Quality Assurance Officer
Italia, Milano e provincia
Altro
Middle e Top Management
Data ultimo aggiornamento: 28/02/2026 2026-05-28
Descrizione annuncio
Obiettivo principale del ruolo: spportare lo sviluppo, l'implementazione e il mantenimento di un framework di qualità e verifica coerente e conforme.
Responsabilità principali:
Supporto al framework di qualità:- Collaborare alla creazione e al mantenimento di processi di qualità e verifica standardizzati.
Gestione delle informazioni:- Contribuire alla costruzione di report efficaci per fornire informazioni di gestione accurate.
Audit mensili:- Eseguire un numero definito di audit di qualità e verifica ogni mese, in base alle metriche concordate con il manager diretto.
Identificazione e risoluzione dei problemi:- Lavorare con rigore e struttura per identificare tempestivamente eventuali problemi e azioni correttive.
Gestione delle tempistiche:- Assicurarsi che le azioni correttive siano affrontate con focus e rispettando le tempistiche concordate.
Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea.
- Esperienza pregressa in ambito Customer Services.
- Gradita conoscenza del settore Insurance e delle normative vigenti.
- Ottime doti relazioni.
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
- Buona conoscenza della lingua Inglese.
Primaria società di servizi assicurativi, branch italiana di un contesto internazionale
Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
CCNL Telecomunicazioni
Ticket Restaurant
SW settimanale

