ADDETTA/O BACK OFFICE SERVICE
Sede
Italia, Toscana, PRATO
Settore:
Altro
Ruolo:
Marketing/Relazioni esterne
Data ultimo aggiornamento: 12/03/2026 2026-06-12
attività
Descrizione annuncio
Lavoropiù SpA - Filiale di Firenze ricerca e seleziona:
ADDETTO/A AL BACK OFFICE SERVICE
La risorsa sarà inserita all'interno del team di lavoro del back office assistenza tecnica e si occuperà di:
ADDETTO/A AL BACK OFFICE SERVICE
La risorsa sarà inserita all'interno del team di lavoro del back office assistenza tecnica e si occuperà di:
- Relazionarsi costantemente con i clienti via telefono ed email per una prima comprensione della problematica;
- Indirizzare il cliente verso il team tecnico più adeguato alla problematica;
- Organizzare gli interventi di assistenza tecnica da parte del team di manutenzione;
- Gestire gli ordini per le parti di ricambio.
- Diploma o laurea (preferibilmente in lingue);
- Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus;
- Pregressa esperienza in contesti back office commerciali estero.
Orario di lavoro: Full time
Luogo di lavoro: Prato
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Nuovo!
Digital Inside Sales_ICT
Toscana, Pisa - LHH
Per innovativa azienda di riferimento nel settore ICT toscano, pionieri nelle soluzioni di Cybersecurity, Networking e IT, stiamo cercando un profilo di Digital Inside Sales, energico e ambizioso, che voglia crescere in un ambiente dinamico, innovativo e orientato al futuro. Il profilo sarà protagonista nella gestione e nello sviluppo di opportunità commerciali, lavorando al fianco di un team appassionato che vive la tecnologia come un'opportunità per connettere, proteggere e far crescere le aziende.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Ricerca attiva di nuove opportunità di business tramite canali digitali, social media e piattaforme professionali (es. LinkedIn)
- Implementazione di strategie di social selling con contenuti e messaggi mirati
- Costruzione di connessioni e interazioni con prospect qualificati
- Mappatura di nuovi mercati e settori target per identificare potenziali clienti e partner strategici
- Gestione e qualificazione dei lead generati da campagne inbound e outbound
- Segmentazione e categorizzazione dei lead in base a priorità e stato nel funnel di vendita
- Aggiornamento costante della pipeline commerciale sul CRM aziendale
- Gestione di nuovi ordini e rinnovi contrattuali
- Preparazione e invio di offerte standardizzate e contratti
- Coordinamento con il team commerciale per garantire la massima fidelizzazione dei clienti
- Implementazione di iniziative per migliorare la loyalty e prevenire il churn
- Monitoraggio della customer satisfaction per individuare aree di miglioramento
- Sviluppo di strategie di upselling e cross-selling per aumentare il valore dei clienti esistenti
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi;
- Dimestichezza con utilizzo di CRM (preferibilmente HubSpot); ?
- Conoscenza di tecniche di social selling e utilizzo professionale di piattaforme social come LinkedIn;
- Competenze base in analisi dati e reportistica (Excel, dashboard CRM, Power BI);
- Forte capacità di analisi e problem-solving;
- Capacità di lavorare in Team;
- Spiccate doti comunicative e capacità di costruire relazioni con clienti e prospect;
- Forte engagement su obiettivi sfidanti e ambiziosi
Inquadramento:
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
- RAL: 30.000,00 - 35.000,00
- Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata (RGA TBD);
- Lavoro in modalità ibrida;
- Welfare aziendale (connettività Home, Assistenza Sanitaria Integrativa con Enfea Salute ? Unisalute, assistenza 730 annuale, etc.);
- Bonus al raggiungimento di obiettivi da concordare al suo ingresso in azienda.
«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
...
11/03/2026
Nuovo!
IMPIEGATO/IMPIEGATA UFFICIO MARKETING - PART TIME
Lombardia, VILLIMPENTA - JOB CAMERE S.R.L.
Per importante azienda del settore tessile situata a Villimpenta (Mantova), siamo alla ricerca di un/una impiegato/impiegata da inserire nell'Ufficio Marketing.
La risorsa si occuperà di:
- Supporto nella realizzazione e gestione di campagne di comunicazione (online e offline)
- Produzione di materiali grafici e promozionali
- Contributo alla realizzazione e gestione di eventi.
Orario di Lavoro: Part-time, dal lunedì al venerdì.
Luogo di Lavoro: Villimpenta (Mantova)
- Laurea in Scienze della Comunicazione, Marketing o discipline affini (anche in corso o neolaureati);
- Conoscenza di strumenti di content creation;
- Ottime capacità di scrittura e comunicazione
- Attitudine al lavoro di squadra, creatività e capacità di problem-solving.
...
12/03/2026
Nuovo!
customer service settore hr - stage
Italia, Lombardia, MILANO - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Lavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per il proprio Contact Center di Milano, una risorsa da inserire in stage come Customer Service-Back Office HR.
La candidatura ideale possiede:
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Ottima capacità di ascolto
- Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito Umanistico
- Esperienza minima come Customer Service, Servizio Clienti, Back Office, GDO o Retail
- Buona conoscenza di Excel
La risorsa, inserita in un ambiente dinamico e collaborativo, supporterà il team nelle seguenti attività:
- contatto telefonico e call interview candidati/e
- inserimento dati, profilazione e valutazione candidati/e
- estrazioni nominativi da gestionale aziendale
- gestione ed aggiornamento banca dati
- interazioni e segnalazioni via mail di profili alle filiali generaliste, divisioni specialistiche e team trasversali di ricerca e selezione presenti sull'Area Lombardia
- reportistica e back office
Si offre: Stage di 6 mesi, scopo inserimento, con rimborso spese e ticket restaurant da 10 euro/die.
Orario di lavoro: Full time 40 h Settimanali dal lunedì al venerdì h 9.00 - 13.00 / 14.00 -18.00.
Luogo di lavoro: Milano zona Porta Venezia.
...
12/03/2026
Nuovo!
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Italia, Lombardia, GAZOLDO DEGLI IPPOLITI - LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Lavoropiù Spa, Filiale di Mantova ricerca
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Per azienda cliente operante nel settore della metalmeccanica siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale con il ruolo di back office. Lo scopo dell'inserimento è l'implementazione del team con già quattro persone presenti in maniera permanente, la risorsa risponderà direttamente all'area manager e alla direzione commerciale.
MANSIONI
Gestione completa del ciclo ordine clienti esteri (inserimento, conferma, avanzamento produzione)
? Elaborazione offerte commerciali su base listini e marginalità
? Redazione documentazione per esportazione (fatture proforma, fatture di vendita, documenti di trasporto, liste colli, certificati di origine)
? Coordinamento spedizioni internazionali e rapporti con trasportatori
? Monitoraggio incassi estero (lettere di credito, scadenziari, controllo crediti)
? Interfaccia con pianificazione produzione e logistica per rispetto tempi di consegna
? Analisi dati commerciali (volumi venduti, redditività, previsioni di vendita)
? Gestione reclami e non conformità post-vendita
REQUISITI
? Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (francese gradita).
? Diploma o laurea in materie scientifiche o ingegneristiche
Pregressa esperienza nel ruolo di back office commerciale
? Dimestichezza utilizzo PC, pacchetto Office e preferibilmente conoscenza del gestionale SAP
ORARI DI LAVORO: Orario Giornaliero dal Lunedì al Venerdì 40h settimanali,
OFFERTA:CCNL Metalmeccanica industria, livello di partenza C2
LUOGO DI LAVORO: Gazoldo degli ippoliti (MN)
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12/03/2026
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