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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE  

Sede

Italia, Liguria, SAN COLOMBANO CERTENOLI

Settore:

Altro

Ruolo:

Middle e Top Management

Data ultimo aggiornamento: 09/03/2026

attività 

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Candidati
Job camere ricerca una figura a tempo indeterminato full time da inserire in un'azienda di Carasco che svolga mansioni di addetto/a al customer service
LE MANSIONI RICHIESTE SONO
  • attività diretta volta all'acquisizione di ordini da clienti
  • Inserimento/verifica ordini.
  • Verificare a 360 gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti.
  • Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo email) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli.
  • Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc...
  • Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri.
  • Supporto ai clienti.
  • Supporto ad agenti e Sales Managers all'estero
  • Rispondere al telefono (poche chiamate).
  • Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi.
  • Gestione resi da clienti con assegnazione RA#. (Numero di reso)
  • Gestione parte ?Italiana? con inserimento Purchase Orders in QuickBooks e diretto contatto con il dipartimento in Italia.
  • Gestione Report di vendita giornalieri e mensili.
  • Processare pagamenti e recupero crediti.
REQUISITI DI BASE
  • Conoscenza ottima lingua Inglese sia orale che scritto, stesso per lo Spagnolo possibilmente o almeno di buon livello.
  • Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base.
  • Conoscenza QuickBooks un plus ma non indispensabile.
ORARIO FULL TIME: da lunedi al venerdi dalle 09.30 alle 13.30 e dalle 15.00 alle 19.00

Conoscenza ottima lingua inglese e utilizzo del pc

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PROCUREMENT MANAGER

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Gestire il processo di approvvigionamento che prevede l'identificazione dei fornitori, la negoziazione dei termini e la garanzia che i materiali e i servizi acquistati soddisfino i requisiti aziendali in termini di qualità, costi e tempistiche. Inoltre, costruire e mantenere  solide relazioni con i fornitori, gestirne le prestazioni, identificare tempestivamente le situazioni di rischio dei fornitori e collaborare con gli altri reparti per garantire il regolare  svolgimento delle attività. Principali mansioni & Responsabilità: Identificazione e selezione dei fornitori o Ricerca e valutazione di potenziali fornitori in tutto il mondo o Negoziazione di contratti e termini Gestione delle relazioni con i fornitori o Mantenere relazioni solide e collaborative con i fornitori o Monitoraggio delle prestazioni dei fornitori e risoluzione delle controversie o Responsabilità operativa diretta dei principali fornitori Controllo costi e qualità o Analisi delle opzioni di approvvigionamento più convenienti o Garantire la conformità agli standard di qualità Gestione del rischio e conformità o Monitorare i livelli di rischio dei fornitori e implementare misure di  mitigazione o Garantire la conformità alle politiche aziendali e agli standard legali o Valutare e gestire il sistema sanzionatorio in caso di non conformità  Pianificazione strategica dell'approvvigionamento o Sviluppare strategie di approvvigionamento a lungo termine in linea con  gli obiettivi aziendali  o Prevedere e pianificare i cambiamenti e le tendenze del mercato Collaborazione interfunzionale o Collaborare con i team di sviluppo prodotto, logistica e finanza o Comunicare strategie di approvvigionamento e aggiornament La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003. Sector: Role: Work experience: Job type: Career level:
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