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ADDETTO/A SALA OPERATIVA - SETTORE TERMOTECNICO  

Sede

Italia, Friuli Venezia Giulia, UDINE

Settore:

Energia

Ruolo:

Customer Service

Data ultimo aggiornamento: 03/02/2026

attività 

Descrizione annuncio

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Orienta Spa Società Benefit filiale di Udine seleziona per azienda cliente del settore energia un ADDETTO/A SALA OPERATIVA su Udine.


L'azienda, fornitrice di servizi di efficienza energetica, si occupa di soddisfare i bisogni di condomini, aziende e Pubblica Amministrazione.

Per il proprio centro operativo di Udine, ricerca una figura incaricata di gestire la programmazione delle commesse e i relativi interventi di natura termotecnica/termoidraulica.


COMPITI:

  • Ricezione e gestione segnalazioni guasti dei clienti, con attività di prima analisi.
  • Pianificazione e distribuzione ordini di lavoro al personale tecnico a seconda delle richieste.
  • Telecontrollo gli impianti di riscaldamento e raffrescamento dalla sala operativa.
  • Raccolta segnalazioni clienti.
  • Compilazione report tecnici e analisi dati di commessa.
  • Attività di back office, gestione dei flussi degli acquisti, verifica dei rapporti di intervento e rendicontazione degli stessi, inclusi adempimenti amministrativi conseguenti.

REQUISITI:

  • Diploma tecnico a indirizzo energetico o termotecnico.
  • Conoscenza sul funzionamento degli impianti di raffrescamento e riscaldamento.
  • Buona capacità di lettura del disegno tecnico.
  • Conoscenza anche di base del gestionale SAP.

Completano il profilo: attitudine al problem solving, proattività e capacità di lavorare per obiettivi.


L'azienda propone inserimento diretto in azienda con range di RAL 25k-30k + pacchetto Welfare dedicato.


ORARIO: full time a giornata con reperibilità - SEDE: Udine

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Tipo di contratto: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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BACK OFFICE RECLAMI

Italia, Lombardia, Roncadelle - Relizont empImg

Azienda cliente operante nel settore dell'energia elettrica e da fonti rinnovabili con oltre 25 punti vendita in Italia, ci ha affidato l'incarico di selezionare una persona che ricopra il ruolo di BACK OFFICE RECLAMI da assumere a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine.   Sede di lavoro: Roncadelle     La persona ha un ruolo chiave per assicurare una gestione corretta, rapida e conforme alle normative del settore energetico. Dopo un primo periodo di affiancamento e formazione rispetto al settore e le procedure, la persona si occupera' della verifica e predisposizione di tutta la documentazione necessaria alla gestione dei reclami.   Nello specifico il ruolo prevede: - Analizza i reclami e verifica la correttezza delle informazioni ricevute - Predispone la documentazione: raccoglie e organizza i documenti necessari per la gestione di reclami e clienti - Compila pratiche interne secondo le procedure aziendali con precisione e risposte celeri - Monitora le tempistiche: garantisce il rispetto delle normative e dei tempi di risposta previsti - Verifica aspetti tecnici e contrattuali e normativi   Per ricoprire tale ruolo è necessario: - diploma di scuola media superiore; - buona propensione al rapporto con il pubblico, comunicazione scritta e problem solving - Esperienza nella gestione servizio clienti e customer care - Essere disponibili al lavoro full time dal lunedi al giovedi 8:30 - 12:30 / 13:30 - 17:30; il venerdi 6 ore continuative dalle 8:00 alle 14:00   L'inquadramento contrattuale prevede: - CCNL Gas e Acqua - III livello - Qualifica di Impiegato - Retribuzione annua lorda pari ad euro 30.000 commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite - Ticket restaurant giornalieri da € 8,00;   Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e verrai ricontattato da un Account della Filiale di Brescia. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75L Prot. 75.Prot. 75.
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24/02/2026

BACK OFFICE SETTORE ELETTRICO

Italia, Veneto, Verona - WinTime SpA empImg

WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro – FILIALE DI VENEZIA per prestigiosa azienda cliente operante nel settore dei multiservizi, ricerca:   ENERGY SPECIALIST La risorsa si occuperà di gestire le attività legate ai clienti: contatti telefonici e via mail per assistenza e informazioni, gestione reclami, supporto su bollette, tariffe e servizi, inserimento contratti a gestionale, gestione post-vendita e monitoraggio feedback. Collaboreranno con il team per garantire una risoluzione efficace delle richieste. REQUISITI: - Diploma o laurea in ambito tecnico o economico - Conoscenza base dei processi di customer service, fatturazione, network e/o credito - Flessibilità, affidabilità, autonomia e orientamento al cliente - Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra   SI OFFRE: - Contratto di lavoro subordinato a tempo determinato scopo stabilizzazione - Contesto organizzato secondo i più moderni protocolli di settore - Concrete prospettive di crescita professionale.     Luogo di lavoro: Verona (VR) Orario di lavoro: full-time di 38 ore settimanali, dal lunedì al giovedì con orario 8.00 -17.00, e il venerdì con orario 8.00 – 14.00   La ricerca si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).  
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20/02/2026
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