti doti comunicative
- Gioco di squadra: attitudine a collaborare positivamente con il team
- Flessibilità: disponibilità a lavorare su turni a rotazione (da lunedì a domenica, nella fascia oraria 07:00 - 24:00)
- Un'esperienza precedente nel customer service o nel back-office rappresenta un plus, ma non è bloccante!
Altre informazioni
Cosa offriamo
Trasparenza contrattuale ed economica: Crediamo nella chiarezza fin dal primo contatto. Ecco le condizioni offerte per questa posizione:
- Inquadramento: Contratto in somministrazione , CCNL Telecomunicazioni, 2° Livello, che prevede una retribuzione lorda mensile di 1.560,50
(parametrata su base Full-Time).
Per il contratto Part-Time la retribuzione sarà calcolata proporzionalmente sulle ore contrattualizzate (20 o 30 ore settimanali).
- Durata iniziale: Contratto di 2 mesi iniziali, con possibilità di proroghe in base alle esigenze organizzative e finalizzate a stabilizzazione.
- Crescita e formazione: un percorso di training in aula per darti tutti gli strumenti necessari per avere successo.
- Flessibilità oraria: contratto Part-Time (20 o 30 ore settimanali) con possibilità di ore straordinarie.
- Prospettiva Smart Working: i primi 3 mesi si svolgeranno in presenza a Lecce per supportarti al meglio; in seguito, in base alla tua autonomia, potrai valutare il lavoro da casa, pianificandolo con il tuo Team Leader.
Sede di lavoro: Lecce
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
...
02/07/2026
ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI
Puglia, LECCE - Humangest S.p.A.
Cerchi un'opportunità per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un importante marchio del settore telefonia?
Humangest S.p.A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce.
Entrerai a far parte di un contesto dinamico e strutturato, dove potrai sviluppare competenze nel mondo dell'assistenza clienti e della gestione delle richieste, lavorando a stretto contatto con un team preparato e orientato alla qualità del servizio.
Di cosa ti occuperai
* Gestione delle chiamate e delle e-mail in entrata;
* Assistenza ai clienti per informazioni, supporto tecnico e pratiche amministrative;
* Registrazione e gestione delle richieste tramite i sistemi aziendali;
* Individuazione della soluzione più adatta alle esigenze del cliente, garantendo un'esperienza di assistenza efficace e professionale.
Chi cerchiamo
Cerchiamo persone motivate, empatiche e con una forte predisposizione al contatto con il pubblico.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Office;
* Interesse per il mondo della tecnologia;
* Capacità di problem solving e orientamento al cliente;
* Disponibilità a lavorare 5 giorni su 7, su turni nella fascia oraria 08:00 - 22:00, dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Lecce.
Inserimento previsto: 20 luglio.
Cosa offriamo
* Corso di formazione iniziale della durata di 3 settimane, finalizzato all'inserimento nel ruolo;
* Inserimento in un ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale;
* Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga;
* Contratto part-time;
* CCNL Telecomunicazioni – 2° Livello;
* Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96, riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824).
Se ti piace lavorare a contatto con le persone, hai una buona predisposizione all'ascolto e desideri entrare a far parte di una realtà solida e in continua crescita, inviaci la tua candidatura.
Humangest S.p.A. promuove pari opportunità di impiego e valorizza la diversità e l'inclusione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi e a tutte le persone, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente.
...
02/07/2026
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